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課程收益

1.學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)的理念和思維方式-做中學(xué)

2.掌握問題分析與解決的套路與工具

3.學(xué)習(xí)團(tuán)隊高效研討的方法

培訓(xùn)對象

企業(yè)管理者

課程內(nèi)容

理論篇：

一、導(dǎo)入知識

1.團(tuán)隊公約：凡事有三

2.關(guān)鍵詞解讀：

3.行動學(xué)習(xí)：行動學(xué)習(xí)公式/案例：神奇撲克

4.問題：問題=目標(biāo)-現(xiàn)狀

實戰(zhàn)篇：

二、澄清問題

1.現(xiàn)場測試：如何證明你的問題分析與解決的能力？

2.工具：問題的要素（1+N）

3.聚焦真實問題：什么才算是問題？

4.問題澄清工具：5W2H-一樣的工具不一樣的用法

5.現(xiàn)場演練：每個小組真實問題澄清與輔導(dǎo)

三、設(shè)定目標(biāo)

1.案例：如何持續(xù)提升某產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量？

2.工具：五把飛刀+目標(biāo)矩陣+“QQ”理論

3.現(xiàn)場演練：團(tuán)隊研討匯報、點評、修改

四、收集現(xiàn)狀

1.真實案例：我們該做出怎樣的決策？

2.理念：只收集和目標(biāo)相關(guān)的信息

3.工具：3C模型

4.工具：5W2H的變形使用

五、分析要因

1.案例學(xué)習(xí)：員工流失率

2.底層思維：內(nèi)求是唯一的路

3.工具：魚骨圖

4.工具：原因驗證表格

5.實操轉(zhuǎn)化：真實問題原因分析演練、點評輔導(dǎo)

六、共創(chuàng)策略

1.案例示范：如何快樂工作？

2.工具：頭腦風(fēng)暴四原則

3.工具：團(tuán)隊共創(chuàng)-快速達(dá)成共識

4.工具：2*2矩陣之盈利矩陣

5.實戰(zhàn)演練：我們的團(tuán)隊共創(chuàng)

七、實施計劃

1.工具：行動計劃表+PDCA

2.工具：風(fēng)險分析表

3.理念：讓行動來驗證

八、復(fù)盤過程

1.案例：讓我們慶祝一下

2.工具：復(fù)盤四步法/復(fù)盤九宮格/KISS

3.理念：讓偶然的成功成為必然的成功，讓一次的失敗成為永不失敗（同類問題）

復(fù)盤篇：

九、總結(jié)與反思

1.學(xué)習(xí)總結(jié)：我們學(xué)到了哪些工具和方法？

2.學(xué)習(xí)地圖呈現(xiàn)：案例/理念/工具

3.行動計劃：我/我們準(zhǔn)備立即進(jìn)行哪些行動？

魏老師

魏麗 國際行動學(xué)習(xí)中心ALS認(rèn)證行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師

資歷背景

1.ISNS國際身心語義協(xié)會認(rèn)證ACMC專業(yè)教練

2.AOEC英國國際高管教練學(xué)院認(rèn)證系統(tǒng)性團(tuán)隊教練

3.國際促動師協(xié)會WFA認(rèn)證F5促動師

4.中國首批認(rèn)證高級促動師

5.國際行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)中心CALF行動學(xué)習(xí)催化師

授課風(fēng)格

1.秉承結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰、幽默優(yōu)雅、結(jié)果導(dǎo)向的個人風(fēng)格，善于理論和實際相結(jié)合，特別注重團(tuán)隊的參與度和結(jié)果的落地性

2.邏輯性強(qiáng)、理性與感性融合、演繹能力強(qiáng)、課堂氛圍好、務(wù)實、互動性強(qiáng)

3.課程中擅長結(jié)合自身經(jīng)歷，并運用大量案例，引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景，進(jìn)行體驗式訓(xùn)練，解決企業(yè)實際問題

授課經(jīng)驗

阿里巴巴、南航商務(wù)、天能集團(tuán)、海爾金控、得力集團(tuán)、寶灣國際、正泰集團(tuán)、史丹利集團(tuán)、美特斯邦威、ycc東龍服飾、太平鳥服飾、gxg服飾、奧康國際、維科集團(tuán)、博洋控股集團(tuán)、橫店影視城、建設(shè)銀行、中信銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、天安財險、太平人壽、太平洋人壽、潮宏基fion、全志集團(tuán)、太平洋百貨、南苑集團(tuán)、新華聯(lián)商廈、華康藥業(yè)、萬通藥業(yè)、雷迪森集團(tuán)、東方雨虹、錢江摩托、科大智能、貴州煙草、航空六院、中化藍(lán)天、中寧化、空管站、滄州農(nóng)業(yè)局、雙林股份、歐派家居、中糧地產(chǎn)、泰盈地產(chǎn)、協(xié)鑫光伏等

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