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教練式管理與溝通——賦能員工,解放領(lǐng)導(dǎo)

【課程編號(hào)】:MKT012565

【課程名稱】:

教練式管理與溝通——賦能員工,解放領(lǐng)導(dǎo)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年07月12日 到 2025年07月13日3800元/人

2024年07月27日 到 2024年07月28日3800元/人

2023年08月12日 到 2023年08月13日3800元/人

【授課城市】:鄭州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供教練式管理與溝通——賦能員工,解放領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:廣州

【課程關(guān)鍵字】:鄭州教練式管理培訓(xùn),鄭州溝通技巧培訓(xùn)

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課程收益

?有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)公司從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)能力、組織能力的躍遷;

?掌握教練式傾聽、提問、反饋及指導(dǎo)的具體方法,快速提升下屬的專業(yè)能力并激發(fā)下屬的潛能;

?幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化,使管理效能最大化并達(dá)成績(jī)效目標(biāo);

?通過建立親和式的教練文化,可以提升員工的敬業(yè)度,并有效降低離職率;

?課程中的教練技術(shù)和工具,可以幫你更好的實(shí)踐其他管理類課程,實(shí)現(xiàn)從知道到做到的轉(zhuǎn)變。

課程對(duì)象

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、決策層高管、首席執(zhí)行官、等參與公司戰(zhàn)略制定的高層領(lǐng)導(dǎo)

課程大綱

第一單元 教練的3項(xiàng)原則

?體驗(yàn)教練式對(duì)話VS非教練式對(duì)話

?教練式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與價(jià)值

?教練三原則:支持、期待與信任

第二單元 教練的3項(xiàng)能力

1、深度傾聽打開心扉

?深度傾聽:打開心扉的技術(shù)

?深度傾聽的3R模型:接收、反應(yīng)與確認(rèn)

?阻礙傾聽的行為:建議、安慰、批判、詢問

?通過“回放”迅速建立親和

?通過“確認(rèn)”有效化解抱怨

?如何變問題為正向目標(biāo)

?深度傾聽的3個(gè)案例分析

?深度傾聽的實(shí)踐演練

?深度傾聽適合/不適合的情景

2、有力提問啟發(fā)思考

?有力提問:啟發(fā)思考的技術(shù)

?有力提問的定義

?有力提問的3多3少

?開放式問題的構(gòu)建與范例

?未來導(dǎo)向型問題范例與提問測(cè)試

?如何型問題范例與提問測(cè)試

?有力提問的案例分析

?實(shí)踐演練:如何支持下屬尋找答案

?目標(biāo)框架 SMART與練習(xí)

?什么時(shí)候不需要問

3、有效反饋付諸行動(dòng)

?反饋三要素(BIA&BID)

?積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為

?發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為

?積極性反饋要領(lǐng)BIA模型

?積極性反饋案例、練習(xí)與作業(yè)

?發(fā)展性反饋要領(lǐng)BID模型

?發(fā)展性反饋案例與練習(xí)

?教練式對(duì)話分組演練

第三單元 教練的4步流程

?體驗(yàn)GROW對(duì)話流程

?GROW模型案例

?GROW學(xué)習(xí)全景圖

?第一步:如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目

?第二步:如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異

?第三步:如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法

?第四步:如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿

?GRON模型分組演練:每組一個(gè)管理課題

第四單元 教練的實(shí)踐運(yùn)用

?一對(duì)一教練實(shí)踐:每人一個(gè)管理難題

?自我教練流程

?教練型管理者培養(yǎng)流程

?訓(xùn)后作業(yè)布置與持續(xù)練習(xí)

?梳理自己的管理問題,制定目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃表

季老師

?行動(dòng)教練®初階課程創(chuàng)始人

?很牛®教練平臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)始人

?《培訓(xùn)》雜志常務(wù)理事、CSTD中國(guó)人才發(fā)展社群理事

?著有《行動(dòng)教練實(shí)踐指南》一書

?具有6年跨國(guó)公司工作管理經(jīng)驗(yàn),17年民營(yíng)企業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略定位、員工能力培養(yǎng)和激發(fā)、教練式管理文化推進(jìn)等方面具有豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

我要報(bào)名

在線報(bào)名:教練式管理與溝通——賦能員工,解放領(lǐng)導(dǎo)(鄭州)

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