高效會議策劃組織技巧
【課程編號】:NX44130
高效會議策劃組織技巧
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【所屬類別】:行政管理培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:會議培訓
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課程背景:
各企業主管平均每周花在會議時間,至少占了1/4的工作時間;
公司規模越大,會議時間占比越高;
網絡技術手段越發達,會議越多,會議的舉辦也很難區分上下班時間;
不到10%的主管認為過去所組織或參加的會議是高效的;
90%以上的主管認為這種現象急需改變,但并沒有時間考慮如何改變……
重點突出、能夠解決實際問題的高效會議是提升企業溝通效率的重要載體,更是企業戰略執行與落地的關鍵依托。
《高效會議策劃組織技巧》旨在讓管理者與員工提高高效會議組織的意識,了解會議效率不高的原因及對策,掌握高效會議的組織策劃要領及實施流程,讓會議更能為經營服務、更有方向與指導性,達成預期的效果。
課程特色:
1、掌握高效會議的策劃核心、現場實施、過程管控及會后跟蹤;
2、明確會議發起者、主持者及參與者的角色和作用,掌握涉外會議的關注點;
3、學會提高會議效率、把控質量以及通過會議提升管理水平的技巧,致力于成為高效學習型組織。
課程對象:
員工和級管理者
課程方式:
講師講授+案例解析+視頻學習+工具講解+實戰演練
【課程大綱】
會議組織中存在的痛點與原因
現階段開會的現狀分析
會議效率不高的原因
會議主題不明確
參會人員對會議的認知存在差異
會議流程不清晰
參會對象與會議不匹配
會議時間安排不當
會議地點不合適
主持人技能有待提升
……
小組討論:實際工作中會議的難點聚焦
高效會議五原則
會議的目標性
資訊的分享
思想的傳達
問題的解決
氛圍的改善
共同的決議
會議的時效性
會議的時間價值(提前預警、過程管控與事后復盤)
明確會議時長
明確會議決議的里程碑計劃
會議的務實性
聚焦某一個或某一類主題
能夠解決實際問題
輸入與輸出明確
參會者都能有收獲
會議的成本性
時間成本
人力成本
資金成本
會議的社交性
加強與會人員之間的溝通與了解
加強上下級、跨部門以及公司內外部溝通
增強凝聚力優化組織氛圍
高效會議五步法
第1步:會議策劃
評估與明確會議的重要性與必要性
確定會議主題與議程
確定會議形式與會議風格
確定與會人員的范圍與角色分配
第2步:會議準備
確定會議時間與地點
會議關鍵角色的分工討論(如會議統籌、主持人的職責明確等)
確定發言者的發言內容與順序
會議需要的信息溝通與資料收集
會議前的事務性工作(會議通知、場地布置、物資準備等)
第3步:會議實施
掌握會議節奏和控制會議發言時間
高效會議溝通與反饋技巧
傾聽技巧
視頻解析:《高難度溝通》
工具:3F傾聽法則
發言技巧(金字塔原理)
視頻解析:《高效會議》
工具:發言工具
提問技巧
反饋技巧
沖突管理
視頻解析:《沖突解決》
工具:SBI反饋法
運用多種會議主持與引導方法
頭腦風暴
世界咖啡
教練式溝通
工具:GROW模型
六頂思考帽
創新思維
團隊決策
……
如何管理不同類型的與會者
第4步:會議紀要
如何做好會議記錄
專業規范的會議紀要
任務里程碑計劃制定(任務、交付物、責任人、時間點等)
工具:甘特圖
第5步:會議跟蹤
會議的復盤
會議組織過程中的問題梳理
與會者的表現評價
會議持續改進意見
工具:復盤工具
會議決議的跟進
工具:任務核查表
模塊四:涉外會議注意事項
文檔類
會議通知(或邀請函)、會議紀要及相關資料的雙語化
禮儀類
提前了解相關國家的基本禮儀、禁忌
會場布置(如座位排、標語、橫幅等)的雙語化
座次安排、茶歇、餐飲等尊重相關國家的習慣
會議發言的雙語化
發言、案例、引用視頻及互動等措辭的中立性
會議的保密性與隱私性(如拍照、錄音、錄視頻需提前征得同意)
與會人員的著裝規范
模塊五: 會議實戰演練
演練第1組:會議策劃準備
演練第2組:會議過程實施
演練第3組:會議復盤跟蹤
文老師
文晰老師—領導力實戰專家
曾任:某大型上市公司 全球跨國運營總監、歐洲MKT總監、英國電信CSR(企業社會責任)推進總監、企業大學部門經理、項目總監、管理咨詢專家講師
曾任:某互聯網公司 人事行政部經理
曾任:運通集團有限公司 總裁助理
講師資歷
25年工作經驗,其中21年上市公司跨國運營及團隊管理經驗
負責多個國內外空白市場突破項目,如國內沿海戰略市場、歐美市場
國家二級心理咨詢師
英國CMB色彩形象顧問
促動式培訓師
擅長領域:領導力提升、高效團隊管理、激活組織等
培訓經驗
