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【課程背景】

我們正處在這個第三次工業(yè)革命如火如荼開展應(yīng)用的時代。互聯(lián)網(wǎng)改造了零售，產(chǎn)生了淘寶；互聯(lián)網(wǎng)改造了出行，產(chǎn)生了滴滴；互聯(lián)網(wǎng)改造了餐飲，產(chǎn)生了美團(tuán)外賣；互聯(lián)網(wǎng)改造了金融，產(chǎn)生了支付寶；互聯(lián)網(wǎng)改造了媒體，產(chǎn)生了個人博客、搜索引擎和社交網(wǎng)絡(luò)。

不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)讓“用戶”發(fā)生了改變，他們從線下的“集體”變成了線上的“圈層”；從注重產(chǎn)品的“物質(zhì)屬性”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅禺a(chǎn)品“精神屬性”；他們在互聯(lián)網(wǎng)世界的喧囂與孤獨(dú)中，更加注重“關(guān)系”帶來的心理滿足。

在消費(fèi)者心理和消費(fèi)環(huán)境發(fā)生巨大變化的今天，企業(yè)營銷技術(shù)正在發(fā)生翻天覆地的變化。企業(yè)營銷不變的核心模型是什么？如何利用新技術(shù)支撐生意發(fā)展，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，又如何保證轉(zhuǎn)型過程中“新技術(shù)”與“老基礎(chǔ)”能夠無縫對接與融合？

這是我們每個從事品牌營銷和銷售的人員都要思考并付諸實(shí)踐的一個課題。

【課程收益】

?了解移動互聯(lián)網(wǎng)背景下新媒體營銷模型及各平臺核心邏輯

?掌握企業(yè)新媒體營銷資源開發(fā)與頂層設(shè)計

?掌握新媒體營銷基礎(chǔ)-品牌IP打造技術(shù)

?掌握圖文類（微博、公眾號、小紅書）內(nèi)容創(chuàng)作技術(shù)

?掌握視頻類（抖音、快手、視頻號）內(nèi)容創(chuàng)作技術(shù)

?掌握網(wǎng)絡(luò)直播操作技術(shù)

?掌握粉絲運(yùn)營與轉(zhuǎn)化核心模型與操作技術(shù)

【課程對象】

企業(yè)高管、品牌公關(guān)、企業(yè)營銷從業(yè)人員、企業(yè)銷售精英

【課程大綱】

第一講.新媒體核心認(rèn)知與營銷思維

第一節(jié)：以史為鑒-媒體用于營銷的200年歷史

1.初現(xiàn)江湖：報紙廣告和海報廣告的產(chǎn)生與輝煌

2.發(fā)展升級：電視廣告的三次起落與注意力時代的到來

3.百花齊放：移動互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體三駕馬車

4.各顯身手：占領(lǐng)，占領(lǐng)客戶心智

5.討論：注意力生意的兩大核心因素變遷

第二節(jié)：抓住核心-新媒體營銷的核心和關(guān)鍵思維

1.一個不變：CAP-system營銷核心路徑模型

2.五個變化：Z時代客戶洞察與市場分析

3.內(nèi)容思維：從物質(zhì)屬性到精神屬性的演變

4.關(guān)系思維：從事實(shí)世界到虛擬世界的影響

5.圈層思維：從集體社會到圈層歸屬的升級

6.互聯(lián)思維：從工業(yè)時代到信息時代的觸達(dá)

