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培訓(xùn)背景

在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，無(wú)論是企業(yè)管理，還是在個(gè)人工作、生活方面，我們都需要開(kāi)拓新的“藍(lán)海”。戰(zhàn)略管理的著眼點(diǎn)在于客戶(hù)，提出與競(jìng)爭(zhēng)者不同的策略拼搏，獨(dú)開(kāi)新路，其中心直指潛在需求和新型市場(chǎng)。相對(duì)于價(jià)格之類(lèi)的硬碰硬的、原始的競(jìng)爭(zhēng)方式，真正的戰(zhàn)略的價(jià)值創(chuàng)新是

一種基于用戶(hù)中心的、靈活敏捷的競(jìng)爭(zhēng)策略。

對(duì)于企業(yè)中高層管理人員來(lái)說(shuō)，除了必須找到有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，更要思考如何將戰(zhàn)略規(guī)劃落到實(shí)處才是最重要的，本課程中應(yīng)用各種實(shí)際的案例和工具，目的在于協(xié)助高管將戰(zhàn)略落到實(shí)處，使企業(yè)的發(fā)展得以持續(xù)。

培訓(xùn)對(duì)象

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)理、企劃部經(jīng)理等企業(yè)中高層管理者。

課程特點(diǎn)

講師講授+現(xiàn)場(chǎng)演練+現(xiàn)場(chǎng)研討，為此學(xué)員最好攜帶公司有關(guān)客戶(hù)、公司組織架構(gòu)、公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等相關(guān)資料，以確保教學(xué)效果。

培訓(xùn)目的

1、學(xué)會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略管理之方法與策略；

2、認(rèn)識(shí)創(chuàng)新的本質(zhì)，理解創(chuàng)新的內(nèi)涵；

3、幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和思路；

4、有效幫助學(xué)員提升創(chuàng)新能力與戰(zhàn)略素養(yǎng)。

課程大綱

一、企業(yè)崛起最大的風(fēng)險(xiǎn)是戰(zhàn)略迷失

1、 增速太快的企業(yè)家時(shí)代，大多是政策紅利時(shí)代

例如： 房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)

2、 時(shí)代變了，VUCA時(shí)代使戰(zhàn)略成為動(dòng)態(tài)

3、戰(zhàn)略三大層級(jí)：頂層戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與部門(mén)戰(zhàn)略

案例：不要把商業(yè)模式當(dāng)成戰(zhàn)略的全部

4、 明茨伯格戰(zhàn)略有十大流派：依企業(yè)情況而定

二、頂層戰(zhàn)略思考

1)核心價(jià)值觀

2)2) 愿景規(guī)劃——只有共同的夢(mèng)想，才能走得最遠(yuǎn)

3)3) 戰(zhàn)略目標(biāo)——擁有共同的目標(biāo)，才能走到最后

主要工具： 波特五力分析與GE模型，企業(yè)生命周期分析

三、整合業(yè)務(wù)鏈：用什么來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展

a) 三層業(yè)務(wù)鏈

b) 如何進(jìn)行三層業(yè)務(wù)鏈的規(guī)劃

c) 核心業(yè)務(wù)

d) 增長(zhǎng)業(yè)務(wù)

e) 種子業(yè)務(wù)

f) 如何整合三層業(yè)務(wù)之間的轉(zhuǎn)換？

g) 三層業(yè)務(wù)鏈的管理——不同的業(yè)務(wù)采取不同的管理方式

主要工具：SWOT模型與BCG模型分析

四、比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——憑什么比別人更強(qiáng)大

1、 我們?nèi)绾尾拍鼙雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大

2、 客戶(hù)價(jià)值戰(zhàn)略：客戶(hù)是競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)與歸宿

3、 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：通過(guò)三維聚焦獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

案例： 小米使用生態(tài)戰(zhàn)略打贏了格力賭局

4、 核心競(jìng)爭(zhēng)力——我們有什么讓別人無(wú)法模仿

5、 核心競(jìng)爭(zhēng)力為什么如此重要

6、 核心競(jìng)爭(zhēng)力由什么構(gòu)成？

7、 如何確定核心競(jìng)爭(zhēng)力？

案例： 核心競(jìng)爭(zhēng)力圖譜與華為的5G戰(zhàn)略

8、 如何培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

五、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施機(jī)制保障—人才戰(zhàn)略

1. 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施機(jī)制保障—人才戰(zhàn)略

2. 從人才管理到人才經(jīng)營(yíng)

