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課程介紹

員工培育與輔導(dǎo)，旨在幫助學(xué)員了解管理人員的角色與職責(zé)，培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度，掌握授權(quán)的技巧，了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練，掌

握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣。

課程對象

1、企業(yè)或組織中的副總、廠長、總監(jiān)、管理干部 、

2、中高層管理人員、部門經(jīng)理、中高層后備干部人選等。

課程大綱

第一單元、中層經(jīng)理應(yīng)具備管理技能與角色認知

?中層經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)

?中層經(jīng)理應(yīng)具備的十項管理技能

?中層經(jīng)理應(yīng)扮演的角色

—— 領(lǐng)隊 教練 場上隊長 啦啦隊長 政委

?主管要做的三件事

第二單元：如何培育下屬

第三單元：績效輔導(dǎo)與改善

?員工績效低下原因剖析

?績效管理系統(tǒng)與工具

?績效管理生命線：績效反饋

—— 通過績效管理反饋需要解決的問題

—— 如何進行績效面談

?為什么要培育下屬？

—— 擁有精進的技能才能達成目標

—— 培育下屬成為釣魚的高手

—— 輔導(dǎo)下屬是水落石出，還是水漲船高？

—— 員工績效方程式=F（知、愿、能、行）

? 掌握培育的要點

?OJT、OFF-JT

?OJT的重要性 • 創(chuàng)造成長的環(huán)境

—— 激勵員工的學(xué)習(xí)動機

—— 影響學(xué)習(xí)效果的四個因素

—— 營造教練的氛圍和環(huán)境

第三單元：績效輔導(dǎo)與改善

?通過教練改變行為

—— 行為演變的過程

—— 培育下屬的PDCA

—— 兩種訓(xùn)練方法

?有效輔導(dǎo)六步驟

—— 什么是輔導(dǎo)

—— 什么情況需要輔導(dǎo)

—— 輔導(dǎo)流程

?訓(xùn)練四部曲

?工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)

?升華：績效改進

—— 員工績效改進流程

—— 績效改進方法

—— 制定績效改進計劃

第四單元：如何做教練型

領(lǐng)導(dǎo)?診斷員工發(fā)展的四個層次

?練習(xí)：診斷員工的發(fā)展層次

—— 影響員工成熟度的兩個因素

—— 員工發(fā)展的四個層次分析

?如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

?問題測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測試

?彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

—— 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為

?講師點評：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點

—— 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

—— 對不同的人運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

?對相同的人運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

—— 領(lǐng)導(dǎo)與下屬建立伙伴關(guān)系

王老師

臺灣大學(xué)政治系畢業(yè)，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(JITA)認證MTP合格優(yōu)秀講師，中華專案管理學(xué)會認證項目管理師，某500強企業(yè)長年顧問，美國查浦曼大學(xué)工商管理博士，畢業(yè)后從營業(yè)員做起，后升任營業(yè)處經(jīng)理、人事主任、總經(jīng)理特別助理、經(jīng)營管理顧問暨人力資源總監(jiān)。

對企業(yè)培訓(xùn)有深入的研究，并接受嚴格的職業(yè)顧問師培訓(xùn)、高級管理干部培訓(xùn)。豐富的教學(xué)經(jīng)驗，及對教學(xué)團隊動力的掌握方法，營造出氣氛活躍且教學(xué)成效良好的授課口碑，能為企業(yè)提供實戰(zhàn)型的輔導(dǎo)。

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