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研發(fā)項目管理過程、工具與模板
【課程編號】:NX09176
研發(fā)項目管理過程、工具與模板
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【所屬類別】:研發(fā)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:研發(fā)項目管理培訓(xùn)
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課程介紹
在產(chǎn)品開發(fā)過程中,企業(yè)或者項目經(jīng)理/管理人員通常面臨以下問題,希望通過本課程的學(xué)習(xí),為項目管理人員提供具體的解決思路和應(yīng)對措施。
?正常情況需要6個月完成的項目,如果一定要在3個月內(nèi)完成。面對不合理的工期要求,該怎么辦?(不少于10種方式)
?如何去應(yīng)對客戶需求不斷的變更、不合理的工期要求,管理好客戶的期望值?
?如何承受公司對項目成本的約束、應(yīng)對公司資源匱乏、知識積累的困乏的現(xiàn)狀?
?如何有效解決進度拖延和成本超支的問題,如何提高客戶的滿意度?
?如何實現(xiàn)項目經(jīng)理的角色的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)項目經(jīng)理負責(zé)制?
?如何保證項目團隊成員全身心投入到項目中,如何評價項目團隊成員的業(yè)績?
?由于項目時間緊迫,如何解決團隊成員對于加班的抱怨、員工之間的沖突?
?如何將項目的風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、溝通管理等貫穿于整個項目的全流程?
?項目計劃也做了,但計劃不如變化快。怎樣才能夠讓項目計劃更加準確?
?每次了解項目的進展,得到的答復(fù)都是“差不多了,快了”,但總是有做不完的事。到底是怎么回事?項目狀況到底如何,誰也不清楚?
?缺乏市場意識,導(dǎo)致研發(fā)/技術(shù)人員關(guān)注技術(shù)甚過關(guān)心客戶與市場的想法,以為成功的產(chǎn)品開發(fā)就是技術(shù)好的產(chǎn)品。
?項目經(jīng)理、項目管理員如何才能夠有效協(xié)同來自于不同專業(yè)領(lǐng)域的項目組成員?
?項目經(jīng)理、項目管理員很多都是從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)為管理崗位的。到底項目經(jīng)理應(yīng)具備怎樣的意識和管理職責(zé)?
?項目管理員和項目經(jīng)理到底該怎么協(xié)同?感覺項目管理員就是個跟催項目進度、溝通協(xié)調(diào)的事物性角色,很沒有成就感?
?風(fēng)險管理的概念我都清楚,但研發(fā)常見的風(fēng)險有哪些?應(yīng)對措施有哪些?在項目過程中應(yīng)如何操作風(fēng)險管理?
?每次進度延誤了,項目組都說是“客戶需求又變了”,這到底是托詞還是真相?如何才能夠減少需求問題帶來的項目進度延誤?
