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專業(yè)化證券營銷團(tuán)隊(duì)管理人員訓(xùn)練

【課程編號(hào)】:NX24753

【課程名稱】:

專業(yè)化證券營銷團(tuán)隊(duì)管理人員訓(xùn)練

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:營銷團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

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培訓(xùn)理念:

你永遠(yuǎn)不可能教會(huì)他們,除非他們通過自己的思考來找到的答案,那才是真正屬于他們自己的

——所以本課程大量使用提問和互動(dòng)來教學(xué)

沒有結(jié)合實(shí)戰(zhàn)的演練,就如同在教室里教授游泳和單車,他們永遠(yuǎn)只是“知道”而不是“做到”,而銷售技巧不是知識(shí)

——本課程盡量只聚焦實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

方案優(yōu)點(diǎn)

?系統(tǒng)專業(yè),邏輯嚴(yán)密;

在內(nèi)容設(shè)計(jì)上專門針對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)管理的各個(gè)方向和細(xì)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì),針對(duì)性強(qiáng)。在內(nèi)容的組織上是由淺入深,邏輯嚴(yán)密。

?案例豐富,貼近實(shí)際。

每一個(gè)核心的技巧都會(huì)跟隨一個(gè)案例的演練,使學(xué)員不會(huì)感覺到是在學(xué)習(xí)一些空洞和遙遠(yuǎn)的理論。

?接近實(shí)戰(zhàn),在演練中學(xué)習(xí)

1天課堂演練,盡量壓縮知識(shí)講授時(shí)間,互動(dòng)演練占到了授課內(nèi)容的50%以上, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正銷售不良習(xí)慣。

課程介紹

1、教之能學(xué)、學(xué)之能用

本課程立足于在營銷團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)操性,注重于在營銷團(tuán)隊(duì)管理過程中的實(shí)際運(yùn)用。擯棄了所謂的團(tuán)隊(duì)主管的概念性說教,而是緊密結(jié)合營銷團(tuán)隊(duì)主管實(shí)際工作,教之如何做,如何做好??傊撜n程的重點(diǎn)在其內(nèi)容的運(yùn)用價(jià)值。

2、提高了團(tuán)隊(duì)管理科學(xué)化的要求

在這互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,給營銷帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),使得營銷團(tuán)隊(duì)管理需要更加細(xì)致、有序、科學(xué),故此,營銷團(tuán)隊(duì)科學(xué)化管理需要進(jìn)一步提高已是必然之需。

3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)首先訓(xùn)練主管

營銷團(tuán)隊(duì)主管是一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)是否成為業(yè)務(wù)集結(jié)地的核心要素。據(jù)了解,大多營銷團(tuán)隊(duì)主管僅為業(yè)務(wù)一線的精英晉升而來,他們有很強(qiáng)的個(gè)人業(yè)務(wù)能力,但往往匱乏團(tuán)隊(duì)管理能力,而自身的業(yè)務(wù)拓展優(yōu)勢(shì)又難以復(fù)制,這就造成了一個(gè)對(duì)象較為尷尬的局面。故此,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)必須從訓(xùn)練營銷主管開始。

方案適用對(duì)象

本培訓(xùn)方案適用于從事營銷團(tuán)隊(duì)管理的人員

課程內(nèi)容:

本課程根據(jù)實(shí)際事例闡述營銷主管的定位之后,圍繞團(tuán)隊(duì)主管在輔導(dǎo)、訓(xùn)練、激勵(lì)與回饋這三個(gè)方面展開。

模塊一:專業(yè)化營銷主管訓(xùn)練之營銷主管的效能管理

你整天在忙什么?

雜亂無序

沒有重點(diǎn)

閑的死忙的傷

注重個(gè)人業(yè)績,忽略團(tuán)隊(duì)指標(biāo)

缺乏有效的時(shí)間安排

效能四象限法則

緊急重要

緊急不重要

不緊急重要

不緊急不重要

營銷主管的一天

行政事務(wù)

團(tuán)隊(duì)管理

個(gè)人業(yè)績

學(xué)習(xí)訓(xùn)練調(diào)整課堂氣氛,當(dāng)天演練的內(nèi)容和安排

切實(shí)結(jié)合營銷主管的工作現(xiàn)狀,通過對(duì)現(xiàn)狀描述、效能管理原則運(yùn)用,來有效規(guī)劃每天的工作。

模塊二:專業(yè)化營銷主管訓(xùn)練之營銷主管定位及營銷團(tuán)隊(duì)管理十大核心細(xì)節(jié)分析

你理解的營銷主管是什么?

