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【課程大綱】

第一部分：流程與流程管理

1.什么是流程

2.流程與規(guī)范化

3.第五代流程管理

【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)流程管理現(xiàn)狀自測

第二部分：流程無處不在

1.企業(yè)管理的困惑

2.流程的三個層次、三個類型

3.流程管理與水管理論

第三部分：企業(yè)流程體系規(guī)劃

1.企業(yè)流程體系規(guī)劃基本方法

2.企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程規(guī)劃

3.企業(yè)核心管理流程規(guī)劃

【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)價值鏈模型描述、業(yè)務(wù)藍圖描述

【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)集成研發(fā)、集成供應(yīng)鏈、整合營銷業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系分析

【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)流程體系規(guī)劃

第四部分：企業(yè)流程現(xiàn)狀描述與問題分析

1.流程語言與流程描述

2.望聞問切：為流程把脈

【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)流程描述與現(xiàn)狀分析

第五部分：流程優(yōu)化與再造

1.流程優(yōu)化技巧大全

2.核心業(yè)務(wù)流程優(yōu)化3.核心管理流程優(yōu)化

【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)核心管理流程優(yōu)化

4.企業(yè)流程再造及基本技巧

第六部分：流程配套設(shè)計

1.為什么要進行流程配套設(shè)計

2.流程配套設(shè)計

【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)流程配套設(shè)計

第七部分：流程中心型組織變革

1.職能中心型組織、戰(zhàn)略中心型組織與流程中心型組織

2.組織發(fā)展趨勢

3.流程中心型組織變革

第八部分：流程變革管理

1.流程變革曲線

2.流程變革對人、對組織、對績效的影響分析

3.削足適履：如何進行流程固化

4、建立企業(yè)流程管理的“廣深高速”

【實戰(zhàn)模擬】企業(yè)流程文化塑造研討

水老師

十多年管理咨詢工作經(jīng)驗，擅長企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)升級管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃管理、流程優(yōu)化與再造、人力資源管理等領(lǐng)域。水藏璽先生曾經(jīng)為重山集團、禹王集團、富海集團、臨工集團、山東質(zhì)德集團、海信集團、雷帕得汽車、美林衛(wèi)浴、中化學(xué)交通建設(shè)集團、通達公路工程、天和堂景泰成醫(yī)藥、國茂減速機、焙贊電子商務(wù)、安貝智能物流設(shè)備、山東產(chǎn)研信息與人工智能融合研究院、銘德港城機械、淄博潔林集團、山東質(zhì)德集團、海信集團、創(chuàng)信國際、漢丹機電、南京遠洋、耐爾襪業(yè)、西洋集團、寧波東力、西電國際、人民銀行深圳市中心支行、華美集團、賽爾康、特發(fā)地產(chǎn)、金輝地產(chǎn)、金德精密、肯發(fā)精密、龍源鞋業(yè)、金立通訊、華僑城歡樂谷、三九集團、洪福泰、安興紙業(yè)、共信機械、世紀證券、卡頓美發(fā)連鎖、蘇州新機電、建峰化工、南京晨燦、瑞新集團、寶石集團、富皇水泥、深圳福彩中心、中鋁玉溪礦業(yè)、中國人保、粵山園林、富安娜、豪鵬科技、星河地產(chǎn)、賽格物業(yè)、康芝藥業(yè)、瀘州老窖、奮達科技、中核華興、深圳水務(wù)、益康集團、華孚色紡、名雕裝飾、冠欣投資、百威英博、3ZU足裝秀、佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、泰安中圣藥業(yè)、中緬輕紡產(chǎn)業(yè)園、浙東建材集團、北京小毛驢、浙江金凱德集團、云南招標、朵唯女性手機、中鋁山西分公司、深華消防、雙贏、康泰健、甜如蜜、萬潤科技、泛亞人力、龍崗供電局、聚豪餐飲、恒之源、四季分享、新文越、影兒時裝、德豪潤達、泰坦科技、全志科技等近300家企業(yè)提供過管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。

水藏璽先生代表作有：《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《金色降落傘:基于戰(zhàn)略的組織設(shè)計》、《睜開眼睛摸大象：崗位價值評估六步法》、《培訓(xùn)促進成長》、《拿多少，業(yè)績說了算》、《績效指標詞典》、《管理咨詢35種經(jīng)典工具》、《看好自己的文件夾：企業(yè)知識管理的精髓》、《成功向左、失敗向右：在十字路口的企業(yè)如何正確決策》、《激勵創(chuàng)造雙贏：員工滿意度8講》、《定工資的學(xué)問》、《企業(yè)流程優(yōu)化與再造實例解讀》、《人力資源管理體系設(shè)計全程輔導(dǎo)》、《流程優(yōu)化與再造：實踐·實務(wù)·實例》（第2版）、《管理成熟度評價理論與方法》、《薪酬的真相》、《流程優(yōu)化與再造》（第3版）、《互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)務(wù)流程再造》、《管理就是解決問題》、《年度經(jīng)營計劃管理實務(wù)》等。

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