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課程背景：

一個企業(yè)的目標是什么？做大？做強？企業(yè)的生命是適應市場環(huán)境者生存。微利時代，企業(yè)只有完善的管理體制、快速的市場反應機制、供應鏈的協(xié)同作戰(zhàn)才能雙贏。本課程將從企業(yè)運營管理發(fā)展趨勢、JIT精益生產(chǎn)、組織設計流程優(yōu)化管理、SCM協(xié)同管理、質(zhì)量管理系統(tǒng)、企業(yè)精益庫存管理等方面講解，讓學員了解目前國際上企業(yè)運營管理的最新理念和供應鏈管理為企業(yè)在利潤追求上帶來的變化。

培訓人員：

公司運營經(jīng)理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物流管理、采購管理、現(xiàn)場改善人員等

課程大綱：

第一單元現(xiàn)代企業(yè)運營模式的變革—SCM管理

1.企業(yè)競爭內(nèi)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

多種少量——計劃、執(zhí)行難度加大

貨期短——PMC的壓力越來越大

質(zhì)量高——既要保證貨期又要保證質(zhì)量

價格低——企業(yè)必須降低運營成本

流程不夠合理和操作不夠規(guī)范；

跨部門協(xié)調(diào)和溝通不夠，信息傳遞慢；

采購、品保、工程溝通不充分，物料質(zhì)量問題不能得到迅速處理，影響生產(chǎn)。。。。。。

2.如何解決內(nèi)外環(huán)境對企業(yè)的挑戰(zhàn)問題：

企業(yè)物流整合的進化過程（內(nèi)部和外部的整合）；

供應鏈的結(jié)構(gòu)模型SCM-PMC

現(xiàn)代供產(chǎn)銷一體化管理體系構(gòu)建

SCM的實施條件和背景

3.應用案例分析：

W-MART公司的供應鏈管理；

MOTOROLA公司的供應鏈管理模式；

某公司的完善信息傳達機制

第二單元卓越精益生產(chǎn)方式的運作

1.精益生產(chǎn)價值體系

精益生產(chǎn)的起源

精益生產(chǎn)五項原則

精益生產(chǎn)的核心價值

改善給企業(yè)帶來的影響

中國企業(yè)實施精益生產(chǎn)的障礙

精準生產(chǎn)方式的競爭優(yōu)勢

JIT生產(chǎn)系統(tǒng)追求的目標

2.精益生產(chǎn)體系改造篇

a)全員設備維護——TPM

企業(yè)運行有效性之目標

生產(chǎn)報告及圖示——依事實管理，用數(shù)字說話

生產(chǎn)中的設備能力損失

通過提高總的設備效性（OEE）改善生產(chǎn)率

全員設備（預防）維護

TPM 的五大支柱

一些關鍵的維修數(shù)據(jù)

責任人 / 操作員的觀念

TPM 是一種模式轉(zhuǎn)變

TPM 目標

持續(xù)改進 5 Why

b)快速轉(zhuǎn)換

換型時間定義

快速作業(yè)轉(zhuǎn)換

作業(yè)轉(zhuǎn)換改善要點

內(nèi)部作業(yè)轉(zhuǎn)換 VS. 外部作業(yè)轉(zhuǎn)換

將外部轉(zhuǎn)換作業(yè)標準化

快速轉(zhuǎn)換的原則

排除一切調(diào)節(jié)過程—不斷培訓學習，提高水平

快速換型八步法

快速反應信號 - Andon 板

c)工序的布局和設計

工序改善的步驟

流線化生產(chǎn)的意義

水平布置和垂直布置的比較

生產(chǎn)線U形化

彈性的生產(chǎn)線布置

整體上呈一筆畫布置

案例：生產(chǎn)別針的產(chǎn)品工序流程圖

基于 5WIH 的調(diào)查表

IE 改善4原則

工序平衡

案例分享：某公司精益生產(chǎn)流水線實施案例

消除系統(tǒng)瓶頸和變差

對工位定期評審

d)精益拉動式系統(tǒng)實施

生產(chǎn)模式演變

推進式（Push）控制系統(tǒng)計劃

拉動式（Pull）控制系統(tǒng)計劃

精益生產(chǎn)計劃的特點

推行精益生產(chǎn)大大提高庫存周轉(zhuǎn)率

拉動系統(tǒng)的條件——物料運送路線

拉動系統(tǒng)的基礎——物料存放系統(tǒng)