營銷主管和一般性行政主管有什么不同之處

營銷主管的三大角色定位:

教練

朋友

老師

營銷團(tuán)隊(duì)管理之十大核心細(xì)節(jié)(內(nèi)容節(jié)略)

出勤與工作習(xí)慣

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

激勵(lì)

改善低標(biāo)準(zhǔn)

建立自信

評(píng)估

課堂訓(xùn)練:對(duì)照十大核心細(xì)節(jié)的反饋式研討本節(jié)詳細(xì)闡述主管的定位以及對(duì)銷售人員管理的10大方面的管理,是打造營銷團(tuán)隊(duì)的必備的細(xì)節(jié)管理能力的全面體現(xiàn)。

模塊三:專業(yè)化營銷主管訓(xùn)練之輔導(dǎo)

業(yè)績表現(xiàn)分析輔導(dǎo)法

技能心態(tài)分析法

九宮分析圖

單位經(jīng)營的鐵三角定律

主管、營銷人員及業(yè)績的內(nèi)在關(guān)系分析

九宮分析圖評(píng)估及面談

課堂訓(xùn)練:互動(dòng)式授課,與學(xué)員進(jìn)行高密度互動(dòng)通過實(shí)際工作解析,將銷售人員的績效表現(xiàn)由態(tài)度和技能進(jìn)行橫縱區(qū)隔,由九個(gè)層面來剖析銷售人員的業(yè)績表現(xiàn),并找到解決之方案。

從理性而現(xiàn)實(shí)地角度,用三角法勾勒出團(tuán)隊(duì)主管、銷售人員、銷售業(yè)績這三者之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系,從而幫助理解輔導(dǎo)銷售人員的核心所在。

模塊四:專業(yè)化營銷主管訓(xùn)練之訓(xùn)練

帶兵七戒(內(nèi)容節(jié)略)

不要認(rèn)為部屬一定會(huì)照你的示范去做

探尋式不要責(zé)備和嘲笑部屬所犯的錯(cuò)誤

訓(xùn)練指導(dǎo)的步驟

預(yù)備

解說

示范

觀察

督促

訓(xùn)練指導(dǎo)的方法

角色扮演

陪同作業(yè)

課堂訓(xùn)練:訓(xùn)練方法的實(shí)戰(zhàn)演練 從七個(gè)方面闡述團(tuán)隊(duì)主管在管理團(tuán)隊(duì)中常見的錯(cuò)誤,應(yīng)該加以避免,不能發(fā)生。任何一種行為的發(fā)生都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)操作實(shí)質(zhì)性的傷害。

本章就講解各種方法后結(jié)合課堂實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,以期基本掌握每種訓(xùn)練方面,以便真正用于實(shí)際工作中。

模塊五:專業(yè)化營銷主管訓(xùn)練之激勵(lì)與回饋

激勵(lì)

什么是真正的營銷團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)

激勵(lì)的方法

激勵(lì)的目的

回饋

有效回饋的原則

具體

及時(shí)

建設(shè)性

個(gè)性化

有技巧

?贊美性回饋

何謂贊美性回饋

如何做好贊美性回饋

贊美性回饋的意義

贊美性回饋的方法

?建設(shè)性回饋

何謂建設(shè)性回饋

如何做好建設(shè)性回饋

建設(shè)性回饋的意義

建設(shè)性回饋的方法

課堂訓(xùn)練:激勵(lì)與回饋方法的具體運(yùn)用 通過案例分析營銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)不同于傳統(tǒng)的激勵(lì)理論,是直接服務(wù)于產(chǎn)能的一種行動(dòng)力。并課堂研討實(shí)用性的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)具體方法。