第三節(jié)：市場洞察-新媒體生態(tài)結(jié)構(gòu)與應(yīng)用案例

1.新媒體的七種類型和應(yīng)用案例

2.以微博、公眾號、今日頭條、小紅書為代表的自媒體類

3.以知乎、豆瓣為代表的問答社區(qū)類

4.以微信、社群、小程序?yàn)榇淼纳缃痪W(wǎng)絡(luò)類

5.以抖音、快手為代表的短視頻平臺類

6.以優(yōu)酷、B站為代表的長視頻平臺類

7.以抖音直播、騰訊直播為代表直播互動類

8.以谷歌、百度為代表的搜索引擎類

9.企業(yè)新媒體宣傳和營銷的常用類型和效果分析

第二講.新媒體資源開發(fā)與 I P打造

第一節(jié)：標(biāo)桿案例-企業(yè)常見新媒體組合模型和原理

1.新媒體應(yīng)用市場洞察與數(shù)據(jù)分析

2.引爆流量的新媒體組合模型

3.打造客戶信任體系的新媒體組合模型

4.私域流量經(jīng)營與轉(zhuǎn)化的新媒體組合模型

5.新媒體應(yīng)用一定不能違背的四大原則

第二節(jié)：結(jié)合自身-企業(yè)新媒體應(yīng)用頂層設(shè)計實(shí)操

1.新媒體在CAP不同階段起到的作用和價值

2.觸達(dá)、觸發(fā)、觸動、牽引、口碑的閉環(huán)矩陣設(shè)計

3.低成本輕營銷全面占領(lǐng)客戶心智

4.企業(yè)需求診斷與模型匹配分析

5.基于企業(yè)情況的矩陣結(jié)構(gòu)設(shè)計

第三節(jié)：I P 打造-企業(yè)新媒體基石之IP打造實(shí)操

1.IP打造在新媒體時代品牌營銷中的價值

2.IP打造的四維結(jié)構(gòu)模型

3.風(fēng)格與劇本設(shè)計與彰顯

4.超級符號設(shè)計與識別傳播特征

5.品牌IP在微信、微博、公眾號、短視頻中的應(yīng)用

6.IP打造四類平臺的實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)

7.微信/短視頻平臺IP養(yǎng)成階段操作指南

第三講.新媒體內(nèi)容營銷與日常運(yùn)用

第一節(jié)：以人為本-內(nèi)容生產(chǎn)的心理對照與時代特征

1.以人為本取代以產(chǎn)品為本的內(nèi)容模式

2.愉悅客戶取代愉悅自我的內(nèi)容立意

3.情緒影響取代強(qiáng)制侵犯的內(nèi)容核心

4.鉤子前置取代循循善誘的內(nèi)容順序

第二節(jié)：文案創(chuàng)作-文案內(nèi)容策劃與寫作

1.新媒體文案的選題立意的四個標(biāo)準(zhǔn)

2.文案標(biāo)題的8個用戶心理對照

3.文案標(biāo)題的6個高質(zhì)量細(xì)節(jié)

4.正文內(nèi)容策劃的核心因素

5.高質(zhì)量內(nèi)容的6種表現(xiàn)和10種寫作形式

6.朋友圈&微博短文創(chuàng)作實(shí)操

7.公眾號&頭條全文案創(chuàng)作實(shí)操

第三節(jié)：圖文創(chuàng)作-圖文內(nèi)容策劃與設(shè)計

1.圖片設(shè)計增強(qiáng)視覺沖擊

2.高質(zhì)量圖片的設(shè)計技巧

3.圖片與文字的相互補(bǔ)充與賦能原則

4.圖文排版操作與呈現(xiàn)技巧

5.提高文案搜索的關(guān)鍵詞設(shè)計技巧

第四節(jié)：短視頻創(chuàng)作-短視頻內(nèi)容創(chuàng)意與生產(chǎn)

1.抖音短視頻大類與優(yōu)勢分析

2.爆款短視頻創(chuàng)意的四種類型

3.短視頻創(chuàng)意與企業(yè)產(chǎn)品融合

4.短視頻快速創(chuàng)意的五個方法

5.短視頻劇本編撰和腳本分解

6.短視頻分鏡拍攝和錄制技巧

7.短視頻剪輯技巧與美化操作

8.短視頻配樂配音與短片輸出

9.短視頻發(fā)布操作與清晰呈現(xiàn)

第四講.新媒體傳播裂變與品牌推廣

第一節(jié)：自媒傳播-依托自媒矩陣

1.自媒（微博/公眾號/頭條/小紅書）內(nèi)容傳播特征

2.內(nèi)容匹配的一致性原則與承接性設(shè)計

3.符合傳播規(guī)律的內(nèi)容發(fā)布與爆點(diǎn)安排

4.自媒平臺粉絲互動與二次傳播

第二節(jié)：微信傳播-依托社交網(wǎng)絡(luò)

1.朋友圈發(fā)布的4個基本原則

2.朋友圈傳播裂變的三個操作指引

3.朋友圈粉絲運(yùn)營的閉環(huán)操作

4.社群構(gòu)建的ISOOC模型

5.社群內(nèi)容發(fā)布與日常互動模型

6.從構(gòu)建到裂變的社群營銷操作實(shí)操

第三節(jié)：短視頻傳播-依托平臺推廣

1.短視頻內(nèi)容傳播與多級賬號引流

2.短視頻付費(fèi)推廣與投入產(chǎn)出核算

3.短視頻粉絲互動與持續(xù)匹配吸引

第四節(jié)：問答社區(qū)傳播-依托輿論引爆

1.問答社區(qū)內(nèi)容初創(chuàng)與傳播引導(dǎo)

