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課程背景:

作為職場人每個(gè)人每天都在做一件事就是如何更好的解決問題,如何處理各種層出不窮的問題，尤其是突發(fā)性問題?如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?如何提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的問題解決能力?面對復(fù)雜問題，如何切入？如何在解決問題上，動(dòng)之以情，曉之以理獲得支持？常常成為職場人最大的困擾。企業(yè)在人才培養(yǎng)上注重對員工技能、知識(shí)、態(tài)度的培養(yǎng)，確很少在思維上做投入，導(dǎo)致我們的員工以自己舒服的個(gè)性化思考方式替代職業(yè)化思考；員工單純的追求方法論忽視了內(nèi)驅(qū)動(dòng)力的巨大作用。

課程對象：

中高層管理者、企業(yè)骨干員工、基層人員

課程目標(biāo):

1、了解結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、方法、原理及結(jié)構(gòu)化思維的職場價(jià)值

2、掌握結(jié)構(gòu)化思維建立的自上而下、自下而上的兩大系統(tǒng)方法

3、掌握不少于10種的有效問題分析工具的運(yùn)用

4、學(xué)會(huì)分析非典型結(jié)構(gòu)化思維與典型結(jié)構(gòu)化思維的具體事件

5、掌握結(jié)構(gòu)化思維的兩大具體邏輯如何搭建

6、學(xué)會(huì)使用結(jié)構(gòu)化表達(dá)模型、結(jié)構(gòu)化思維發(fā)散技巧、結(jié)構(gòu)化的再結(jié)構(gòu)化分解，提

升職場能力

課程收益：

通過由淺入深的了解結(jié)構(gòu)化思維，以職場實(shí)戰(zhàn)為主的理論、工具、案例分析、模擬練習(xí)、小組互動(dòng)等形式讓學(xué)員解決實(shí)際問題有方法有理論，有結(jié)構(gòu)支撐。在職場表達(dá)、目標(biāo)分解、開拓思維、收集數(shù)據(jù)、工作展示、現(xiàn)狀分析等眾多方面有顯著提高，有條不紊的應(yīng)對工作問題，提高組織效率。提升四大能力:

(1) 情景分析:弄清事實(shí)，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法;

(2) 原因分析:推斷原因，排除原因，花最小的代價(jià)找到最可能的原因;

(3) 決策制定:提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個(gè)人和集體決策更加透明和合理;

(4) 計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程，提高執(zhí)行力，讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。

培訓(xùn)大綱：

第一講 什 么 是 結(jié) 構(gòu) 化 思 維

1、結(jié)構(gòu)化思維保障職場成功的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1.1系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)、邏輯

1.2工作事件的clear-cut

1.3尚未成為專業(yè)的人，不妨礙你成為職業(yè)化的人

1.4不職業(yè)的專業(yè)對企業(yè)一點(diǎn)意義沒有

2、什么是結(jié)構(gòu)化思維

2.1結(jié)構(gòu)化思維的定義及由來

2.2結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)特點(diǎn)及框架結(jié)構(gòu)

2.3結(jié)構(gòu)化思維的意義

3.4職場普遍的太陽式思維

3、結(jié)構(gòu)化思維的職場應(yīng)用價(jià)值

3.1自我能力提升

清晰結(jié)構(gòu) 模糊的目的結(jié)構(gòu)化

增強(qiáng)公眾說服力，掌控話語權(quán)

全面提高記憶力，讓工作更輕松

建立良好人際關(guān)系，讓溝通更加順暢

3.2 實(shí)際問題解決

處理問題 更加職業(yè)化

面對問題 懂得化繁為簡

分析問題 懂得追根溯源

工作達(dá)標(biāo) 懂得充分展示

4、結(jié)構(gòu)化思維之常見的替代思維

4.1 理性分析代替表象沖動(dòng)性。

4.2 結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)代替簡單堆砌式思維

4.3 系統(tǒng)化思維代替局部思維

5、如何建立結(jié)構(gòu)化思維的方式

5.1 自上而下找結(jié)構(gòu)

5.2 自下而上歸納提煉結(jié)構(gòu)

課程互動(dòng)、案例分析、視頻分享

第二講 搭 建 結(jié) 構(gòu) 化 思 維 的 基 礎(chǔ)

1、結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成的四個(gè)原則之一：處理問題的信息收集與分類方法MECE檢查

2.1 MECE檢查的四個(gè)步驟

2.2 MECE檢查的職場價(jià)值

2、結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成的四個(gè)原則之二：提高做事效率的帕累托原則

3.1 帕累托原則的意義及介紹

3.2 6點(diǎn)優(yōu)先工作法

3、結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成的四個(gè)原則之三：工作展示的可視化應(yīng)用

3.1 什么是結(jié)構(gòu)化思維的可視化原則

3.2 工作中常見的三種可視化類型

文字信息可視化

數(shù)據(jù)說明可視化

思維呈現(xiàn)可視化

4、結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成的四個(gè)原則之四：處理問題的分析分解方法及工具

