直播短視頻營銷策劃與團隊打造
【課程編號】:NX43984
直播短視頻營銷策劃與團隊打造
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:1-3天
【課程關鍵字】:營銷培訓
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【課程背景】
抖音、快手、淘寶、京東、視頻號等短視頻和直播平臺,已經成為移動互聯網中最為核心的流量入口,直播短視頻已成為企業推廣品牌、拓展市場、獲取客戶的重要手段。本課程將為您深入剖析直播短視頻營銷的核心策略與技巧,同時傳授團隊打造的關鍵方法,幫助您在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現業務的快速增長。
【課程收益】
掌握直播短視頻營銷的核心理念與策略,學會運用工具進行數據分析以優化營銷效果;能夠獨立策劃并執行高效的直播營銷活動,提升團隊協作能力,構建高效的直播營銷團隊。【課程特色】
結合真實案例進行講解,讓學員快速上手,從內容創作到粉絲互動,全方位覆蓋直播營銷的各個環節;針對不同行業特點提供定制化解決方案;專為B2B企業設計了直播獲客技巧和策略。
【課程對象】
企業負責人、電商業務團隊、直播業務團隊、銷售團隊、品牌營銷團隊。
【課程大綱】
一、認識網紅內容運營
1.內容運營是什么
1.1內容運營、活動運營和用戶運營的區別與聯系
1.2網紅經濟運營鏈條解析
2.短視頻直播時代的運營思維
2.1新媒體環境下的內容創作趨勢
2.2用戶行為變化及應對策略
二、解讀電商直播
1.娛樂直播和電商直播區別
2.國內電商直播現狀
2.1電商直播領域機遇分析
2.2電商直播基本支出概覽
2.3電商直播運作架構詳解
三、解讀直播內容生產
1.內容運營的定義
1.1內容運營的具體職責
1.2內容運營實施步驟
1.3內容編輯三要素:創意、價值、傳播性
2.抖音/秒拍營銷套路
2.1成功案例深度分析
2.2利用短視頻工具提升效率
2.3抖音官方推薦的11大類工具匯總及應用技巧
四、電商直播內容生產與短視頻標準化運營
1.直播前的內容準備
1.1整體路徑規劃
1.2平臺資料重組與優化
1.3活動經營策略制定
2.主播標準化培養
2.1運營團隊標準化培訓流程
2.2主播形象與話術規范化
3.短視頻制作技巧
3.1視頻剪輯軟件使用教程
3.2視覺效果設計與品牌一致性
3.3音效與背景音樂的選擇
4.短視頻傳播策略
4.1社交媒體平臺選擇與定位
4.2內容分發時間點分析
4.3用戶互動與反饋機制建立
五、電商直播路徑規劃與轉化率提升
1.直播腳本設計
1.1直播前準備工作清單
1.2商品賣點提煉方法
1.3有效的直播執行方案模板
2.電商主播銷售技巧
2.1銷售話術訓練
2.2應對突發情況的處理方式
3.微信號與社群運營方案
3.1私域流量構建策略
3.2社群活動組織與粉絲維護
4.抖音達人直播客資公轉私十大技巧
六、電商直播與短視頻后續工作
1.直播后續報道與復盤
2.直播與短視頻數據分析
2.1數據收集方法
2.2關鍵指標解讀
2.3數據驅動的決策過程
3.后臺人員管理
3.1團隊協作與溝通
3.2工作流優化
4.粉絲社群管理
4.1粉絲忠誠度提升策略
4.2KOL合作模式探索
七、B2B直播獲客
1.B2B直播營銷策略
1.1客戶畫像建立
1.2價值主張提煉
1.3營銷渠道選擇
2.B2B直播內容設計
2.1行業洞見分享
2.2產品演示與案例分析
2.3專家訪談與圓桌討論
3.B2B客戶轉化與跟進
3.1線索收集與管理
3.2轉化路徑優化
3.3長期關系維護
八、解讀電商主播
1.電商主播的角色定義
2.直播產業鏈模型
3.影響用戶購買的因素
3.1用戶因素
3.2商品因素
3.3體驗因素
3.4品牌因素
3.5服務因素
3.6平臺運營因素
4.成為抖音達人十大技巧
九、主播到用戶過程的受眾分析
1.受眾分析四步法
2.信任關系建立模型
3.銷售轉化四大制約因素
3.1商品因素
3.2主播因素
3.3傳播因素
3.4用戶因素
4.抖音直播整體流程(SOP)
5.完整直播流程設計
6.直播節奏設計與管理
7.抖音達人直播典型違禁詞主要包含大類
十、消費者購物心理分析
1.男女不同性別購物心理特征
2.購物過程中的表現形式及心理
十一、電商主播銷售技巧
1.基礎層面&促單層面
1.1基礎層面七大要素
1.1.1準備工作五要素
1.1.2形式定位
1.1.3語言表達
1.1.4處理冷場
1.1.5互動須知
1.1.6心理現象
1.1.7學會反思
1.2促單層面:降低消費理性因素