3. 企業(yè)全面績(jī)效管理

案例：騰訊數(shù)字化人才113地圖

吳老師

專(zhuān)業(yè)資質(zhì)

上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特聘專(zhuān)家

粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理促進(jìn)會(huì)專(zhuān)家成員

中國(guó)數(shù)據(jù)資產(chǎn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作組專(zhuān)家組成員

國(guó)際數(shù)字資產(chǎn)管理委員會(huì)專(zhuān)家成員

世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇(WORLD DIGITAL ECONOMY FORUM)主席單位成員

美國(guó)全球創(chuàng)新研究院(Global Innovation Management Institute)認(rèn)證專(zhuān)家

中科院管理心理學(xué)博士，英國(guó)劍橋大學(xué)創(chuàng)新管理系博士后研究員

中國(guó)管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所客座教授

港大SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院客席講師，清華、復(fù)旦、上交、浙大EMBA班特聘講師

中國(guó)管理思維心理學(xué)應(yīng)用科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)(2020)、中國(guó)十大創(chuàng)新杰出培訓(xùn)人物獎(jiǎng)(2015)

著有《輪擺式創(chuàng)新》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型之雙AI策略》《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革》等出版作品

曾為IBM、西門(mén)子、強(qiáng)生、三星、阿里、騰訊、美的等企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢(xún)服務(wù)

背景介紹

吳大有老師是國(guó)內(nèi)資深創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家，為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供創(chuàng)新管理與組織發(fā)展的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。吳老師在過(guò)往十五年的企業(yè)培訓(xùn)與商業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出了其個(gè)人專(zhuān)利理論《數(shù)字化轉(zhuǎn)型雙AI加速策略》，該體系歷經(jīng)多年研究總結(jié)及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)不斷豐富和完善，并在企業(yè)中得到實(shí)踐與檢驗(yàn)，使得數(shù)字化轉(zhuǎn)型有理論、有工具、有方法，能有效幫助企業(yè)走出創(chuàng)新困境與轉(zhuǎn)型瓶頸。

吳老師現(xiàn)為國(guó)際數(shù)字資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)管理委員會(huì)的成員，并于2022年與粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理促進(jìn)會(huì)共同制定了國(guó)內(nèi)第一個(gè)企業(yè)首席數(shù)字官的人才標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已正式立項(xiàng)，該標(biāo)準(zhǔn)有望成為國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)選抜主要負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵參考指標(biāo)。

吳老師同時(shí)也是有數(shù)科技負(fù)責(zé)人，該公司是一家整合了數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢(xún)、主數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化系統(tǒng)搭建、數(shù)字資產(chǎn)隱私保護(hù)與交易、數(shù)字股權(quán)平臺(tái)規(guī)劃的全鏈路數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。吳老師在產(chǎn)學(xué)研三個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐與整合能力，極大程度保證了其在培訓(xùn)內(nèi)容上的可落地性與實(shí)操性。

在培訓(xùn)工作上，吳老師擅長(zhǎng)將企業(yè)專(zhuān)題以管理咨詢(xún)的技術(shù)與深度行業(yè)洞察有機(jī)結(jié)合，在課程中采取培訓(xùn)加輔導(dǎo)的模式，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，通過(guò)分析診斷、課程個(gè)性設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、互動(dòng)體驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和輸出咨詢(xún)成果等等步驟，全面提升學(xué)員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和解決問(wèn)題的水平，同時(shí)也為企業(yè)產(chǎn)出可落地的成果。

過(guò)往咨詢(xún)項(xiàng)目案例(部分)

上海聯(lián)通呼叫中心：數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系搭建項(xiàng)目