拉動系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)——發(fā)送拉動、生產(chǎn)拉動、外部拉動

拉動系統(tǒng)的關鍵——物流和信息流

拉動系統(tǒng)工具——工序看板、補充看板

拉動系統(tǒng)介紹: 單點節(jié)拍控制

拉動系統(tǒng)的實施方法

案例練習：如何計算看板數(shù)量

第三單元組織設計和流程再造和優(yōu)化管理

1.公司如何實現(xiàn)組織設計和流程的轉(zhuǎn)變，其需要什么資源和技術支持？

2.公司實現(xiàn)流程管理的四個關鍵特征和六大核心價值

3.如何你是一名運營負責人，你如何建立先進的管理系統(tǒng)，講師的四個要求與大家分享

4.你公司流程如何，需要對流程設計與流程優(yōu)化嗎？如何優(yōu)化和疏理？

5.如何對組織進行重新設計，如何提高人員的工作績效，你是如何做好人員的績效考核的？

6.管理人員必備的三大能力，五項心態(tài)，你有嗎？

7.視頻教學：（1）看看他們是如何敬業(yè)的？（2）如何與上下級和平級進行溝通。

8.現(xiàn)場采購游戲：考考你的分析能力。

9.案例分享：某公司流程設計中優(yōu)質(zhì)高效的作法

第四單元高效的供應鏈管理(SCM)模式

1.傳統(tǒng)供應鏈與精益供應鏈分析

2.供應鏈中的成本浪費

3.如何對供應商的總評估

4.供應鏈管理四大原則

5.供應鏈物流管理——供應商管理用戶庫存（VMI）

6.供應鏈開發(fā)的五個不同階段

7.如何實施JIT準備采購

第五單元運營質(zhì)量管理與管理工具

1.對待質(zhì)量問題的正確心態(tài)

2.T Q M 的核心思想

3.改善的工具: SDCA – PDCA

4.解決問題五步法

5.質(zhì)量：不僅僅是“結(jié)果面”的質(zhì)量

6.對待缺陷，三不政策

7.差錯預防

8.防錯十大原理

第六單元運營管理庫存管理策略

1.庫存對企業(yè)經(jīng)營有何重大影響

2.聯(lián)合庫存降低成本和提高用戶滿意度

3.為何要聯(lián)合庫存

4.寄售零庫存法

5.供應商管理用戶庫存

6.隨用隨取與定向銷售

7.什么是VMI

8.VMI庫存管理模式

9.實施VMI的好處

10.客戶的庫存需求

11.實施VMI的好處

12.VMI庫存管理模式必須遵循的原則

第七單元尾聲：“突破傳統(tǒng)” 其實并不難

1.難與不難關鍵就在“觀念”

2.豐田成功的秘訣是什么？

3.過程與結(jié)果，孰輕? 孰重?

4.世界500強企業(yè)員工的八個行為習慣

5.經(jīng)驗交流與實務問題討論

李老師

【專家背景】

華南理工大學MBA學歷；

世界貿(mào)易中心ITC專家；

新加坡管理協(xié)會授權(quán)講師；

中國供應鏈管理者聯(lián)盟高級顧問；

采購與供應鏈管理資格國際認證講師；

CNAT注冊審核員、PPT國際職業(yè)培訓師；

高級采購師、英國皇家采購與供應學會CIPS認證講師；

中山大學、深圳大學、廣東外語外貿(mào)大學、東莞理工學院采購與供應鏈管理客座教授；

采購與供應鏈管理第一人，生產(chǎn)物流領域十強講師，

榮獲“中國著名采購與供應鏈管理中國實戰(zhàn)派專家”稱號。

【核心價值】

16年資深工作經(jīng)驗，8年咨詢培訓經(jīng)驗；李文發(fā)老師先后在韓國、日本等大型集團公司工作并接受過國際先進的供應鏈和物流管理系統(tǒng)學習。世界500強某集團亞太地區(qū)特聘采購供應鏈總監(jiān)；大型臺資企業(yè)資材經(jīng)理；日資企業(yè)資材總監(jiān)兼管理者表；港資企業(yè)運營副總經(jīng)理。（曾任天寶集團/固特集團/華科集團/步步高通信集團等企業(yè),資材經(jīng)理/采購總監(jiān)/PMC經(jīng)理/運營副總經(jīng)理等職位)。