1.2.1降低消費理性方法
1.2.2提煉賣點
1.2.38大方式方法
1.2.4內容直播(公域、私域直播案例)
十二、總結
1.全景圖:直播前準備&直播過程把控方法
1.1總結關鍵要點
1.2實踐建議與未來展望
黃老師
黃光偉 老師(北京)
——電商銷售與品牌營銷實戰導師
現任:ISP GLOBAL愛思普助理總裁 (香港主板上市公司HK.8487)
曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副總經理 (新三板上市公司:872091)
曾任:富士膠片艾詩緹品牌中國區市場營銷總監 (日企/外企)
清華大學繼續教育學院客座教授
北京開放大學客座教授/電商評審專家
河南科技大學管理學院客座教授
阿里達摩院高級人工智能訓練師
工信部認證高級人工智能訓練師
科大訊飛認證Prompt提示詞工程師
科大訊飛認證智能體工程師
帆軟商業智能Fine BI數據應用研究院專家
抖音數字學堂直播電商運營高級培訓教師
小紅書官方認證種草營銷專家
中國工業經濟聯合會直播電商標準審定專家
淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師
教育部認證研學旅行指導師(高級)
中國企業培訓名師申報項目(ETMA)首批“百師”
【個人簡介】
自2020年至今,任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁(香港主板上市公HK.8487),負責公司于大陸地區的電商業務、數字營銷業務以及直播電商、內容營銷等增值業務。
2011年開始至今10余年間,在自主創業和擔任管理職能之余,從事培訓授課業務,累積參與商業企業、企事業單位等培訓已歷500余場,累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師、遵義軟件園科技企業孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師(高級)、中國企業培訓名師申報項目(ETMA)首批“百師”稱號。
淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業電商運營策略》聯合作者,電子工業出版社簽約作者,速途網專欄作者,易觀咨詢專欄作者。
【實戰經驗】
2010年起開始創業,業務始終專注于基于數字營銷和電商相結合的品效合一領域,并通過內容電商、直播電商等業務不斷開展和經營穩健發展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團,成為集團大陸業務的營銷部門主體,以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL,負責集團大陸地區的數字營銷業務與電商銷售業務銜接,以及各平臺直播電商、內容電商等增值營銷業務板塊。
2020年起,自身企業與茅臺集團技術開發公司達成渠道銷售合作協議,并成為其線上核心代理商,茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產品累積提貨額超過5500萬元,銷售額超過8000萬元。
2021年起,集團陸續引入瑞典Renlogik日化產品、瑞士香格瑞葡萄酒產品、法國德諾海科保健品,并成為上述品牌中國區總代理,其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。
2022年~2024年,集團先后與飛利浦凈水業務、飛利浦影音業務、科沃斯掃地機器人業務、云米廚電業務、美菱按摩產品業務等開展深度合作,并成為上述產品線上總代理或線上核心經銷商,集團銷售業績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。(備注:2020年后已進入上市公司體系,具體銷售類數據無法提供和透露,可參見財報。)
【培訓經驗】
電商/跨境電商與銷售管理系列培訓
黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業知名企業累計培訓2000人次,培訓好評率100%。系列培訓內容包括:《電商數據化運營策略與執行》(訓練營課程)、《多元化銷售渠道的戰略布局與實戰技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業電商供應鏈協同優化與庫存管理》等。每個模塊結束后,學員都通過完成案例實操以實現真正業務技能的掌握和提升,累計下來,共有上千個案例積累。在整個訓練營結束,每個小組都落地了多套解決方案,可在工作中實施。