2.問答社區(qū)爆點(diǎn)挖掘與輿論管理

第五節(jié)：粉絲運(yùn)營-傳播裂變與粉絲運(yùn)營核心原則

1.量與質(zhì)的優(yōu)先級原則

2.得與失的長線制原則

3.快與慢的匹配度原則

第五講.新媒體精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化與長線營銷

第一節(jié)：粉絲牽引-長線營銷的牽引體系打造

1.基于利益的粉絲權(quán)益體系設(shè)計

2.基于情感的粉絲交互體系設(shè)計

3.基于圈層的粉絲社交體系設(shè)計

4.基于產(chǎn)品的粉絲習(xí)慣行為養(yǎng)成

第二節(jié)：精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化-客戶標(biāo)簽的精準(zhǔn)營銷操作

1.千人千面的客戶標(biāo)簽設(shè)計

2.標(biāo)簽運(yùn)用于客戶檔案建立

3.精準(zhǔn)營銷的四種常用操作模型

第三節(jié)：體系打通-線上線下的相互賦能體系

1.線上引流與線下轉(zhuǎn)化模式

2.全域引流與線上轉(zhuǎn)化模式

3.線上線下同步的同步轉(zhuǎn)化模式

4.全域化認(rèn)知與營銷操作思維

第四節(jié)：全域鎖客-行為層面的全域鎖客閉環(huán)

1.傳統(tǒng)待客基本流程盤點(diǎn)

2.閉環(huán)鎖客行為流程重塑

3.線上線下全域閉環(huán)操作

第五節(jié)：直播實(shí)操-直播風(fēng)口的快速變現(xiàn)操作

1.直播科學(xué)建模與組織匹配

2.直播硬件配套與腳本設(shè)計

3.直播選品技術(shù)與主播選擇

4.直播鏡頭呈現(xiàn)與后臺管理

5.直播流程盤點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)控制

第六節(jié)：轉(zhuǎn)化技巧-基于客戶心理的轉(zhuǎn)化技巧

1.產(chǎn)品推薦的131話術(shù)技巧

2.觀念植入的客戶引導(dǎo)話術(shù)技巧

3.錨定效應(yīng)的價格呈現(xiàn)技巧

4.比例偏見的活動呈現(xiàn)技巧

5.心理賬戶的超預(yù)期應(yīng)對技巧

6.順轉(zhuǎn)推的客戶異議處理技巧

7.損失厭惡的成交決定促進(jìn)技巧

第六講.新媒體融合升級與發(fā)展趨勢

第一節(jié)：新媒體與老渠道融合賦能

1.老渠道為新媒體起步助力

2.新媒體為老渠道賦能增效

3.不分新老只論功能的融合體系

第二節(jié)：新媒體發(fā)展趨勢

1.多平臺融合

2.多元化內(nèi)容

3.智能化匹配

4.個性化定制

5.垂直化行業(yè)

6.理性化實(shí)施

7.常規(guī)化組織

李老師

李中生老師

——互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

全域營銷操作系統(tǒng)（CAP-SYSTEM）創(chuàng)始人

主播行為化技能提升-權(quán)威教練

紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營官

曾任HP（皮草）中國區(qū)品牌總監(jiān)

曾任Mona Lisa銷售總監(jiān)/全國培訓(xùn)總監(jiān)

【個人簡介】

十多年來，歷任國際國內(nèi)大中型企業(yè)銷售總監(jiān)，品牌總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，擅長新媒體營銷和企業(yè)銷售課程。課程以“結(jié)構(gòu)性”和“實(shí)操性”著稱，學(xué)員滿意度95%以上。同時，因授課風(fēng)趣幽默，富有激情，內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，落地性強(qiáng)，李老師被學(xué)員譽(yù)為“最接地氣的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師”。

在移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨變市場環(huán)境下，李老師精研線上線下打通和生意增長模式。在“服務(wù)營銷”， “新媒體營銷”，“直播電商”方面，在消費(fèi)、金融、酒店文旅等多個領(lǐng)域?yàn)槎嗉移髽I(yè)營銷升級提供理論支持和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

先后為中國郵政、長沙銀行、新華聯(lián)集團(tuán)等企業(yè)提供新媒體營銷課程和輔導(dǎo)，在微信和社群營銷、短視頻內(nèi)容營銷、全域營銷方面為企業(yè)提供賦能支持。其中，新華聯(lián)文旅“一抖成名”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)4000萬次以上曝光；中國郵政新鄉(xiāng)地區(qū)實(shí)現(xiàn)全國排名前三的驕人業(yè)績。