李文發(fā)講師,在“中國供應鏈”、“中國物流與采購”等期刊上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)論文。“廣東人才”、“東莞日報”、“HR視界”、“南方都市報”“才富”等報刊雜志上發(fā)表過200多篇專業(yè)技術、管理論文，并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓、演講、駐廠咨詢。

【專業(yè)方向】

20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓咨詢經(jīng)驗，擅長采購與供應鏈管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理和改善培訓和咨詢，具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實戰(zhàn)經(jīng)驗。并在全國各地成功舉辦了2000多場次培訓、演講和咨詢。

【授課風格】

在培訓、咨詢中采用國際職業(yè)訓練協(xié)會訓練方法，結(jié)合企業(yè)實際情況，實戰(zhàn)案例開眼，意識入手開刃，以解決實際問題見長；以知識環(huán)境為授課背景資料，理論與實際相結(jié)合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論等培訓方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業(yè)評為“實際、專業(yè)型培訓講師”！

【品牌課程】

采購供應鏈類：

《采購與供應鏈管理SCM》

《精益庫存控制與物料管理》

《采購人員綜合管理技能提升》

《采購成本控制與供應商全面管理》、

《卓越跟單員核心技能提升與策略強化》

《供應鏈環(huán)境下倉儲與高效配送實戰(zhàn)訓練》

《PMC柔性生產(chǎn)計劃與物料控制及交期管理》

《采購雙贏談判技巧與合同管理談判技巧與合同管理》

CIPS、ITC注冊采購師系列課程：

《采購環(huán)境》、《報價獲取與選擇》、《采購與供應談判》、《采購績效管理》、

《采購原理與戰(zhàn)略》、《采購與供應鏈管理》、《采購招標投標管理》、

《采購與供應關系管理》、《采購法務與合同管理》、《采購過程與合同管理》

《需求確定與供應規(guī)劃》、《采購環(huán)境與供應市場分析》、《采購績效測量與商業(yè)分析》

精益生產(chǎn)管理技能類：

《卓越班組長訓練營》、《MTP中層管理干部能力提升》

《現(xiàn)場目視管理與8S推行》、《精益生產(chǎn)方式與實踐》

《生產(chǎn)現(xiàn)場成本分析與控制》、《一線現(xiàn)場問題的挖掘與解決》

《生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)安全及預防安全事故策略管理》

《中基層管理人員督導能力提升訓練（TWI）》

主要咨詢項目:精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善；精益物流系統(tǒng)優(yōu)化。(住廠現(xiàn)場咨詢輔導)

【服務客戶】

美迪集團、華潤集團、偉創(chuàng)立集團、富士康集團、宏翔電器、中國電信、中國移動、茂森集團、衡威集團、華堅集團、金源集團、宏基集團、飛鴻集團、天昊科技、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學、創(chuàng)唯達實業(yè)、太華半導體、中深光電、大同集團、柏威五金、TCL集團、創(chuàng)維電子、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達宇器材、光寶集團、偉易達集團、三星電機、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業(yè)集團、美維電子集團、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、聯(lián)想科技、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長安步步高電子、匯電電池、達宏電子、駿材磁業(yè)、富力電池、智通人才、興達藝品、精工燈飾、宇佳實業(yè)、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實業(yè)、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、大興集團、三達電子集團、利達紙品印刷、高科潤電子、精靈電子、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、群心美甲、圖創(chuàng)實業(yè)、賽格物業(yè)、科普電器、熬器電子、恒達電子、恒騰達實業(yè)、宏業(yè)金屬、耀輝五金、龍江實業(yè)、茂名石化、群力制品、東控實業(yè)、東海精密、方鑫實業(yè)、華集汽配、中徳精鍛、海誠凈化、印肯實業(yè)等100多家企業(yè)項目輔導、2000多場企業(yè)內(nèi)訓、公開課培訓。

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