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卓越銷售團隊管理

【課程編號】:NX03597

【課程名稱】:

卓越銷售團隊管理

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【所屬類別】:銷售培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:銷售團隊培訓

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培訓目的:

破解銷售管理實戰(zhàn)難題,明晰系統(tǒng)的銷售團隊管理思路和方法;

掌握銷售人員的“選、用、育、留”方法,塑造精英銷售團隊。

培訓課時:

12小時

培訓對象:

區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理等各級銷售主管

培訓形式:

50%專業(yè)講授+30%案例分析、小組討論+20%情境演練、小組對抗

課程概要:

一、銷售經(jīng)理的困惑

1、銷售經(jīng)理最頭痛的六個問題

2、QBQ:問題背后的問題

3、思路決定出路:破解銷售管理難題的思路

4、系統(tǒng)決定業(yè)績:如何建立高效的銷售系統(tǒng)

二、如何選對人——銷售人員甄選技法

研討:我們需要怎樣的銷售人員?

銷售人員的素質與能力分析

實戰(zhàn)心得:火眼晶睛——面試與甄選技法

實戰(zhàn)心得:飲鳩止渴——哪些銷售人員堅決不能用

三、如何做對事——銷售人員管控技法

銷售目標的制定與分解

直拳:如何用好銷售表單?

擺拳:如何開好銷售例會?

鉤拳:如何做好隨訪觀察?

刺拳:如何有效溝通面談?

組合拳:“析、議、查、問”的組合運用

實戰(zhàn)心得:銷售費用如何有效控制

四、如何煉成鋼——銷售人員培育技法

因材施教:組織銷售培訓的有效方法

初生牛犢:銷售新人的入職訓練方法

老樹新花:老銷售人的提升訓練方法

知行合一:日常的隨崗教練輔導方法

五、如何留住心——銷售人員激勵技法

優(yōu)勝劣汰:銷售人員的績效考核方法

獎罰分明:銷售人員的薪酬獎罰方法

雙管齊下:銷售人員的激勵方法

終極標靶:銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

龔老師

實戰(zhàn)型金融營銷服務專家

曾在某金融服務十五年,先后任培訓部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)。

PTT國際職業(yè)培訓師、實戰(zhàn)型體驗式培訓專家

一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者

廈門大學工商管理學院 客座教授

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

15年培訓管理和銷售從業(yè)經(jīng)驗,致力于銷售技巧、網(wǎng)點服務營銷、呼叫中心管理方面的課程開發(fā)、培訓及輔導工作;

龔老師曾在世界500企業(yè)服務十五年,先后任一線逐步走向管理,最后走向營銷咨詢之路,立志為中國更多企業(yè)帶來業(yè)績的快速提升。

龔老師講課注重現(xiàn)場學員參與互動,形式多樣,內(nèi)容精彩,生動活潑,可操作性非常強。

培訓的風格:

演說家風采,脫口秀幽默,情景式案例。對營銷一針見血,只言片語,改變很多人;

用企業(yè)家和市場來定義營銷,逆向思維導入營銷實戰(zhàn),課程與眾不同之處在于實戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;

實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。

學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。

受益于龔老師的部分客戶:

中國建設銀行浙江省分行和湖南省分行,中國郵政儲蓄銀行,平安銀行,江蘇泰州農(nóng)業(yè)銀行,東營商業(yè)銀行、中信銀行,平安人壽,平安財產(chǎn)保險公司,中國人民保險公司,光大證券、中國人壽、中國人保等;

銷售服務類課程:

1、客戶經(jīng)理層面: 《銀行公司客戶營銷實戰(zhàn)培訓》、《銀行客戶顧問式銷售流程管理》、《銀行個人客戶營銷與客戶識別技巧》、《管理情商――壓力調(diào)整與情緒管理》。

2、營業(yè)廳服務層面:〈〈客戶投訴處理技巧〉〉、《營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場管理能力提升訓練》等

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