課程收益
獲得理念提升
?項目管理平衡理念:項目干系人期望之間、QCTS、人過程技術(shù)之間九大要素的平衡
?系統(tǒng)化的項目管理意識:目標導(dǎo)向、計劃現(xiàn)行、過程監(jiān)控、團隊運作、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識
?澄清概念,給力實踐
掌握一套產(chǎn)品開發(fā)項目從目標制定、啟動、計劃、控制到項目收尾的完整流程和工具
?計劃制定的五步曲
?控制的十大手段
?有效技術(shù)評審訣竅
?研發(fā)項目常見風(fēng)險及應(yīng)對措施
?提高項目計劃合理性的方法
支撐組織
?產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成、職責(zé)分工、運作方式
?研發(fā)項目經(jīng)理角色與職責(zé)、基本素質(zhì)模型
?產(chǎn)品開發(fā)中,項目團隊與高層、技術(shù)專家、職能部門經(jīng)理之間關(guān)系
課程重點內(nèi)容
?理解研發(fā)項目管理的平衡思想
?基于研發(fā)項目啟動、計劃、控制與收尾
?研發(fā)項目評審
?研發(fā)項目估計
?研發(fā)項目風(fēng)險管理
課程成果(工具與模板):
?培訓(xùn)教材印刷版
?項目管理模板:項目計劃、控制表格、需求評審要素、概要設(shè)計評審要素、轉(zhuǎn)試產(chǎn)評審要素、轉(zhuǎn)量產(chǎn)平衡要素、需求規(guī)格說明書等
?課間使用的案例分析成果
課程對象
?希望建立項目型研發(fā)組織的企業(yè)高層管理者(研發(fā)副總、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等)
?產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理及其后備培養(yǎng)對象
?研發(fā)骨干人員
?項目管理部(PMO)成員
?QA或流程優(yōu)化人員
?跨部門負責(zé)人(市場、采購、制造)及骨干成員
課程大綱
7.1啟動,深度理解管理,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
?建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)小組,開啟融冰之旅
?識別學(xué)員演練項目,以便后續(xù)學(xué)以致用
?了解學(xué)員對研發(fā)項目管理的基本認識,提高針對性
?對從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)入管理崗位的人員進行思想重整
?講師自我介紹、學(xué)員分組、識別個體培訓(xùn)需求——為課程開啟奠定基礎(chǔ)
?理解研發(fā)、項目、管理三個詞匯,了解學(xué)員對管理、項目、研發(fā)的基本認識,自然導(dǎo)出本課程主要講解內(nèi)容
?往往“技術(shù)優(yōu)則仕”的項目經(jīng)理該如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?
?識別研發(fā)項目管理過程中的管理難題
?為什么研發(fā)項目總是延遲
?為什么需求總是在變化
?為什么計劃不如變化快
?為什么研發(fā)過程中總是解決不完的突發(fā)事件
?學(xué)員演練:——組建項目團隊,識別后續(xù)演練用項目
?目的:建立課程中的學(xué)習(xí)項目組,讓學(xué)員學(xué)會如何建立項目組
?各項目組識別實際的研發(fā)項目,以便后續(xù)課程中結(jié)合講師的講解,現(xiàn)場學(xué)以致用
?為上述項目界定項目范圍/需求,講師評述項目目標和需求的界定
?了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點
7.2研發(fā)項目經(jīng)理的意識與全局觀——平衡思想
?通過提問講述項目管理基本概念,達成共識,消除誤區(qū)
?體會項目管理的平衡管理理念
?什么是項目,研發(fā)項目基本特征
?場景1:當張總將小王叫到辦公室,交給其A項目,兩人如何開始關(guān)于A項目的第一場對話?
?研發(fā)項目類型及差異特征
?標準產(chǎn)品型項目 Vs. 定制產(chǎn)品型項目
?全新產(chǎn)品項目 Vs. 改進型項目 Vs. 特定規(guī)格型項目 Vs. 降成本項目
?全新產(chǎn)品項目 Vs. 增強類項目 Vs. 維護類項目
?產(chǎn)品開發(fā)項目 Vs. 技術(shù)預(yù)研項目
?什么叫項目管理
?項目管理的精髓全局觀——平衡,如何平衡?
?三個三角形,9個緯度
?項目干系人:客戶、管理高層、項目成員之間需求和要求之間的平衡。
?質(zhì)量、時間、成本、范圍之間的平衡。
?人與組織、過程、技術(shù)與工具之間的平衡。
?場景2:經(jīng)專家初步估計A項目需6個月完成,張總迫于客戶壓力,要求小王在3個月內(nèi)完成此項目,小王該怎么辦?
?講師引導(dǎo)學(xué)員羅列各種有助于時間目標達成(縮短開發(fā)時間)的手段,至少10種以上。
?針對每種手段,講師講解其優(yōu)點、缺點、適用場合等,提高學(xué)員應(yīng)對該類問題的能力。
?案例分析:Z公司如何用2個月時間完成中國聯(lián)通的項目,保證5.17產(chǎn)品能夠交付?