品牌營銷與IP文旅系列培訓
在新媒體業務快速發展的階段,黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產、君樂寶乳業返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業知名企業累計培訓2000人次,學員滿意度98%,并逐年返聘。其中系列培訓內容包括:《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機:新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯網輿情與危機公關處理》、《全域數字化運營實戰篇》等。
企業管理與項目管理系列培訓
黃老師為學而思教育,科大訊飛2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飛鶴乳業等行業知名企業累計培訓累計培訓1000人次,學員滿意度98%,并逐年返聘。系列培訓內容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技術的力量與影響》、《大數據行業趨勢與運營策略(含金融大數據)》等。
【授課風格】
輕松詼諧,擅長用案例和淺顯的道理解釋行業術語和知識內容;
能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等,實時分辨聽課學員的狀態和知識接受程度,并加以授課方式臨時調整;
臨場應變能力好,承壓能力強,曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。
【項目管理客戶】
已完成電商項目
客戶公司項目內容
順鑫農業-順鑫鑫源線上總代理
安溪鐵觀音集團線上代理商
舍得酒業線上分銷商
海爾集團690電商營銷平臺運營策劃
海爾空氣產業運營策劃
海爾廚衛產業運營策劃和視覺設計
雨潤集團肉類預制產品線上經銷商
云米京東旗艦店代運營
山東廣電區域私域電商運營
北京紅橋市場國有企業互聯網+轉型
已完成營銷項目
客戶公司項目內容
戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草
藍光地產微信生態運營微信生態運營
一汽豐田快手直播直播電商
君樂寶年度內容策劃與傳播
北京銀行年度微信生態運營
百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣
美豪酒店集團年度傳播策略
張裕解百納新品上市策劃與傳播
貨拉拉輿情監測
汽車之家活動策劃與執行
在執行電商項目
客戶公司項目內容
私域康輝藕丁商城自有項目
私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目
茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理
飛利浦影音-家庭影院線上總代理
飛利浦凈水-全線產品線上核心代理商
張裕解百納國貨之光總代理
瑞典Renlogik中國區總代理
方太水產業產品線線上總代理/京東旗艦店運營商
夏新廚電京東總代理
美菱全線按摩產品ODM品牌商
在執行營銷項目
客戶公司項目內容
華碩集團全域數字營銷
中國銀聯年度內容策劃和傳播
ROG玩家國度線上線下聯合營銷
長城汽車自媒體運營口碑傳播
哪吒汽車口碑傳播
小牛電動車搜索引擎優化服務商
張小泉搜索引擎優化
小狗吸塵器年度公關傳播與輿情管理
首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃
美好孕育年度品牌傳播與SEO
【部分咨詢案例】
客戶公司培訓咨詢內容培訓成果
怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執行,怡寶純水產品于京東平臺銷售額順利過億元。
舍得酒業電商日常數據化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執行,積極輔助舍得酒業線上銷售業務進入行業前五名。
法國ISKN繪圖板電商數據化運營通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現業績快速上升,并于當年品牌銷售額升至同行業第二位,僅次于Wacom品牌。
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