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培訓對象：

政府機關、企事業單位各級領導和員工

培訓目標：

1. 建立公文意識，理解公文寫作與基礎管理的關系

2. 形成公文寫作與公文處理的概念

3. 掌握公文寫作的要求與方法

4. 了解公文處理的程序與意義

課程特點：

本課程并不是簡單的寫作技能培訓課程，而是定位于企業基礎管理和溝通管理技能培訓，通過大量公文寫作案例分析與練習，將現代管理培訓中最熱門也是企業永恒的難題——溝通協調的理念與技能，貫穿全部課程的始終，培訓師對企業管理和溝通概念的獨特理解與定義，將使學員從更高更本質的層面上真正理解與對待公文寫作與公文處理。這是本課程與其他同類培訓最大的不同之處，會為企業提供更有意義的增值服務。

課程內容：

一 .公文概論

1. 公文的概念

2. 公文的基本特征

3. 公文的重要功能

4. 公文管理機構及職責

5. 公文種類：

國家行政機關法定公文種類

共產黨機關法定公文種類

6. 正確選擇文種的作用及根據

7. 公文體式

二. 機關公文寫作特點

1. 機關公文寫作的基本特點

2. 機關公文寫作的功能

3. 公文寫作的要素以及要求

4. 公文寫作的基本步驟

三. 幾種主要機關公文的寫作及練習

標題的寫法

1.通知的寫作及練習

2.請示的寫作及練習

3.報告的寫作

4.批復的寫作

5.會議紀要的寫法

6.決定的寫作

7.意見的寫作

8.通報的寫作

9.函的寫作

10.公告的寫作

11.通告的寫作

四 公文處理

1.公文處理的含義

2.公文處理的依據

3.公文處理流程

4.白頭公文辦理

5.關于電子公文

五. 公文格式

1．密級標識

2．緊急程度

3．發文字號

4．公文標題

5. 簽發人

6. 主送單位

7.抄送單位

8.附件

9.成文日期

10.主題詞

11.蓋章

12. 行文關系

13.公文的結構層次序數

14.應當使用國家法定計量單位

15. 公文中數字使用

16. 名稱、型號名稱、工程代號書寫

六. 公文管理

1. 公文的轉發 翻印和復印

2. 清退

3. 公文傳遞

4.白頭文件的歸檔范圍

七. 公文中出現的錯誤的展示

郭老師

國內資深企業管理咨詢培訓專家、德魯克學院管理課程兼職教授，中企聯培委會專家組成員，中科院研究生院、清華管院、中國人大商學院等多家高校EMBA課程特聘客座教授，國家教育部創新培訓推廣中心特聘培訓師，擔任多家大型企業管理顧問。人力資源管理培訓師、創新教育培訓師、國際職業培訓師。郭云老師具有豐富的培訓授課與培訓管理等方面的經驗，逐步形成個人獨特的分析視角與授課風格。理論與實踐并重，講授與案例研討并存，緊密結合企業特點，邏輯嚴謹、結構清晰、語言簡潔、雙向互動，注重學員需求，尊重學員感受，特別注重課程內容對于組織的可操作性和對于個人的可應用性。數次承擔集團大型教育培訓研究課題。在本集團和國家等不同級別刊物上發表多篇論文。多次參與國家人事部、勞動部、中組部、北京市教委等單位舉辦的各類教育培訓管理業務培訓班。

說明：本課程已經為中國移動、中國航天、中海油集團、中煤集團、中國民航、中國電信、廣西北海風電等多家單位進行過多次內訓，廣受好評。

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