?場景3:張總和小王就A項目目標進行討論,達成時間、成本、質(zhì)量、范圍等要素之間的共識。
?項目經(jīng)理的角色定位、關(guān)鍵職責(zé)
?項目經(jīng)理不掌握資源,但項目成功又需要大量資源,該怎么辦?
?優(yōu)秀研發(fā)項目經(jīng)理的必備意識
?項目經(jīng)理的計劃意識
?項目經(jīng)理的團隊意識
?項目經(jīng)理的流程意識
?項目經(jīng)理的資源意識
?項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)
?項目經(jīng)理的市場意識
?項目經(jīng)理的知識產(chǎn)權(quán)意識
?學(xué)員演練:技術(shù)好的小李適合當項目經(jīng)理嗎?
?掌握研發(fā)項目從啟動直至項目結(jié)束的全過程
?掌握具體、可操作的項目計劃與控制的工具與方法
?關(guān)鍵工具與模板:項目任務(wù)書、WBS、集成項目計劃、里程碑、QCTS指標
?項目管理過程組(啟動、計劃、實施、控制、收尾)
?項目啟動過程:明確項目目標,正式地開始項目
?項目計劃制定過程:界定和分解項目目標,及產(chǎn)生行動方案(注意:不是技術(shù)解決方案)
?項目計劃控制過程:清楚地界定項目所處狀態(tài),和計劃進行比較;如有偏差,采取糾正措施
?項目收尾過程:有序而正式的收尾,實現(xiàn)個人/項目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
?研發(fā)項目過程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
7.3研發(fā)項目需求分析與變更管理
?掌握收集和分析項目需求的工具與方法;面對客戶不斷提出的新需求,掌握應(yīng)對的策略和技巧,控制客戶的期望值
?研發(fā)項目需求生命周期過程:收集、分析、評審、實現(xiàn)與驗證
?需求管理流程與產(chǎn)品規(guī)劃流程、產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
?產(chǎn)品規(guī)劃對研發(fā)項目需求的影響
?業(yè)務(wù)需求與產(chǎn)品需求的相互影響
?需求收集方法
?標準產(chǎn)品項目的需求收集
?確定目標客戶群體(細分市場)
?識別關(guān)鍵和代表客戶
?需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
?定制產(chǎn)品項目的需求收集
?確定客戶和用戶的相關(guān)干系人
?對干系人優(yōu)先級排序
?確定感謝人需求焦點
?工具與模板講解:
?《需求干系人矩陣表》模板
?需求收集方法
?原型法(案例)
?客戶訪談法(案例)
?現(xiàn)場觀察法
?其他十種典型的需求收集方法
?需求分析
?解釋需求的五個原則
?需求初步過濾
?需求分類(需求群的劃分)
?需求優(yōu)先級排序的三種方法:方法一、方法二、方法三
?確定客戶需求的去向:(六種去向,有助于分流需求,區(qū)分緊急需求和非緊急需求)
?需求評審
?需求變更控制機制
?需求變更控制流程
?誰負責(zé)需求的變更控制
?如何評估需求變更的影響
?需求變更的追蹤機制
?工具與模板講解:
?《需求變更跟蹤表》模板
?定量化評價需求管理的有效性
?需求問題移除效率 指標
?需求穩(wěn)定度 指標
?工具與模板講解:
?《單項需求卡》模板
?《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》模板
?案例研討:兩個項目經(jīng)理的兩種需求變更應(yīng)對措施
7.4研發(fā)項目準備及啟動
?什么是有效的項目目標,遵循SMART原則
?什么才是合理的目標——有挑戰(zhàn)性的目標
?案例:以某公司為例,說明如何使用歷史數(shù)據(jù)來制定新項目的項目目標。
?舉例:項目任務(wù)書(系統(tǒng)產(chǎn)品:項目型、產(chǎn)品型)
?選擇合適的產(chǎn)品開發(fā)流程——生命周期模型
?建立項目團隊,明確項目成員職責(zé)
?項目工作環(huán)境,構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
?項目開工會
?場景4:張總被邀請參加開工會。張總除了作動員講話之外,還需要做什么?
