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課程大綱

模塊 1 ：贏在職業(yè)素質(zhì)

人，是國家的關(guān)鍵，提高人們的素質(zhì)是國家興旺發(fā)達(dá)的根本。人，也是企業(yè)的關(guān)鍵，提高員工的素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

對于任何一個企業(yè)和團(tuán)隊來說，戰(zhàn)略非常重要，執(zhí)行力更重要，但是如果管理者和員工，缺乏職業(yè)化素養(yǎng)，那么戰(zhàn)略和執(zhí)行力都無從談起，企業(yè)和團(tuán)隊也很難走向成功！

模塊 2 ：快樂工作----積極心態(tài)

有的人每天愁眉苦臉，討厭手中所做的工作，視其為懲罰，于是人的人生就是一場漫長難熬的苦役……

有的人每天歡歡喜喜，熱愛他所做的一切，視其為享受，于是，他的生命就是一支悠揚(yáng)動聽的歌謠……

你呢？是選擇前者，還是選擇后者？

今天你正用哪一張面孔在面對工作？ 你能夠做到快樂工作嗎？

快樂工作是一種于已于人于公司都有益的職業(yè)態(tài)度，是一種高效的工作狀態(tài)，更是一種通往成功的捷徑與方法。你的笑容會感染你倆的上司，同事與客戶……

模塊 3 ：壓力管理

據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，人類死亡率高的疾病心臟病、高血壓、糖尿病、肝病及其他免疫功能下降的疾病都與人過于承受的壓力有關(guān)。

你感覺到壓力嗎？你的壓力主要來自哪些方面？對此你存在哪些困惑？為了緩解壓力你會采取什么樣的方法？你想得到什么樣的幫助？

毋庸置疑，壓力在一定程度上能夠轉(zhuǎn)化成動力，但過強(qiáng)的壓力，則可能會使人們在工作時無精打采、精神恍惚；一旦壓力與能力反差太大，執(zhí)行者就會承受不了，效率也會越來越低。

減緩您的壓力，提升您的人生！

模塊 4 ：禮儀----從身邊做起

“夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非；人有禮則安，無禮則危；故曰：禮者不可不學(xué)也。” ——禮記

禮儀，作為人們的一種行為準(zhǔn)則，通過人的外在表現(xiàn)，體現(xiàn)在諸多的細(xì)節(jié)與場合當(dāng)中，形成整體的社會規(guī)范，進(jìn)而反映出一個社會的文明程度和精神內(nèi)涵。中華民族有著數(shù)千年的文明史，燦爛的禮儀文化源遠(yuǎn)流長。二十一世紀(jì)的今天，中國在國際舞臺上越來越彰顯其神奇的創(chuàng)造力和影響力。作為中華兒女，在發(fā)揚(yáng)“文明古國”、“禮儀之邦”傳統(tǒng)美德的同時，還應(yīng)不斷修煉自己符合國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀水準(zhǔn)的現(xiàn)代風(fēng)范，將中華文明世代傳承。

模塊 5 ：打造高績效團(tuán)隊

現(xiàn)代社會并不缺少有能力的人，但每個企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團(tuán)隊精神的人！

員工是種子，團(tuán)隊是沃土，稚嫩的種子只有投身于團(tuán)隊的沃土中才能生機(jī)勃勃，茁壯成長；企業(yè)是船，員工是船員，大家只有同舟共濟(jì)，榮辱與共，企業(yè)這條船才能載著所有的人揮戈猛進(jìn)，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！

在工作中，我們每個人無論是為了個體的生存，還是為了實現(xiàn)人生的價值，都必須要通過團(tuán)隊才能得以完成。

沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，只有合作方能鑄就成功！

模塊 6 ：快樂雙贏的人際關(guān)系

人際關(guān)系與溝通能力是我們職業(yè)成功的一對隱形的翅膀！美國鋼鐵大王 安德魯.卡內(nèi)基曾經(jīng)說過一句著名的話，“一個人的成功,15%是靠專業(yè)知識,85%是靠人際關(guān)系與處世能力”！

有句話說：『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』。的確，我們雖然不能控制生命的『長度』。但我們可以控制生命的『寬度』。我們都可以在工作中，使人際關(guān)系更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

模塊 7 ：有效溝通的技巧

如果說，在一個人的職業(yè)生涯中，有什么能力與專業(yè)技能具有更重要的地位，那么就應(yīng)該是溝通能力。這個能力，卻是最容易為剛畢業(yè)的大學(xué)生所忽視的能力，甚至很多人沒有認(rèn)識到，那是一種至關(guān)重要的工作能力。