文晰老師結合20多年的管理與培訓經驗,課程開發與講授以“解決問題”和“方法落地”為主要培訓目標,針對當前企業普遍存在的管理痛點,從學員的真實問題出發,采用團隊共創、視頻解析、情境還原、教練工具等多種教學方法,助力企業管理者開拓思維、激活認知,提升組織績效。近年來講授領導力相關課程百余場,深受學員好評,擁有三門國家版權課程。搭建跨國企業逾萬名員工的培訓體系,建立高潛人才及后備干部培養機制、內訓師選拔與培養機制,培養千余位優秀內訓師,擅長學習型組織的打造與創新,負責的90后項目獲2016年“中國學習與發展價值大獎”的“最佳創新獎”。
營銷實戰:
7年國內沿海戰略市場策劃經驗及項目管理實戰。負責的“南網北電項目”、“沿海戰略市場項目”與“中西部市場項目”均屬于上億級公司級重點項目,其中“南網北電項目”幫助公司抓住了中國電信南北分家的形勢,為公司在新的領域開疆拓土奠定了堅實的基礎。
8年發達國家市場策劃與大項目管理實戰。擔任跨國運營商總監,負責全球發達國家空白市場突破,管理全球營銷團隊上千人。牽頭英國電信管理整改、法國電信認證、沃達豐新技術研討、西班牙電信無線技術研討、意大利電信全球技術交流等重要項目,成功舉辦多次技術交流與商業論壇,獲得了客戶的高度認可。2005年一年,就將跨國運營商的銷售額從不到50萬美元提升到近3億美元,取得了公司歷史上最大的一次突破。同時還在整個公司建立健全了跨國運營商管理制度與流程,對全球銷售人員策劃和組織能力提升實戰訓練營,從客戶關系破冰、商務談判、重點客戶攻關等進行了一系列的專業培訓。
3年企業咨詢營銷團隊能力提升項目實戰。對廣西某上市公司、深圳某上市場公司進行了系列銷售隊伍建設的培訓規劃及組織實施,內容涉及空白市場突破、大客戶銷售流程管理、客戶關系場景化、銷售項目管理實戰、營銷話術設計等。
主要授課足跡:
2019年1月為開封鐵塔中層干部進行《高效溝通技巧》培訓。
2019年1-2月為新疆電信中層干部和業務骨干進行《打造個人領導力》、《職場影響力》、《結構化思考與匯報》培訓。
2019年3月為哈爾濱鐵塔中基層干部進行《結構化思考與匯報》培訓。
2019年4月為國家外交部中層干部和業務骨干進行《第六代時間管理》培訓。
2019年4月為威海移動中基層干部進行《高效執行,提升組織戰斗力》、《第六代時間管理》培訓,為期2 天。
2019年5-6月為中興通訊內訓師進行《高效溝通技巧》賦能培訓,連續交付4期。
2019年5-11月為中興通訊各業務單位和職能部門進行《高情商溝通》培訓,連續返聘12期。
2019年5-12月為重慶聯通高中層干部二百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘5期。
2019年6月為婁底聯通中基層干部百余人進行《打造個人領導力》、《結構化思考與匯報》、《情緒與壓力管理》培訓,為期三天半。
2019年7月為聊城廣電中基層干部進行《打造個人領導力》培訓。
2019年7月為山西聯通中基層干部進行《職場形象與商務禮儀》培訓。
2019年7-9月為山東移動中基層干部百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘2期。
2019年8月為張家界鐵塔中基層干部及員工百余人進行《激發內驅力,提升組織執行力》、《高效團隊領導力》、《結構化思考與匯報》培訓,連續返聘2期。
2019年9-10月為中興通訊后備干部三百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘5期。
2019年9-10月為黑龍江電信中基層干部百余人進行《激發員工熱情,提升組織執行力》、《高效團隊領導力》培訓,連續返聘4期。
2019年10-11月為中興通訊渠道商二百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘4期。
2019年11月為吐魯番聯通中基層干部近百人進行《高效團隊領導力》培訓。
2019年12月為甘肅移動中基層干部進行《結構化工作與匯報》培訓。
2019年12月為湘西鐵塔中基層干部進行《職場形象與商務禮儀》培訓。
2020年1月為中興通訊歐洲片區中基層干部進行《高效團隊領導力》、《激發內驅力,提升組織執行力》培訓。
2020年2月為某手機公司中基層干部進行《跨文化溝通》遠程培訓。
2020年3月為中興通訊亞洲片區和人力資源部進行《高情商溝通》遠程培訓。
2020年6月為某投資機構中基層干部進行《管理溝通與激勵》培訓。
2020年7月為深圳交通中心工程師近百人進行《講師修煉之道》培訓。
2020年9月為內蒙古青年企業家協會百余人進行《高效團隊領導力》培訓。
2020年10月為陽江郵政進行四期培訓《激發員工熱情,提升組織執行力》培訓。
2020年11月為遼陽聯通進行為期2天的《激發員工潛能——成果導向的教練式輔導與激勵》與《卓越團隊建設》培訓。