?工具與模板講解:
?《研發(fā)項目任務(wù)書》模板及多個行業(yè)樣例
?《研發(fā)項目開工會準備事項及議程》模板
7.5研發(fā)項目計劃制定
?為什么要制定計劃
?計劃制定的原則
?項目計劃 vs. 項目進度計劃
?進度計劃制定的過程
?第一步:活動定義(WBS)
?第二步:活動排序(PERT)
?第三步:活動工期估計(寬帶、三點、類比、參數(shù)、功能點、成本構(gòu)建模型等)
?第四步:制定進度計劃
?第五步:進度計劃控制
?如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——兩個問題,一個原則
?場景5:小王邀請項目組里的幾位有經(jīng)驗的工程師一起討論計劃,大家七嘴八舌說了很多,也嘗試著用WBS來分解項目活動。
?學(xué)員演練——各項目組根據(jù)課程開始時識別的項目,列出WBS表。
?目的:掌握項目分解的方法,體會產(chǎn)品開發(fā)流程在識別項目行動方案中的作用。
?任務(wù)時間的估計和計算
?對高度不確定性任務(wù)時間的估算
?PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
?關(guān)鍵路徑分析——項目經(jīng)理的管理焦點、項目目標的影響因素
?場景6:初步項目計劃制定完成后,小王發(fā)現(xiàn)項目進度遠落后于進度目標,他該怎么?
?項目計劃如何分層:客戶、高層、項目經(jīng)理、項目團隊成員?
?舉例:MS Project進度計劃
?舉例:某金融安全產(chǎn)品的完整項目計劃
?工具與模板講解:
?《研發(fā)項目通用WBS》
?《研發(fā)項目計劃》模板及指導(dǎo)書,包含
?目標與范圍、進度、質(zhì)量、預(yù)算、驗收標準
?資源需求與技能需求、外包、資料開發(fā)、對外合作
?溝通、重用數(shù)據(jù)與配置、問題處理原則、風(fēng)險等等
?特別申明:該指導(dǎo)書源自IBM。內(nèi)容涵蓋廣泛,但并不意味著,要項目經(jīng)理基于此模板,寫很厚的計劃文檔,更重要的是提醒研發(fā)項目經(jīng)理在計劃時要全面考慮這些內(nèi)容。
7.6研發(fā)項目計劃控制
?場景7:張總要求小王每雙周當面向他匯報一下A項目進展,小王會如何匯報?
?為什么要進行控制?——你知道你負責(zé)的項目的狀態(tài)嗎?
?計劃的分層實施與分層控制
?控制過程——會議加報告,用數(shù)據(jù)說話,準確了解項目的狀態(tài)
?如何表示項目狀態(tài)——項目參數(shù)
?控制理論:控制圖
?控制手段介紹
?里程碑管理
?學(xué)員案例分析
?研發(fā)項目里程碑的特點
?如何設(shè)置里程碑
?如何應(yīng)用里程碑進行壓力與動力管理
?項目報告
?工具與模板講解:
?《研發(fā)項目周/雙周報》
?《研發(fā)項目月度報告》
?《研發(fā)項目階段報告》
?《研發(fā)項目里程碑報告》
?度量數(shù)據(jù):定量項目控制
?工具與模板講解:
?《研發(fā)項目度量表格》——用數(shù)字判斷項目真實狀態(tài)
?《研發(fā)項目QA質(zhì)量周報》:客觀反映項目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
?變更控制:偏差申請、變更跟蹤
?項目會議:開會就一定是為了解決問題嗎?
