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工作總結(jié)與匯報(bào)的邏輯與技巧

【課程編號(hào)】:NX16834

【課程名稱】:

工作總結(jié)與匯報(bào)的邏輯與技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:工作總結(jié)培訓(xùn)

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【課程背景】

思維邏輯是工作總結(jié)與匯報(bào)的基礎(chǔ),金字塔原理作為麥肯錫的兩大工具之一,是邏輯思維的經(jīng)典工具,對(duì)管理者和普通員工的思維能力和表達(dá)水平提升有著關(guān)鍵作用。 金字塔原理強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維,突出以受眾為中心的溝通觀念,規(guī)范思考、溝通、表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,可廣泛應(yīng)用在管理思考、溝通表達(dá)、公文寫作、分析與解決問 題以及公眾演示等眾多領(lǐng)域,幫助管理者和普通員工“想清楚、說明白、聽得懂”。

【課程特色】

老師以輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式,課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí),切實(shí)提高學(xué)員的知識(shí)、技能。案例豐富,練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際。

【培訓(xùn)收益】

Ø提高結(jié)構(gòu)化思維能力,輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖,思考全、準(zhǔn)、快;

Ø高效溝通,效果好、效率高:挖掘聽眾的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);

Ø掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題,找到問題的切入點(diǎn);

Ø匯報(bào)工作:言簡(jiǎn)意賅,條理清晰,重點(diǎn)突出,緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖。

【課程大綱】

一、工作總結(jié)與匯報(bào)的邏輯思維基礎(chǔ)

1、 兩種匯報(bào)的差異:視頻愛若與布若

2、 言為心聲:想清楚、寫明白、讀得懂

3、 思考過程:發(fā)散-集中-發(fā)散-集中模式

4、 用金字塔原理快速形成符合邏輯的結(jié)構(gòu)化思想體系

5、 自下而上與自上而下思考的應(yīng)用場(chǎng)景

6、 創(chuàng)新思維

7、 案例:7的奧秘

二、高度概括總結(jié)的基本方法

1、 總結(jié)是為了提高

2、 工作總結(jié)的四個(gè)場(chǎng)景

3、 解決問題的四步流程

4、 概括:演繹和歸納推理

5、 表達(dá)要結(jié)論先行

6、 概念、數(shù)字、關(guān)系:形成觀點(diǎn)的三個(gè)方法

7、 案例:某集團(tuán)公司2015年度工作思路

三、工作總結(jié)的寫作技巧

1、 寫作的TOPS原則:思想、語言、文字、數(shù)據(jù)

2、 總分總的寫作表達(dá)模式

3、 用金字塔原理搭建框架和目錄

4、 文章的層次感和表達(dá)形式

5、 兩種語言風(fēng)格:行動(dòng)性和描述性語言

6、 序言的寫作方法:SCQA

7、 寫作細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)

8、WORD和PPT版本的差異

9、 案例:2015年上半年工作總結(jié)

四、工作匯報(bào)

1、 匯報(bào)要了解對(duì)象的興趣點(diǎn)和性格開始

2、 準(zhǔn)備工作

3、 演講技巧與演講風(fēng)格的培養(yǎng)

4、 高效匯報(bào)的關(guān)鍵點(diǎn)

5、 吸引注意的演示表達(dá)方法

6、 開場(chǎng)白和結(jié)束語

7、 匯報(bào)的忌諱

8、 練習(xí)

五、總結(jié)

沈老師

中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家

★咨詢式/定制式培訓(xùn)專家

★阿米巴模式實(shí)踐應(yīng)用者

★清華大學(xué)工商管理(EMBA)總裁班特聘講師

★香港(中國(guó))工商管理碩士研究生院特聘授

★無錫清華紫荊學(xué)院總裁班特聘講師

★3家企業(yè)管理顧問/總裁教練

研究領(lǐng)域

★ 綜合管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)域

個(gè)人資歷

★曾就職于臺(tái)灣旺旺集團(tuán),浙江農(nóng)夫山泉任銷售及銷售總監(jiān)12年

★曾就職于國(guó)內(nèi)某大型公司執(zhí)行總裁8年

★專職于綜合管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師12年

★東方易元科技公司總裁顧問/教練 3年

擅長(zhǎng)課程

品牌課程:

《推倒部門墻:跨部門溝通與協(xié)作藝術(shù)》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《總裁教練-教練式輔導(dǎo)藝術(shù)》、《向上做管理-與上司共贏藝術(shù)》、《以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》、《360°溝通與協(xié)作藝術(shù)》、《以案促能-場(chǎng)景式溝通技巧》

通用課程:

《中層管理干部綜合管理能力提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《“新常態(tài)”下員工職業(yè)化素養(yǎng)課程》、《新入職大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換課程》、《高效能人士7個(gè)習(xí)慣》、《時(shí)間管理5.0版-個(gè)人高效率工作技巧》、《體驗(yàn)版-員工自動(dòng)自發(fā)工作智慧》、《00員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