吳老師與中國(guó)聯(lián)通保持10年長(zhǎng)期合作關(guān)系，其中為上海聯(lián)通呼叫中心提供為期2年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與績(jī)效提升服務(wù)。項(xiàng)目中結(jié)合客戶(hù)體驗(yàn)地圖、用戶(hù)行為學(xué)與消費(fèi)者心理學(xué)等理論模型，為客戶(hù)優(yōu)化其服務(wù)內(nèi)容，重塑服務(wù)流程。最終實(shí)現(xiàn)投訴量下降19%、服務(wù)成本下降近254萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)辦理量上升30%、當(dāng)月單項(xiàng)業(yè)務(wù)新增收入超110萬(wàn)元，業(yè)務(wù)服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)98.02%，為歷史最高水平。

上海城投水務(wù)集團(tuán)：數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新與組織轉(zhuǎn)型落地

吳老師為上海城投水務(wù)集團(tuán)提供了為期兩年的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型陪伴式咨詢(xún)服務(wù)，在項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)了數(shù)字化創(chuàng)新大賽等活動(dòng)，通過(guò)大賽實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才、挖掘場(chǎng)景、組建團(tuán)隊(duì)、賦能業(yè)務(wù)、營(yíng)造文化的多重目標(biāo)。本次大賽召集了近千位報(bào)名者，最終入圍決賽八組，成功選拔出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)六十余人，同時(shí)在過(guò)程中進(jìn)行標(biāo)桿項(xiàng)目萃取與人才模型分析，形成數(shù)字化人才畫(huà)像，并順利成立集團(tuán)內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室，由一把手擔(dān)任數(shù)字化項(xiàng)目指導(dǎo)人。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，吳大有老師進(jìn)行了全程指導(dǎo)并且給予數(shù)字化項(xiàng)目落地路徑示范，協(xié)助集團(tuán)迅速?gòu)?fù)制大量?jī)?yōu)秀項(xiàng)目與組織內(nèi)部的數(shù)字化人才。

京東集團(tuán)：創(chuàng)新賦能中心搭建與創(chuàng)新方案孵化項(xiàng)目

與京東保持6年長(zhǎng)期合作關(guān)系，曾協(xié)助京東大學(xué)組建創(chuàng)新賦能中心，為其定制面向全員的創(chuàng)新思維課程并對(duì)全體員工普及創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新孵化指導(dǎo)，同時(shí)協(xié)助京東規(guī)劃平臺(tái)流量引入計(jì)劃，利用其物流優(yōu)勢(shì)開(kāi)啟C2C端快遞業(yè)務(wù)，提高京東APP實(shí)質(zhì)用戶(hù)下沉能力，帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)。吳大有老師是第一位入駐京東創(chuàng)新中心的專(zhuān)家，至今已成功為京東孵化248個(gè)內(nèi)外部創(chuàng)新項(xiàng)目，賦能500多位內(nèi)部創(chuàng)新官。

華僑城歡樂(lè)谷集團(tuán)：高管訓(xùn)練營(yíng)創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目

為中國(guó)八大區(qū)域分公司的總經(jīng)理與高管進(jìn)行為期一年的創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，明晰創(chuàng)新戰(zhàn)略，拆解落地戰(zhàn)略，按照各園區(qū)實(shí)際情況與用戶(hù)群體探尋有效的破局策略，并設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)組織人員架構(gòu)與管理指標(biāo)。全程進(jìn)行跟蹤、輔導(dǎo)、迭代與復(fù)盤(pán)，對(duì)全員進(jìn)行賦能提升，并促進(jìn)華僑城歡樂(lè)谷各園區(qū)整體營(yíng)運(yùn)與盈利能力的提升。

丹納赫醫(yī)學(xué)集團(tuán)：數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)落地深化項(xiàng)目

丹納赫集團(tuán)期望能在各部門(mén)積極開(kāi)發(fā)數(shù)字化應(yīng)用平臺(tái)與工具，期望能強(qiáng)化醫(yī)院與患者對(duì)其醫(yī)療器械與服務(wù)的依賴(lài)度與體驗(yàn)感。吳老師分別對(duì)丹納赫旗下的分子儀器、乳腺治療、高端儀器、藥物研發(fā)與高端檢查等領(lǐng)域的分子公司進(jìn)行了數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢(xún)與業(yè)務(wù)分析輔導(dǎo)工作，協(xié)助其明確其用戶(hù)核心價(jià)值與數(shù)據(jù)類(lèi)別，尋找在數(shù)據(jù)之中的潛在商業(yè)價(jià)值點(diǎn)，有效地推進(jìn)各子公司的業(yè)務(wù)速度，轉(zhuǎn)變公司內(nèi)部人員的慣性思維，建立起對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信心，丹納赫集團(tuán)的數(shù)字化建設(shè)工作與協(xié)同速度明顯增加，也獲得了更多客戶(hù)的信賴(lài)。