?項目參數(shù)測評:舉例說明進度偏差參數(shù)的測評方法,其它參數(shù)類推
?決策評審與例外管理
?掙值管理
?問題分析工具
?工具與模板講解:
?《研發(fā)項目工作日志》
7.7研發(fā)項目收尾
?項目正常關(guān)閉
?項目非正常關(guān)閉
?項目結(jié)束,項目成員關(guān)鍵工作
?項目結(jié)束,QA人員關(guān)鍵工作
?項目結(jié)束,如何實現(xiàn)個人經(jīng)驗向組織經(jīng)驗的傳承
?工具與模板講解:
?《項目總結(jié)報告》模板及樣例
?案例分享:經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
7.8研發(fā)項目風(fēng)險管理
?建立對研發(fā)風(fēng)險的正確認識
?了解風(fēng)險管理的實踐過程
?通過大量案例,掌握風(fēng)險應(yīng)對方法
?風(fēng)險管理的意義與過程
?風(fēng)險類型
?風(fēng)險性質(zhì)
?風(fēng)險優(yōu)先級
?風(fēng)險管理的步驟
?風(fēng)險識別
?工具與模板講解:
?《風(fēng)險識別清單RDB》
?風(fēng)險分析
?風(fēng)險應(yīng)對措施
?工具與模板講解:
?《風(fēng)險管理計劃》模板
?風(fēng)險監(jiān)控
?風(fēng)險跟蹤矩陣
?場景8:兩位項目成員走到作為項目經(jīng)理的你面前,提出離職,你作何反應(yīng)?
?工具與模板講解:
?《風(fēng)險跟蹤矩陣》模板及樣例
?風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗
?工具與模板講解:
?《風(fēng)險管理操作指導(dǎo)書》
?案例討論:中石化某加油計費項目風(fēng)險分析
?案例分享:某公司新品開發(fā)需要第一次運用無線遙控技術(shù),該如何規(guī)避這種風(fēng)險
?案例討論:客戶對產(chǎn)品認識不清,無法清晰界定產(chǎn)品需求,該怎么辦?
?學(xué)員討論:公司已經(jīng)制定了《風(fēng)險管理制度》,但為什么實用效果不明顯?
7.9研發(fā)項目績效評估與激勵
?項目團隊績效評估方法
?項目團隊績效關(guān)鍵指標
?市場指標
?產(chǎn)品指標
?過程指標
?IT支撐系統(tǒng)
?項目測評指標系統(tǒng)
?考評指標
?持續(xù)改進指標
?IBM/華為關(guān)于研發(fā)人員個人績效承諾PBC方法介紹
?制定項目績效目標
?考評周期內(nèi)的結(jié)果目標(贏的承諾)
?考評周期內(nèi)的過程目標(執(zhí)行承諾)
?考評周期內(nèi)的協(xié)作目標(團隊承諾)
?過程中監(jiān)控和調(diào)整
?基于PBC的績效評價
?工具與模板講解
?《個人績效承諾PBC模板》
?《研發(fā)項目團隊KPI指標庫》
?案例研討:團隊績效與個人績效的關(guān)系
?案例研討:績效與獎金的分配關(guān)系
7.10研發(fā)項目的成功是團隊運作的必然結(jié)果
?了解研發(fā)項目團隊模式及其優(yōu)缺點、適用場合
?掌握符合研發(fā)基本規(guī)律和組織發(fā)展的業(yè)界最佳實踐
?體會項目經(jīng)理、高層、職能經(jīng)理在項目管理中的角色與職責(zé)
?項目的組織形式
?職能型研發(fā)組織優(yōu)點、缺點、適用性、應(yīng)注意的問題
?項目型研發(fā)組織優(yōu)點、缺點、適用性、應(yīng)注意的問題
?矩陣型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點、缺點、適用性、應(yīng)注意的問題
?企業(yè)研發(fā)組織的分層分級(決策層、管理層、執(zhí)行層、資源支持層)
?如何組建產(chǎn)品開發(fā)團隊
?IPD之PDT團隊介紹
?項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
?項目核心組成員的角色和職責(zé)
?項目外圍組成員的角色和職責(zé)
?職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
?引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
?研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
?研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
?項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
?學(xué)員演練:伊萊克斯的案例,IBM的案例
?學(xué)員演練:如何解決企業(yè)面臨的溝通不暢問題?
