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課程對(duì)象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及需要學(xué)習(xí)案例教學(xué)的員工

課程目標(biāo)

通過2天的培訓(xùn)與練習(xí)，教習(xí)學(xué)員理解和掌握案例教學(xué)的操作流程及引導(dǎo)的方法，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的案例研討和學(xué)習(xí)。

課程賣點(diǎn)

1、用案例教學(xué)來講案例教學(xué)，用現(xiàn)場(chǎng)案例教學(xué)演示的方式真實(shí)的展現(xiàn)案例教學(xué)的全流程，幫助學(xué)員直觀認(rèn)知案例教學(xué)。

2、方法切合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的案例教學(xué)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，可操作性強(qiáng)，容易復(fù)制和轉(zhuǎn)化。

3、全程引導(dǎo)式教學(xué)，激發(fā)興趣+引導(dǎo)認(rèn)知+互動(dòng)參與+練習(xí)點(diǎn)評(píng)，既注重內(nèi)容又注重課堂氣氛，令學(xué)員學(xué)習(xí)更有樂趣。

課程大綱

模塊一：案例教學(xué)在現(xiàn)代培訓(xùn)中的價(jià)值

【收益】本模塊重點(diǎn)宣導(dǎo)案例教學(xué)的價(jià)值和理念，建立學(xué)員對(duì)案例教學(xué)的價(jià)值認(rèn)同。

1、何謂案例教學(xué)？

課堂現(xiàn)場(chǎng)案例教學(xué)演示

2、案例教學(xué)和傳統(tǒng)授課的區(qū)別

3、案例教學(xué)的四大優(yōu)勢(shì)

4、案例教學(xué)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值

模塊二：案例教學(xué)操作指南

【收益】本模塊重點(diǎn)幫助學(xué)員理解案例教學(xué)的系統(tǒng)思維，并帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行案例教學(xué)的基本操作流程。促進(jìn)學(xué)員對(duì)案例教學(xué)過程的把控。

1、確定好目標(biāo)

（1）企業(yè)內(nèi)部案例教學(xué)常見的兩個(gè)目的

（2）如何確定案例教學(xué)的目標(biāo)

2、選擇好案例

（1）教學(xué)案例選擇的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

（2）教學(xué)型案例的改編及掩飾技巧

（3）課堂練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)改編一個(gè)教學(xué)案例

3、引導(dǎo)好教學(xué)

（1）案例引導(dǎo)老師的角色定位

（2）案例教學(xué)的基本操作流程

（3）案例教學(xué)各環(huán)節(jié)的把控要點(diǎn)

小組討論的把控要點(diǎn)、

案例結(jié)論的把控要點(diǎn)

（4）課堂練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)改編一個(gè)教學(xué)案例

模塊三：案例教學(xué)中的引導(dǎo)技術(shù)

【收益】本模塊重點(diǎn)與案例教學(xué)相關(guān)的引導(dǎo)技術(shù)，教學(xué)大家在案例教學(xué)中如何啟發(fā)學(xué)員的深度思考，幫助學(xué)員提升案例教學(xué)的效果，

1、案例教學(xué)中的提問引導(dǎo)技術(shù)

（1）案例教學(xué)中常見的6種提問策略及應(yīng)用場(chǎng)景

（2）課堂練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)改編一個(gè)教學(xué)案例

2、案例教學(xué)中的深入探討引導(dǎo)技術(shù)

（1）案例教學(xué)的三種探討模式

悅老師

國(guó)內(nèi)資深內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取專家

企業(yè)學(xué)習(xí)技術(shù)類項(xiàng)目設(shè)計(jì)專家

培訓(xùn)行業(yè)28年經(jīng)驗(yàn)，21年的講師經(jīng)驗(yàn)

曾任多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程研發(fā)總監(jiān)

專業(yè)背景：

悅揚(yáng)老師可謂是中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)中的實(shí)戰(zhàn)派。從1995年就開始從事培訓(xùn)工作，28年培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)多家世界500強(qiáng)公司，涉及金融、電子、能源、汽車、地產(chǎn)、IT等行業(yè)，積累了相當(dāng)豐富的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

課程類：

《企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課演繹技能提升》

《企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》

《企業(yè)內(nèi)部微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《卓有成效的工作匯報(bào)》

《企業(yè)高層公眾演講技巧》

培訓(xùn)項(xiàng)目：

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》

《企業(yè)精品課程開發(fā)項(xiàng)目》

《企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目》

《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖梳理項(xiàng)目》

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽項(xiàng)目》

授課風(fēng)格：

大氣優(yōu)雅、風(fēng)趣自然。兼具良好的洞察力和親和力，善于把握學(xué)員的需求、挖掘釋放學(xué)員的潛能。擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法，將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂，不感枯燥，課堂氣氛活躍，互動(dòng)性強(qiáng)，深受學(xué)員喜愛。

項(xiàng)目風(fēng)格：

悅揚(yáng)老師具備很豐富的“咨詢+授課”經(jīng)驗(yàn)，能針對(duì)企業(yè)的背景和需求提供科學(xué)和合理的項(xiàng)目建議，而且，非常注重培訓(xùn)項(xiàng)目與業(yè)務(wù)接駁的實(shí)用性。所以，她主導(dǎo)的培訓(xùn)項(xiàng)目大多都呈現(xiàn)“三以”風(fēng)格：“以績(jī)效為起點(diǎn)，以成果為導(dǎo)向，以實(shí)用為宗旨”無論是她主導(dǎo)的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目還是經(jīng)驗(yàn)萃取等類項(xiàng)目，都有相當(dāng)好的成果產(chǎn)出，備受客戶認(rèn)可。更值得一提的是：她整合能力強(qiáng)，善于跨行業(yè)提綱挈領(lǐng)抓重點(diǎn)，對(duì)學(xué)員開發(fā)成果過程中的問題給予到位的點(diǎn)評(píng)，并提供“快、準(zhǔn)、精辟”的具體改進(jìn)建議。這一強(qiáng)項(xiàng)經(jīng)常讓企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和內(nèi)訓(xùn)師深感佩服。這些年，她所帶領(lǐng)企業(yè)開發(fā)的企業(yè)內(nèi)部萃取成果及課件達(dá)2萬(wàn)多門，很多課件都成為企業(yè)內(nèi)部的精品課件，被企業(yè)廣泛推廣傳播。

