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社群營(yíng)銷(xiāo)
【課程編號(hào)】：NX14263
社群營(yíng)銷(xiāo)
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【所屬類(lèi)別】：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】：可根據(jù)客戶(hù)需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】：社群營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
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課程收益
帶回可執(zhí)行的營(yíng)銷(xiāo)方案
課程大綱
準(zhǔn)備篇 從概念、定位、范式
破冰研討：為什么80%的社群都是僵尸群
1、社群營(yíng)銷(xiāo)概述
?社群的定義、特征
?社群的6種類(lèi)型（興趣、老鄉(xiāng)……）
?社群的功能（賣(mài)貨、服務(wù)、眾籌……）
?社群發(fā)展的內(nèi)在邏輯
2、 社群的定位
?人群匯聚的動(dòng)因
?社群發(fā)展目標(biāo)
?目標(biāo)人群
?社群規(guī)模
3、社群營(yíng)銷(xiāo)新范式
營(yíng)銷(xiāo)范式：社交導(dǎo)客——>裂變?cè)隹?mdash;—>私域鎖客
關(guān)鍵1：從公域流量，到私域流量（社群）
關(guān)鍵2：從平臺(tái)流量，到社交流量
關(guān)鍵3：從坐店等客，到裂變引爆
落地篇 社群營(yíng)銷(xiāo)3步法
第一步：社交導(dǎo)客（拉人入群）
（1）社交流量的類(lèi)型
社群分銷(xiāo)（云集、環(huán)球捕手……）
社群拼購(gòu)（拼多多、京東拼購(gòu)……）
內(nèi)容分享（小紅書(shū)、抖音……）
社區(qū)團(tuán)購(gòu)（你我您、松鼠拼拼……）
（2）重點(diǎn)1：B 2 KOL 2 C
KOL（網(wǎng)紅、主播、代言人）推廣、短視頻、直播成為重點(diǎn)
短視頻+KOL，吸睛更帶貨
案例1：晨妍，抖音KOL火爆帶貨2000萬(wàn)
案例2：辦公室小野，華為榮耀V9，內(nèi)容帶貨3W部
（3）重點(diǎn)2：B 2 KOC 2 C
KOC（意見(jiàn)領(lǐng)袖消費(fèi)者）取代KOL成為新寵
基于KOC模式的社區(qū)拼購(gòu)
從社會(huì)KOC（非主流），到企業(yè)KOC（主流）的趨勢(shì)
案例：合生元，導(dǎo)購(gòu)發(fā)展社群帶貨
第二步、裂變?cè)隹停ɡ峡土炎冃驴停?/strong>
案例分析：美容院流量倍增4倍后的秘密
關(guān)鍵：裂變引爆客流
原理：三度影響力
3個(gè)關(guān)鍵工具：流量工具、裂變工具、交易工具
裂變工具設(shè)計(jì)（釣餌、門(mén)檻、流程）
工具表《裂變導(dǎo)流活動(dòng)策劃表》
第三步 私域鎖客（社群陣地：公域轉(zhuǎn)私域，鎖住客戶(hù)）
1、社群互動(dòng)
案例：社群平臺(tái)商業(yè)模式，解讀《NIKE+運(yùn)動(dòng)社群》
社群的作用（賣(mài)貨、眾籌、傳播……）
社群運(yùn)營(yíng)的5大關(guān)鍵（廟、僧、經(jīng)……）
社群運(yùn)營(yíng)的流程（賣(mài)貨流程、分銷(xiāo)流程）
社群成長(zhǎng)路徑（免費(fèi)群、收費(fèi)群、會(huì)員群、分銷(xiāo)群）
2、社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
案例：《叫個(gè)鴨子，建立幻想式內(nèi)容體系》
內(nèi)容設(shè)計(jì)：有用的內(nèi)容（物因內(nèi)容）和有品的內(nèi)容（心因內(nèi)容）；
內(nèi)容制作：UGC內(nèi)容、原創(chuàng)、偽原創(chuàng)、約稿；
工具1：文案在線(xiàn)編輯器
工具2：《社群內(nèi)容編排計(jì)劃表》（日、周、月）
3、社群活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
跨界營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)資源整合；
活動(dòng)策劃3個(gè)關(guān)鍵（有趣、能玩、可曬）
工具1：H5頁(yè)面在線(xiàn)制作
工具2：《社群活動(dòng)編排計(jì)劃表》（日、周、月）
4、社群裂變體系