萬(wàn)科十年長(zhǎng)期合作伙伴，對(duì)其各地市公司合伙人團(tuán)隊(duì)予以創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，助力其創(chuàng)造新的市場(chǎng)格局。

立白七年長(zhǎng)期合作伙伴，協(xié)助供應(yīng)鏈與各分子公司進(jìn)行組織變革與創(chuàng)新業(yè)務(wù)改善工作，持續(xù)項(xiàng)目推進(jìn)。

吉利汽車(chē)六年長(zhǎng)期合作伙伴，針對(duì)吉利研究院七級(jí)以上專(zhuān)員展開(kāi)多次深入的創(chuàng)新思維研討工作。

平安集團(tuán)六年長(zhǎng)期合作伙伴，針對(duì)管理層開(kāi)展多期創(chuàng)新思維工作坊，協(xié)助其就流程優(yōu)化找到切實(shí)可行的措施。

螞蟻金服對(duì)組織發(fā)展部門(mén)就如何協(xié)助各部門(mén)展開(kāi)創(chuàng)新業(yè)務(wù)給予賦能，主要針對(duì)組織創(chuàng)新進(jìn)行工作。

招商銀行對(duì)深圳總行與各地支行進(jìn)行人員創(chuàng)新思維培訓(xùn)，促進(jìn)組織創(chuàng)新能力，提升市場(chǎng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

PICC面向中國(guó)人保上海各部室經(jīng)理，提升創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)思維能力，打破市場(chǎng)竟?fàn)幤款i，挖掘全新業(yè)務(wù)商業(yè)模式。

國(guó)家電網(wǎng)為企業(yè)管理層提供創(chuàng)新思維與組織創(chuàng)新相關(guān)的培訓(xùn)，提高人員創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)組織活力。

廣州地鐵協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展創(chuàng)新大賽，對(duì)員工進(jìn)行創(chuàng)新賦能，并推動(dòng)項(xiàng)目孵化與成果落地，全面提升組織創(chuàng)新能力。

默克制藥對(duì)其跨文化合作人員進(jìn)行創(chuàng)新與變革課程培訓(xùn)，全程以英文授課，協(xié)助推動(dòng)其內(nèi)部改善進(jìn)程。

愛(ài)普生對(duì)其內(nèi)部管培生與HR部門(mén)人員進(jìn)行創(chuàng)新意識(shí)提升、問(wèn)題分析與解決的培訓(xùn)，提高員工思維與能力。

迪卡儂對(duì)其北上廣各門(mén)店經(jīng)理與所有店長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn)，促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)能力，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

康師傅運(yùn)用創(chuàng)新思維模式打破業(yè)務(wù)與組織運(yùn)作阻礙，尋求創(chuàng)新的問(wèn)題解決技巧，面對(duì)消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的挑戰(zhàn)。

富士康對(duì)各部門(mén)高層管理人員進(jìn)行創(chuàng)新能力提升訓(xùn)練，協(xié)助富力康推進(jìn)智能轉(zhuǎn)型與AI制造的核心戰(zhàn)略。

蒙牛設(shè)計(jì)定制化的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工作坊，運(yùn)用全景式商業(yè)模式地圖帶領(lǐng)學(xué)員突破思維障礙，解決業(yè)務(wù)難題。

阿里巴巴為阿里巴巴國(guó)際站開(kāi)展創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維工作坊，幫助學(xué)員帶入業(yè)務(wù)真實(shí)場(chǎng)景并掌握關(guān)鍵解決方法。

過(guò)往培訓(xùn)項(xiàng)目案例(部分)

曾提供咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)的五百?gòu)?qiáng)客戶(hù)

外資與合資企業(yè)