企業(yè)成功源于溝通，美國沃爾瑪公司總裁薩姆•沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一。”

請記住：如果你想讓別人支持你，你就首先要讓別人了解你并理解你，而溝通是惟一的方法 。

模塊 8 ：高效工作與時間管理

很重要的觀念：我永遠(yuǎn)在做最有生產(chǎn)力的事情。這告訴我們，要把時間用在最寶貴的、最有意義的事情上，合理地取舍、合理地安排、合理地計劃、合理地授權(quán)，永遠(yuǎn)做最有生產(chǎn)力的事情！永遠(yuǎn)把最寶貴的時間放在做最有生產(chǎn)力的事情上。

用最短的時間達(dá)成最大的目標(biāo)，也就是對自己生命的管理；

金錢用完了，還可以獲取，時間用完了，生命就結(jié)束了；

高效的時間管理就是對自己生命的高效管理。

模塊 9 ：目標(biāo)與計劃制訂

沒有目標(biāo)的船，永遠(yuǎn)遇不上順風(fēng)

世界上沒有懶惰的人，只有沒有目標(biāo)的人。沒有目標(biāo)，就沒有動力！

有什么樣的目標(biāo)，就有什么樣的人生。你今天站在哪個位置并不重要，但你下一步邁向哪卻很關(guān)鍵。

當(dāng)你養(yǎng)成制定、實現(xiàn)目標(biāo)的習(xí)慣，并掌握制定目標(biāo)及計劃的方法與技術(shù)后，你就判若兩人，從前成就平平，現(xiàn)在卻能取得連自己也想不到的成績。

我是我生命的設(shè)計師，我主宰了自己的命運。如果沒有目標(biāo)，那就是別人主宰了我，控制了我。

模塊 10 ：成功的職業(yè)生涯規(guī)劃

對于現(xiàn)代企業(yè)的每一位員工來說，無論是老員工，還是剛畢業(yè)的學(xué)生；無論是擁有高等學(xué)歷，還是僅僅初中畢業(yè)，人人都期望事業(yè)成功。俗話說“上進(jìn)之心，人皆有之”，這是人的本性。然而，事業(yè)的成功，并非人人都能如愿，問題何在呢？如何做才能使事業(yè)獲得成功呢？職業(yè)生涯規(guī)劃為我們提供了一條走向成功的路徑。

胡老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師

實戰(zhàn)型企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)顧問；

職業(yè)經(jīng)理人；經(jīng)濟(jì)師；

高級HR擇業(yè)顧問

大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)特訓(xùn)營首席教練

行政管理、法學(xué)雙學(xué)士，企業(yè)文化實效講師，長期根植于企業(yè)的戰(zhàn)略型實戰(zhàn)管理者。

職場10余年，涉足于電器批發(fā)零售業(yè)、廣告業(yè)、超市零售流通業(yè)、色彩咨詢業(yè)等多個領(lǐng)域，先后擔(dān)任辦公室主任、運營部經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、總部招聘經(jīng)理、人力總監(jiān)、運營總監(jiān)等高管職務(wù)，在營銷、管理、培訓(xùn)等方面具備了深厚的專業(yè)功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在人力資源和營銷策劃方面有自己的看法和創(chuàng)新的運作方式。

通過企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織設(shè)計與人力資源、員工培訓(xùn)等方面成功對多家商業(yè)企業(yè)實施了企業(yè)內(nèi)部整合與員工綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)，達(dá)到了很好的效果。

培訓(xùn)風(fēng)格

通俗易懂，風(fēng)趣幽默，語言簡練，深入淺出，互動教學(xué)。具有很強(qiáng)的感染力和哲學(xué)穿透力，觸動每個人的心靈。培訓(xùn)內(nèi)容具有實戰(zhàn)性、可操作性；語言生動，富有親和力；

講課條理清晰，邏輯性強(qiáng)；注重課程的互動性與體驗性，善于把握學(xué)員的培訓(xùn)需要，風(fēng)格新穎、生動，內(nèi)容豐富、實用、深入淺出，具有很強(qiáng)的親和力、吸引力和感染力；

善于啟發(fā)式教學(xué)，從學(xué)員自身條件與經(jīng)驗出發(fā)，幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗，從而幫助其實現(xiàn)提升；一切從實戰(zhàn)需要出發(fā)，將理論與方法融入實際的案例，使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧。

專長領(lǐng)域

人力資源、企業(yè)文化、職業(yè)道德、團(tuán)隊建設(shè)、時間管理、員工的職業(yè)化訓(xùn)練、禮儀文化、職業(yè)形象塑造、人際溝通、銷售技能。

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