招商：發(fā)展全民代言人；
培訓(xùn)：線(xiàn)上、線(xiàn)下培訓(xùn)體系；
激勵(lì)：2級(jí)傭金機(jī)制；
裂變：優(yōu)惠券裂變、朋友券裂變、內(nèi)容分享、商品分享；
KOL挖掘：利用KOL進(jìn)行UGC，傳播曝光以及商品交易。
喻老師
北京大興機(jī)場(chǎng) 數(shù)字零售 總規(guī)劃師
原易觀(guān)合伙人 華南區(qū)總經(jīng)理
阿里云、京東云合作顧問(wèn)、黑馬營(yíng)導(dǎo)師
清華大學(xué)出版社：《新零售落地畫(huà)布》作者
機(jī)械工業(yè)出版社：《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)行動(dòng)指南》編委
清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué) 總裁班講師、廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)專(zhuān)家，廣東亞太電商研究院委員、國(guó)家認(rèn)證高級(jí)電子商務(wù)師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
16年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，熱衷研究商業(yè)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的最新思維和玩法，在企業(yè)轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)打法，有深入研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
如：智慧零售升級(jí)、智能商業(yè)設(shè)計(jì)、社交營(yíng)銷(xiāo)、極致產(chǎn)品打造等，服務(wù)過(guò)大小企業(yè)超過(guò)50家。
清華大學(xué)出版社：專(zhuān)著 機(jī)械工業(yè)出版社：編委《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)行動(dòng)指南》
《新零售落地畫(huà)布》
【主講課程】
《【最新】新零售時(shí)代，增收方法與路徑（2021版）》
《戰(zhàn)略：商業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型（2021版）》
《戰(zhàn)略：平臺(tái)戰(zhàn)略（2021版）》
《營(yíng)銷(xiāo)：新零售時(shí)代，私域營(yíng)銷(xiāo)新模式（2021版）》
《營(yíng)銷(xiāo)：直播營(yíng)銷(xiāo)（2021版）》
《營(yíng)銷(xiāo)：社群營(yíng)銷(xiāo)（2021版）》
《營(yíng)銷(xiāo)：新媒體營(yíng)銷(xiāo)（2021版）》
《產(chǎn)品：極致體驗(yàn)（2021版）》
《.產(chǎn)品：價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)方法（2021版）》
【服務(wù)客戶(hù)】
民營(yíng)企業(yè)：
富力、碧桂園、水密碼、云徙科技、溜溜梅、喜臨門(mén)家私、東鵬陶瓷、天章紙業(yè)、百川名品、匯孚集團(tuán)、仙樂(lè)制藥、伊莎萊窗簾、三椒口腔、潤(rùn)潔日化、若男掛面、中山石岐鴿、皇鼎五金、宜賓少娥谷生態(tài)旅游、麥菜郎生鮮，一東美發(fā)、等……
國(guó)有企業(yè)：
首都高鐵、深圳證券交易所、機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)、首都機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)貴賓委員會(huì)、青島郵政、深圳郵政、深圳移動(dòng)、佛山移動(dòng)、重慶移動(dòng)、珠海移動(dòng)、云南移動(dòng)、廣東電信、江蘇電信、河北電信，首都機(jī)場(chǎng)、中國(guó)電網(wǎng)、中石油、鵬華基金，等……
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專(zhuān)...
張勇老師
張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師 創(chuàng)投決全...
李成林老師
李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、...