?工具與模板講解:
?《研發(fā)項目經(jīng)理職責(zé)說明書》
?《產(chǎn)品開發(fā)團隊PDT核心組成員職責(zé)說明書》
?《產(chǎn)品開發(fā)團隊PDT外圍組成員職責(zé)說明書》
劉老師
資深咨詢顧問、產(chǎn)品與研發(fā)管理專業(yè)講師,實戰(zhàn)派講師
清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA、西北工業(yè)大學(xué)飛行器制造工程學(xué)士
國內(nèi)最早一批(2001年)美國項目管理協(xié)會認證專家PMP
IBM(ISC、ISD)工作經(jīng)驗,與華為深度合作項目
23年產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品與研發(fā)管理、產(chǎn)品管理咨詢經(jīng)驗
11年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗
講師背景(產(chǎn)品與研發(fā)實踐經(jīng)驗、管理經(jīng)驗、咨詢經(jīng)驗)
23年從事高科技產(chǎn)品的開發(fā)與管理工作,先后擔(dān)任過系統(tǒng)分析員、項目經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)等職位,積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。
其中,6年的IBM(ISC、ISD)工作經(jīng)歷,與華為3年合作智能網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)與管理經(jīng)驗,具有非常豐富的產(chǎn)品管理和項目管理專業(yè)知識及實踐經(jīng)驗。
其中,11年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢實施與咨詢管理經(jīng)驗。對產(chǎn)品管理體系、戰(zhàn)略、組織、流程、績效等具有深刻體會,并成功指導(dǎo)通信、金融、高端裝備、軟件和政務(wù)等多個領(lǐng)域的咨詢實施。曾負責(zé)歷時兩年、投資過千萬的產(chǎn)品開發(fā)項目。
對產(chǎn)品管理、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品測試管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項目管理的工具和方法有深入研究。
主講課程框架
"面向企業(yè)高層(體系類):《產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系 高級實務(wù)》 /《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD體系 高級實務(wù)》、《產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃》 、《研發(fā)多項目管理 實戰(zhàn)班》
"面向產(chǎn)品管理人員(產(chǎn)品管理類):《產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系》 /《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD體系》 、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》 、《從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃實戰(zhàn)班》 、《產(chǎn)品需求分析與管理實戰(zhàn)班》
"面向研發(fā)管理人員(研發(fā)管理類):《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD流程高級實務(wù)》 、《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)班》 、《研發(fā)質(zhì)量管理高級實務(wù)》 、《產(chǎn)品需求分析與管理》、《從技術(shù)走向管理》 、《研發(fā)多項目管理實戰(zhàn)班》
典型咨詢客戶
"山特電子(深圳)有限公司(隸屬于世界500強企業(yè)),共四期
"中國國際海運集裝箱(集團)股份有限公司(世界第一),共兩期
"西安愛邦電氣有限公司(電力設(shè)備)
"上海格爾軟件股份有限公司(金融安全軟件)
"浙江新杰克縫紉機有限公司(機械裝備)
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肖偉亞老師
一、肖偉亞老師簡介: 1、深圳海之力研發(fā)管理顧問機構(gòu)合伙人、高級顧問、研發(fā)管理研究中心主任; 2、國際注冊管理咨詢師CMC;德明成本研究院特邀(研發(fā)項目成本)研...
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王老師擁有13年的研發(fā)、項目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗,曾先后供職于華為技術(shù)有限公司、國際商用機器技術(shù)有限公司(IBM Solution and Services Co...
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