相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)：

2011年度廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì) 優(yōu)秀培訓(xùn)師

2013年《中國(guó)好講師》比賽 人力資源類 全國(guó)第一名

2015年《培訓(xùn)》雜志“我有好項(xiàng)目”獎(jiǎng)項(xiàng)

2016年《培訓(xùn)》雜志“我有好項(xiàng)目”獎(jiǎng)項(xiàng)

服務(wù)客戶（部分）

國(guó)家行政機(jī)關(guān)及組織：廣東省銀監(jiān)局、郴州稅務(wù)局、佛山婦聯(lián)、陽(yáng)江婦聯(lián)

金融行業(yè)：工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行、中信銀行、

民生銀行、廣發(fā)銀行、深發(fā)銀行、華興銀行、農(nóng)商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、

鄭州銀行、南京銀行、平安普惠陸慧融、太平人壽、交銀康聯(lián)人壽

中宏保險(xiǎn)（中加合資）、前海人壽、陽(yáng)光保險(xiǎn)、方正證券、廣發(fā)證券、

高毅資產(chǎn)等。

能 源 業(yè)：中國(guó)海油、中海殼牌、中石油學(xué)校、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、許繼電氣、

威順電力、電力設(shè)計(jì)院、南網(wǎng)能源、合鴻達(dá)、國(guó)新能源、金豐科技、

博天環(huán)境、伊泰集團(tuán)、汕尾紅海灣發(fā)電廠；金燃燃具

房地產(chǎn)業(yè)：粵海控股、碧桂園、綠地地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、保利物業(yè)、富力、合富、

越秀城建地產(chǎn)、越秀怡城、時(shí)代地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、信業(yè)地產(chǎn)、

金地集團(tuán)、美的置業(yè)、頤安投資、弘陽(yáng)集團(tuán)、實(shí)地地產(chǎn)、利通置業(yè)、

建星建造、廣東城建開發(fā)設(shè)計(jì)院、奧園建設(shè)、中建四局等。

交通物流：南方航空、深圳航空、中車集團(tuán)、、越秀（湖北）高速、武漢中交四航局、青島港；廣州地鐵、航通船業(yè)、中捷通信、廣州船廠、

廣州文沖船廠、新疆遠(yuǎn)方集團(tuán)、京東物流、廣東郵政

通訊行業(yè)：廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)、廣東電信、深圳電信、佛山聯(lián)通、廣東網(wǎng)通、廣東郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院、

信息技術(shù)（IT）：聯(lián)想集團(tuán)、海能達(dá)通信設(shè)備、廣東無線電集團(tuán)、中電投資、

百度、搜狐、唯品會(huì)，百田科技、益玩游戲、未來一手、金蝶軟件、

工商銀行軟件中心、太平洋網(wǎng)絡(luò)、名動(dòng)漫、優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)技術(shù)（美資）

電子行業(yè)：三星半導(dǎo)體（韓資）、粵芯半導(dǎo)體、鵬鼎控股、舜宇光電、共進(jìn)電子、泰興電子、金祿電子、發(fā)利達(dá)電子（美資）

大眾傳媒：湖南衛(wèi)視、廣東有線電視、珠江數(shù)碼、南方報(bào)社、

汽車行業(yè)：廣汽集團(tuán)、東風(fēng)有限、本田（中國(guó)）、一汽大眾、北汽福田、

北汽新能源、五菱汽車、神龍汽車、五羊本田、本特勒（法資）

輕工制造：美的集團(tuán)、格力電器、國(guó)光電器、格美琪電器、雅瑞光學(xué)、啟蒙玩具；

志高空調(diào)、方太集團(tuán)、顧家家居、九牧廚衛(wèi)、立邦集團(tuán)、嘉寶集團(tuán)、詩(shī)維館、索菲亞集團(tuán)、穗寶集團(tuán)、方諾環(huán)保技術(shù)（美資）、

阿普拉科技（奧地利）、歐司朗（德資）、

醫(yī)藥行業(yè)： 維力醫(yī)療、益豐大藥房、東軟集團(tuán)、珍寶島藥業(yè)

機(jī)械制造：日立電梯（中日合資）、中冶南方重工、埃馬克（德資）、

其他制造：艾默生、

化工行業(yè)：萬(wàn)華化學(xué)、建滔化工

快消行業(yè)：寶潔、雅芳（中國(guó)）、維達(dá)、廣東煙草、長(zhǎng)沙煙草、南方李錦記、

樸誠(chéng)乳業(yè)、汾酒、Savencia（法資）、名創(chuàng)優(yōu)品

服裝服飾美容業(yè)：GAP（美資）、太平鳥、報(bào)喜鳥、周大福、六福珠寶、

德誠(chéng)黃金、創(chuàng)美時(shí)美容化妝等、意大利韻姿、

娛樂行業(yè)：堂會(huì)

教育行業(yè)：清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理中心、暨南大學(xué)MBA學(xué)院、中山大學(xué)MBA學(xué)院、華南師范大學(xué)經(jīng)營(yíng)與管理學(xué)院等。

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