激勵(lì)和回饋是孿生兄弟,沒有回饋就沒有激勵(lì),激勵(lì)的結(jié)果就是獲得具有實(shí)際意義的回饋,掌握有效回饋的原則,在實(shí)際工作中極其重要。

激勵(lì)和回饋是每天都發(fā)生在營銷主管與營銷人員之間的必然動(dòng)作,這一動(dòng)作直接關(guān)乎到團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力,是營銷主管管理能力體現(xiàn)的基本技能。

訓(xùn)后鞏固及習(xí)慣培養(yǎng)

要求學(xué)員將自己所學(xué)的知識(shí)和技能,在工作中應(yīng)用后的體會(huì)寫成一個(gè)文字性的心得提交給培訓(xùn)老師和上級(jí)主管,以促進(jìn)學(xué)員將所學(xué)技能在工作進(jìn)行應(yīng)用,從而養(yǎng)成一個(gè)良好的銷售習(xí)慣,最后實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向績效的轉(zhuǎn)化。

陳老師

陳勁松老師簡介

★AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師

★國內(nèi)最早接受臺(tái)灣專業(yè)講師訓(xùn)練的培訓(xùn)師

★自成一體的實(shí)戰(zhàn)型營銷專家

★國內(nèi)大型證券公司總部首席培訓(xùn)師

★國內(nèi)大型券商公司總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部營銷總監(jiān)

★曾在國有大型企業(yè)、民營企業(yè)擔(dān)任副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等重要職位

★十余年企業(yè)高層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

★培訓(xùn)風(fēng)格幽默輕松,內(nèi)容貼切實(shí)用

金融產(chǎn)品銷售技能訓(xùn)練————----------培訓(xùn)對(duì)象所有參與金融產(chǎn)品銷售的人員

一人多賬戶時(shí)代的客戶營銷(銷售篇)——培訓(xùn)對(duì)象券商客戶經(jīng)理

一人多賬戶時(shí)代的客戶營銷(管理篇)——培訓(xùn)對(duì)象券商營銷管理人員

金融行業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理————--培訓(xùn)對(duì)象營銷團(tuán)隊(duì)管理人員

大時(shí)代下的投資顧問服務(wù)訓(xùn)練——————培訓(xùn)對(duì)象券商投資顧問

大時(shí)代下的專業(yè)服務(wù)技能訓(xùn)練——————培訓(xùn)對(duì)象客戶服務(wù)人員、呼叫中心人員

銀行金融產(chǎn)品銷售技能訓(xùn)練———————培訓(xùn)對(duì)象銀行客戶經(jīng)理等

企業(yè)培訓(xùn)“三實(shí)理論”倡導(dǎo)者。從實(shí)際出發(fā)而研究、從實(shí)用出發(fā)而培訓(xùn),從實(shí)效從發(fā)而精進(jìn)。拋棄空泛,摒棄說教。讓培訓(xùn)真正成為企業(yè)發(fā)展的助推器,成為企業(yè)員工的真正福利。

崇尚營銷藝術(shù)美的自成一體的實(shí)戰(zhàn)型營銷訓(xùn)練專家。從營銷人員的招聘至營銷人員的訓(xùn)練,從營銷管理至渠道管理等營銷所涉及的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),均有潛心研究十余年的成果。致力于為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)型的一體化營銷體系解決方案。

實(shí)用型管理人才的培育專家。企業(yè)中層管理人員是企業(yè)發(fā)展的支柱,其重要性不言而喻。將管理理論和企業(yè)中層管理人員的工作內(nèi)容有效融合,從而把理論變成管理工具和方法,從而培育具有理論基礎(chǔ)并能切實(shí)執(zhí)行企業(yè)意志的實(shí)用型管理人才。最新研究開發(fā)課程《解析企業(yè)管理的深層密碼——習(xí)慣管理》開啟了一個(gè)嶄新的企業(yè)管理領(lǐng)域。

國信證券、齊魯證券、長江證券、安信證券、中信證券浙江分公司、中信證券山東分公司、中信建投證券、東莞證券、方正證券、長城證券、華融證券、華龍證券、華寶證券、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、民生銀行、招商銀行……

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