4.1 問題分解工具----邏輯樹介紹及應(yīng)用原則

4.2 問題分解工具----邏輯樹常用的三種類型

4.3 問題分析工具----歸納、演繹

4.4 問題分析工具-----應(yīng)用原理

5、內(nèi)化、運(yùn)用本節(jié)知識(shí)點(diǎn)為能力提升的AC1C2法

課程回顧、課程互動(dòng)、學(xué)員演練

第三講 應(yīng) 用 結(jié) 構(gòu) 化 思 維 提 升 職 場 能 力

1、利用結(jié)構(gòu)化工具SWOT如何做工作、個(gè)人現(xiàn)狀分析

2、結(jié)構(gòu)化思維助力職場發(fā)展之一：工作中的有效規(guī)劃及分解

3、結(jié)構(gòu)化思維助力職場發(fā)展之二：把事做漂亮的三角框架

4、結(jié)構(gòu)化思維助力職場發(fā)展之三：工作交際中的結(jié)構(gòu)化表達(dá)

5、內(nèi)化、運(yùn)用本節(jié)知識(shí)點(diǎn)為能力提升的AC1C2法

課程回顧、案例分析、學(xué)員演練、課題研討

第四講：完美收尾

1、海外游學(xué)式課程回顧

2、培訓(xùn)職場化結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練日常訓(xùn)練思路探索

2、行動(dòng)計(jì)劃課前問題解決 分享

3、知識(shí)點(diǎn)助力能力提升

3.1 531行動(dòng)計(jì)劃

1) 531行動(dòng)計(jì)劃講解

2) 學(xué)員抒寫個(gè)人531組內(nèi)分享

3.2 協(xié)助找到關(guān)鍵人

秋老師

講師背景：

“TTT”高級(jí)講師

國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

國家人力資源與心理學(xué)認(rèn)證講師

職業(yè)素養(yǎng)課程《職場幸福課》授權(quán)講師

多年大型企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

擅長領(lǐng)域：

王老師有著10年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)專研于職業(yè)素養(yǎng)、職場通用類課程研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，曾為某部隊(duì)醫(yī)院、直銷企業(yè)、電子商務(wù)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、生產(chǎn)型等企業(yè)授課，王老師多年的授課經(jīng)驗(yàn)有著良好的現(xiàn)場把控能力，氣氛調(diào)動(dòng)能力，將理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，帶動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，堅(jiān)守“快樂培訓(xùn)，快樂成長”的初心，取得現(xiàn)場授課的最佳效果。同時(shí)可根據(jù)學(xué)員需求開發(fā)出多門實(shí)戰(zhàn)性課程，曾在多家企業(yè)授課獲得公司認(rèn)可，因課程實(shí)務(wù)性高，貼近現(xiàn)實(shí)工作場景獲得學(xué)員的一致好評(píng),課程滿意度90%以上。

主講課程：

《職場幸福課》《做高效職場人》

《高效溝通技巧》《情緒與壓力管理》

《"TTT”授課技巧》《結(jié)構(gòu)化思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

授課風(fēng)格：

★ 授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，授課經(jīng)驗(yàn)豐富有較強(qiáng)的控場能力；

★ 課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，專業(yè)的理論功底與靈活的實(shí)戰(zhàn)授課相結(jié)合；

★ 豐富的職場經(jīng)驗(yàn)，能夠快速有效的抓住學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣心理；

★ 授課形式采用案例分析，現(xiàn)場互動(dòng)、情境模擬等多種方式；

★ 將企業(yè)界流行的多種培訓(xùn)元素融合到授課中，于無形化學(xué)員內(nèi)心，受益于此

曾服務(wù)企業(yè)：

西安飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)公司、中車天津電力機(jī)車、中車唐山客車、天津大學(xué)、天中依脈科技公司、北京蒼鳥電子商務(wù)有限公司、鑄源健康科技集團(tuán)有限公司、天津工業(yè)大學(xué)軟件園、先騰光電科技有限公司、平安保險(xiǎn)、武漢航空港集團(tuán)公司、慈溪聯(lián)誠電鍍有限公司、西青移動(dòng)、天津空軍醫(yī)院、易才人力資源顧問公司、天津德威科技發(fā)展有限公司、中國網(wǎng)通、啟蒙之翼早教中心、伊春電力局、嘉蔭林業(yè)局、華領(lǐng)體檢中心、君謙商務(wù)有限公司、興道達(dá)電子商務(wù)有限公司、思屹母嬰連鎖品牌機(jī)構(gòu) 、艾普利恩有限公司、明匠智能系統(tǒng)工程有限公司、奇魚時(shí)代科技有限公司、天房科技發(fā)展股份有限公司、鑫焱水環(huán)境工程有限公司、新源國能科技集團(tuán)股份有限公司

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