2020年11月為朔州移動進行《卓越團隊建設》培訓。
2020年11月為山西晉城工商銀行進行《情緒與壓力管理》培訓。
2020年11月為重慶聯通進行《團隊執行力創新》與《跨部門溝通與協同》培訓。
2020年12月為佳葉集團進行為期2天的《MTP中層管理者能力提升》培訓。
2020年12月為福建郵電設計院進行為期2天的《管理者角色轉型》培訓。
2020年12月為新鄉移動進行《管理者責任意識與領導力提升》培訓。
2020年12月為遼寧移動進行《高效團隊領導力》培訓。
2020年12月為廣東移動10086進行《第六代時間管理》培訓。
2021年1月為深圳交通中心進行為期2天的《執行力創新》、《高效團隊領導力》培訓。
2021年3月為汕頭移動進行《優勢思維與高質量決策》培訓。
2021年3月為內蒙古移動進行《卓越員工五項修煉》培訓。
2021年4月為新疆喀什聯通進行為期2天的《直擊人心的營銷話術》、《職場形象與商務禮儀》培訓。
2021年4月為貴州中移鐵通進行《管理者角色轉型與能力提升》培訓。
2021年5月為河北移動進行為期2天的《目標與計劃管理》、《卓越團隊管理》培訓。
2021年4-5月為陜西移動進行四期《打造組織執行力》培訓(安康、咸陽、延安、銅川)。
2021年6月為江蘇丹陽農商行進行《銀行團隊管理及組織效能提升》培訓。
2021年6月為中旭股份進行《系統思考與資源分配》三期線上直播培訓。
2021年7月為常州中國銀行進行《系統思考》培訓。
2021年7月浙江移動進行兩期《認識自己,欣賞差異》培訓。
2021年7月為錦州移動進行《激發員工潛能——成果導向的教練式輔導與激勵》培訓。
2021年7月為某房地產公司進行《商務禮儀》、《職業規劃》培訓。
2021年7月為某國企進行《陽光心態》培訓。
2021年8月為中國鐵塔進行《高效項目管理》兩場線上直播培訓。
2021年9月為招商銀行呂梁分行進行《讓結果說話——高效團隊執行力》培訓。
2021年9月為湖北移動進行《樹立不滅燈火——把激勵做到員工心里》培訓。
2021年9月為云南移動進行《信訪溝通中的情緒與壓力管理》培訓。
2021年9月為某大型企業進行《直擊人心的營銷話術》、《企業文化工作坊》培訓。
2021年10月為湖南電網進行《結構化思維》培訓。
2021年10月為某國企進行《第六代時間管理》培訓。
2021年11月為深圳機場進行《責任大于能力——高效執行力》培訓。
2021年11月為日立電梯進行為期2天的《管理者角色認知與領導力提升》培訓及管理者個人能力提升評估。
2021年11、12月分別為深圳大型醫藥企業科瑞康進行2天的《高績效團隊建設》培訓和2天的《打造卓越執行力》培訓。
2021年11月為珠海發華集團進行《結構化思考與匯報》的線上直播培訓。
2021年11月為中旭股份進行《項目管控》三期線上直播培訓。
2021年12月為深圳某集團進行《高情商領導力》的線上直播培訓。
2021年12月為云南能投化工進行《數字化轉型下的高效項目管理》培訓。
2021年12月為廣東聯通進行《優勢思維與高質量決策》培訓。
2022年1月為惠州日立電梯進行《高情商領導力》培訓。
2022年2月為高金富恒集團進行《談判技巧》和《商務禮儀》培訓。
2022年4月為寧波鎮海煉化進行《新任管理者角色認知》培訓。
2022年5月為東風汽車進行《高效團隊建設管理與全員執行力提升》培訓。
2022年6月為深圳職業技術學院進行《數字化轉型時代下的創新流程與工具》培訓。
2022年7月為某上市公司進行《高績效團隊打造》培訓。
2022年7月為中國農業銀行北海分行進行《疫情期間的壓力緩解》線上培訓。
2022年7月為深圳供電局進行《雙向溝通》2期與《第六代時間管理》培訓。
2022年7月為廣西農信社進行《創新思維地圖》培訓。
2022年7月為山東九巨龍集團進行《以結果為導向的高效執行力》與《跨部門溝通與協作》培訓。
2022年7月為中國農業銀行欽州分行進行為期1.5天的《工作規劃與時間管理》與《商務禮儀與職場社交技巧》培訓。
2022年7月為光大環境進行《解析文化,助力價值傳承》線上培訓。
2022年8月為深圳證券信息有限公司進行《職業道德與規范》培訓。
2022年8月為天航南方交通建設集團進行《目標管理與執行力修煉》與《高效時間管理》培訓。
2022年9月為電信研究院進行《情商修煉與情緒壓力緩解》線上培訓。
2022年9月為廣州郵電進行《高情商溝通》培訓。
2022年9月為廣發行重慶分行進行《凝心聚力,賦能創新——卓越領導力和高效團隊管理》、《新時代的高效執行力打造》培訓。
2022年10月為新華保險重慶分公司進行《以結果為導向的高效執行力》培訓。
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