【IBM】【歐萊雅】【聯(lián)合利華】【西門(mén)子】【百事】【杜邦】【強(qiáng)生】【理光】【默克】【星巴克】【愛(ài)馬仕】【迪卡儂】【愛(ài)普生】【拜耳】【安永】【特朗思】【斯派莎克】【寶馬】【戴姆勒】【大眾】【通用】【施耐德】【采埃孚】【三星】等

央企及國(guó)企

【中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)】【國(guó)資委員會(huì)】【江西國(guó)資委】【常熟財(cái)稅局】【國(guó)電南端】【中國(guó)中車(chē)】【中國(guó)能源建設(shè)】【中國(guó)中化】【中國(guó)石油天然氣】【中石化】【中海油】【上海寶冶】【國(guó)家核電】【國(guó)家電網(wǎng)】【南方電網(wǎng)】【湖北電力集團(tuán)】【北京供電局】【市南電力】【中國(guó)兵器裝備集團(tuán)】【中糧集團(tuán)】【上海醫(yī)藥】【上海風(fēng)電】【中國(guó)鋁業(yè)公司】【中國(guó)航天科技集團(tuán)】【上汽】【廣汽】【東風(fēng)汽車(chē)】【華聯(lián)】【杭州大廈】等

行業(yè)龍頭企業(yè)

【聯(lián)想】【美的】【復(fù)星醫(yī)療】【吉利集團(tuán)】【比亞迪】【沃爾沃】【領(lǐng)湃新能源】【康師傅】【蒙?！俊緟R源集團(tuán)】【舜宇集團(tuán)】【周大福珠寶】【奕拓醫(yī)藥】【財(cái)富集團(tuán)】【寶姿】【美特斯邦威】【漢翔航空】【海南航空】【新世界百貨】【高頓教育】等

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

【百度】【阿里巴巴】【騰訊】【京東集團(tuán)】【美團(tuán)】【愛(ài)奇藝】【歐萊雅百庫(kù)】【小米】【同程】【攜程】【360】【SHEIN】【網(wǎng)易】【智聯(lián)招聘】【三七互娛】等

房地產(chǎn)行業(yè)

【萬(wàn)科】【華潤(rùn)置地】【保利】【萬(wàn)達(dá)】【碧桂園】【融創(chuàng)地產(chǎn)】【陽(yáng)光地產(chǎn)】【華潤(rùn)萬(wàn)家】【時(shí)代地產(chǎn)】【龍湖地產(chǎn)】【首都開(kāi)發(fā)】【新世界地產(chǎn)】【永安地產(chǎn)】【龍科置地】【萬(wàn)通】【華僑城】【凱萊物業(yè)】【萬(wàn)物梁行】【萬(wàn)科物業(yè)】【龍湖物業(yè)】等

金融保險(xiǎn)行業(yè)

【螞蟻金服】【平安證券】【荷蘭銀行】【美國(guó)銀行】【渣打銀行】【廣發(fā)銀行】【浦發(fā)銀行】【興業(yè)銀行】【中國(guó)銀行】【中信銀行】【建設(shè)銀行】【友邦人壽】【中國(guó)人保】【太平洋人壽】【東業(yè)新華投資】【華普聯(lián)合商業(yè)投資】【江蘇金融租賃】等

移動(dòng)通信行業(yè)

【北京通信管理局】【四川通信管理局】【廣東通信管理局】【北京移動(dòng)】【四川移動(dòng)】

【中國(guó)移動(dòng)研究院】【中國(guó)移動(dòng)商學(xué)院及各省市分公司】【鐵通集團(tuán)】【中國(guó)聯(lián)通研究院】【廣東聯(lián)通】【北京聯(lián)通】【浙江聯(lián)通】【上海電信】【北京電信】等

教育及媒體行業(yè)

【清華大學(xué)EMBA】【北京大學(xué)MBA】【香港大學(xué)ICB】【中科院】【昆山杜克大學(xué)】

【復(fù)旦大學(xué)】【上海交通大學(xué)】【浙江大學(xué)】【交通部黨?！俊镜谝回?cái)經(jīng)】【商業(yè)價(jià)值雜志】【廣州教育基金會(huì)】【東方企業(yè)家雜志】【管理學(xué)家雜志】等

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