擔(dān)任紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營官，策劃運(yùn)營多場實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓(xùn)30余名導(dǎo)購主播，1個月直播160余場，實(shí)現(xiàn)整盤業(yè)績翻倍，更助推了粉絲向私域流量池的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。主導(dǎo)實(shí)施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項(xiàng)目，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的品牌導(dǎo)購主播，成功實(shí)現(xiàn)品牌業(yè)績在疫情環(huán)境中逆勢增長130%的結(jié)果.

同時，李老師積極參與政府“助農(nóng)扶貧”項(xiàng)目，與山西，河南等多地商務(wù)局合作，助推本地農(nóng)村直播電商建設(shè)。

系列課程曾服務(wù)于：紅點(diǎn)MCN主播技能提升6期，扶貧助農(nóng)主播訓(xùn)練課2場，集美廣場直播電商培訓(xùn)，F(xiàn)ILA品牌直播電商培訓(xùn)，黑馬城市學(xué)院營銷培訓(xùn)，冷酸靈牙膏服務(wù)營銷培訓(xùn)，阿迪達(dá)斯CAP系列課6期、安踏成交技巧公開課4期等。

【主講課程】

新媒體方向：

《新媒體營銷全案》

《微信營銷實(shí)戰(zhàn)》

《銀行-新媒體營銷與線下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化》

《短視頻內(nèi)容營銷與直播帶貨》

《新媒體營銷策略》

營銷方向：

《營銷增長黑客》

《私域鎖客-精準(zhǔn)營銷》

《營銷四維診斷與操作模型》

《消費(fèi)心理與營銷技巧-落地實(shí)訓(xùn)課》

零售終端：

《互聯(lián)網(wǎng)時代零售實(shí)體店運(yùn)營與管理》

《標(biāo)桿店長-業(yè)績超越與門店傳承》

《先鋒督導(dǎo)訓(xùn)練營》

《金牌導(dǎo)購-職業(yè)技能訓(xùn)練》

《門店帶教與賦能技術(shù)訓(xùn)練課》

【服務(wù)客戶】

中國移動、中國郵政、北清智庫商學(xué)院、中國建設(shè)銀行、大商集團(tuán)、集美家居、中國黃金、重慶大學(xué)、長沙銀行、、紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)、新華聯(lián)集團(tuán)、冷酸靈牙膏、長沙銀行、北大博雅、中清商學(xué)院、易進(jìn)新媒體學(xué)院、黑馬城市學(xué)院、安踏體育、百麗國際、登康集團(tuán)、斐樂品牌、阿迪達(dá)斯品牌、萃華珠寶、紫薇時尚、隆豐皮草、圣勞倫斯

【學(xué)員評價】

直播帶貨，原來覺得是距離自己很遙遠(yuǎn)很陌生的東西，李老師的課結(jié)合著實(shí)體講直播，我覺得很接地氣，也有頓悟的感覺，原來直播帶貨并不神秘，結(jié)合我們實(shí)體這么多年的經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該比很多網(wǎng)紅主播帶貨更有底氣。 ——南陽 幸福衣櫥 銷售主管 李慧娟

直播我原來在網(wǎng)上也看過一些技巧，但是總感覺眼高手低，實(shí)施不了。李老師的課不僅講的理論聽得懂，更重要的是那些操作的技巧，現(xiàn)場講完現(xiàn)場就練，練完直接就能用，挺好的。

——益生情 農(nóng)商主播

李老師的課程實(shí)操性非常強(qiáng)，員工聽完現(xiàn)場練，練完回到店里就能馬上用，對銷售業(yè)績起到了立竿見影的效果。 ——深圳 萃華珠寶 銷售經(jīng)理 謝少麗

現(xiàn)在生意很不好做，出路在哪里，很難找到一個線頭。這個課程給了我一個線頭，社群經(jīng)營、短視頻營銷、直播帶貨不再停留在書面上，而是滲透到了營銷、管理、服務(wù)的方方面面。

——邯鄲 紫薇時尚 總經(jīng)理 王艷君

李老師的課聽著很有感覺，一個案例接著一個案例，聽著幽默但又不是逗樂的那種，讓人樂完了還能有收獲，這個很厲害。 ——深圳 生之達(dá) 總經(jīng)理 王永生

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