我要報(bào)名

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課程對(duì)象：

所有希望有效應(yīng)對(duì)危機(jī)的管理者。

課程大綱

1.認(rèn)識(shí)危機(jī)

危機(jī)特點(diǎn)

危機(jī)種類

危機(jī)主體不同

危機(jī)原因各異

危機(jī)處置各異

2.預(yù)防規(guī)避

思想預(yù)防

情感責(zé)任與決策

制度的現(xiàn)實(shí)性

規(guī)范操作

報(bào)告制度

檢查制度

釜底抽薪式預(yù)防

他山之石預(yù)防

關(guān)鍵崗位預(yù)防

建立預(yù)警系統(tǒng)

科技預(yù)防

3.積極處置

即時(shí)啟動(dòng)預(yù)案

領(lǐng)導(dǎo)直面現(xiàn)場(chǎng)

迅速匯總情況

明確處置對(duì)策

4.信息傳播

日常維護(hù)媒體關(guān)系

公共事件中政府與媒體

多樣傳播形態(tài)布局

應(yīng)對(duì)媒體六步

現(xiàn)場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)

發(fā)言人與決策層保持聯(lián)系

5.不敗境界

擺正姿態(tài) 減少損失

避免失責(zé)失察

不可輕敵大意

絕不與采訪者沖突

避免錯(cuò)誤形象

6.有利轉(zhuǎn)化

危機(jī)轉(zhuǎn)化原理

過(guò)程中的表現(xiàn)

繼續(xù)解決深層問(wèn)題

建立長(zhǎng)效機(jī)制

聞老師

中國(guó)教育電視臺(tái) 播音指導(dǎo)（教授），國(guó)家行政學(xué)院兼職教授。畢業(yè)于北京廣播學(xué)院播音系，曾任學(xué)院團(tuán)委書(shū)記、新聞系總支書(shū)記。曾任中國(guó)教育電視臺(tái)新聞部主任、制片人、主持人和大型活動(dòng)導(dǎo)演。主要課程：領(lǐng)導(dǎo)者言語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)（演講／談話／辯論／談判）、應(yīng)對(duì)新聞媒體、危機(jī)管理、創(chuàng)新思維、干部心理調(diào)適、干部培訓(xùn)課堂藝術(shù)，以及廣播電視策劃、采訪、播音員主持人訓(xùn)練。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)訓(xùn)練(上海)

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