客戶足跡

中國(guó)百強(qiáng)企業(yè):中國(guó)國(guó)電、內(nèi)蒙卷煙、貴陽煙廠,新鄭機(jī)場(chǎng),江蘇比亞迪,吉利汽車、中衛(wèi)電廠,青島啤酒、玖龍紙業(yè)、比亞迪、中國(guó)招商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)郵政、電廣傳媒、南方航空、圣象地板、寶鋼集團(tuán)、移動(dòng)河南公司、移動(dòng)天津公司、新華冶金、東風(fēng)汽車、華潤(rùn)置地、中國(guó)通號(hào)電氣化公司、廣東中煙、中國(guó)信達(dá)公司、三一重工、綠地江西、南航股份、中國(guó)鋁業(yè)等

消費(fèi)品行業(yè):德氏集團(tuán)、康師傅、華潤(rùn)怡寶、越人藥業(yè)、稻花香集團(tuán)、洋河酒業(yè)、流行美、古越龍山酒業(yè)、銀基集團(tuán)、雙匯集團(tuán)、貝因美奶粉、雅士利涂料、青島啤酒、藍(lán)帶啤酒、隆力奇、伊利乳業(yè)、河南寶豐酒業(yè)、大用食品、廣東嘉士利食品、步森集團(tuán)、沈陽德氏集團(tuán)、天津生物醫(yī)藥等

電力行業(yè):華電蓬萊電廠、華電濰坊電廠、華電龍口電廠、華電天津熱力公司、華電青島熱電公司、華電章丘電廠、華電十里泉電廠、大唐河北馬頭電廠、內(nèi)蒙通遼熱電公司,河北建投宣化熱電公司、國(guó)電河南電力公司、國(guó)電南陽供電公司、大唐電力、浙江臺(tái)州電廠、國(guó)網(wǎng)吉州區(qū)供電公司、萊蕪電廠、宜黃縣供電公司、通遼熱電、華電漯河電廠、華電瓦屋山水電、青島熱力公司、大唐山東清潔能源、天津靜海供電公司、國(guó)網(wǎng)四川分公司、國(guó)網(wǎng)敖漢旗公司、華電漯河電力、水電四局等

金融行業(yè):中國(guó)銀行深圳分行、中國(guó)銀行東莞分行、中國(guó)銀行馬鞍山分行、中國(guó)銀行湖北分行、深圳市商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行北京分行、廣發(fā)銀行北京分行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)交通銀行、重慶銀行、晉商銀行、四川渠縣聯(lián)社、蒼溪聯(lián)社、閬中聯(lián)社、平頂山信用社、貴州省農(nóng)村信用社、郟縣農(nóng)村信用社、農(nóng)發(fā)行許昌分行、平原聯(lián)社、河南舞鋼聯(lián)社、中國(guó)銀行北京分行、中國(guó)銀行開封分行、中國(guó)工商開封分行、中原銀行、湖北銀行、安慶農(nóng)商行、青海互助農(nóng)商行、中國(guó)信達(dá)、陜西信產(chǎn)、農(nóng)業(yè)銀行曲阜分行、中國(guó)銀行福建分行、中國(guó)交通銀行、廣發(fā)銀行平頂山分行、中國(guó)郵儲(chǔ)蘭州分行、中國(guó)工商銀行鄭州分行、中國(guó)建設(shè)銀行東營(yíng)分行、中國(guó)工商銀行新鄉(xiāng)分行、大連銀行、徽商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河北分行……

通信、郵政、證券、保險(xiǎn):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、達(dá)州移動(dòng)、惠州移動(dòng)、綦江移動(dòng)、溫州郵政、重慶西南證劵、北京銀河期貨證券、銀河證卷、聯(lián)合證劵、泰康人壽、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、天津移動(dòng)、河南移動(dòng)、通服湖北公司、平安淮安人壽、百年人壽、工銀保險(xiǎn)、陜西信產(chǎn)、中移動(dòng)河南在線、百年人壽、平安金服……

其他行業(yè):開封高速、鶴壁國(guó)稅局、鄭州市委組織部、焦作市大學(xué)生村干部、勃琳格殷格翰、安陽中正公司、平頂山巨恒置業(yè)、河南省寶視達(dá)眼鏡、 河南歐姆龍有限公司、史丹利、黃河旋風(fēng) 、穎上縣自來水公司、溫州交通技術(shù)學(xué)校、九龍倉置業(yè)、綠地置業(yè)、宜賓煙草、涼州煙草、臨滄煙草、廣安煙草、新鄭機(jī)場(chǎng)、吉利汽車、悅達(dá)起亞、吉利汽車、史丹利、南京金箔、神火集團(tuán)、永錦煤礦、中冠耶魯、廣東德成教育、山東信得科技、新時(shí)代藥業(yè)、藍(lán)海綠業(yè)、焦作精神病醫(yī)院、新希望物業(yè)、虎門軍械修理廠、陜汽匯通物流、武漢鐵投、天津生物化學(xué)制藥、廣安煙草、河北北化建筑設(shè)計(jì)、焦作五官醫(yī)院、焦作三院、三一重工、中國(guó)移動(dòng)廣安、中新蘇滁高新技術(shù)開發(fā)公司、格索科技、錦榮集團(tuán)、中鐵大橋局一公司、保定亞泰集團(tuán)……

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李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...

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