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供應(yīng)商開發(fā)與質(zhì)量管理

【課程編號】:MKT058689

【課程名稱】:

供應(yīng)商開發(fā)與質(zhì)量管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:采購管理培訓(xùn)

【時間安排】:2025年06月12日 到 2025年06月13日4800元/人

2025年03月13日 到 2025年03月14日4800元/人

【授課城市】:蘇州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供供應(yīng)商開發(fā)與質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:煙臺 濟(jì)南

【課程關(guān)鍵字】:蘇州供應(yīng)商培訓(xùn),蘇州質(zhì)量管理培訓(xùn)

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課程背景

優(yōu)秀的供應(yīng)商是選出來,而不是管理出來。所以供應(yīng)商的開發(fā),尤為重要!

當(dāng)下供應(yīng)商開發(fā)與質(zhì)量管理,面臨的挑戰(zhàn)是:

前期選錯供應(yīng)商,后期合作舉步維艱

供應(yīng)商類別多,數(shù)量多,品質(zhì)參差不齊,缺乏一套有效的質(zhì)量管理方法

缺乏對原材料不良的風(fēng)險管控…..

本課程幫助學(xué)員了解對供應(yīng)商質(zhì)量管理的全局認(rèn)知與崗位認(rèn)知,熟悉供應(yīng)商開發(fā)的流程,掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的整體管控、先期管理、日常管理與績效考核。

課程特色

先道后術(shù):圍繞認(rèn)知-方法-工具展開,幫助學(xué)員快速理解與運(yùn)用。

實(shí)戰(zhàn)演練:課程設(shè)置實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié),幫助學(xué)員更好理解。

教練式教學(xué):以學(xué)員為主體,關(guān)注學(xué)員需求,聆聽學(xué)員問題,啟發(fā)學(xué)員思考。

四種講解:理論知識通俗講、案例分析學(xué)員講、角色演練對方講、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講師講。

課程收益

了解對供應(yīng)商質(zhì)量管理的全局認(rèn)知與崗位認(rèn)知

熟悉供應(yīng)商開發(fā)的流程

掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的整體管控、先期管理、日常管理與績效考核

課程對象

最佳:供應(yīng)商質(zhì)量工程師、品質(zhì)工程師、供應(yīng)商開發(fā)工程師、來料檢驗(yàn)主管

其次:供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理、供應(yīng)商開發(fā)經(jīng)理、采購工程師

課程大綱

模塊一 供應(yīng)商質(zhì)量管理的認(rèn)知

1.供應(yīng)商質(zhì)量管理的全局認(rèn)知

1)采購管理的演變與發(fā)展

2)采購管理工作的挑戰(zhàn)

案例分析:供應(yīng)“傷”

3)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理

4)質(zhì)量與質(zhì)量管理

5)質(zhì)量成本

- 實(shí)現(xiàn)總質(zhì)量成本最低的目標(biāo)

- 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量意識,向零缺陷靠近

- 如何用創(chuàng)新的方法,降低預(yù)防成本

2.供應(yīng)商質(zhì)量管理的崗位認(rèn)知

1)SQE角色

互動討論:SQE在企業(yè)中擔(dān)任什么樣的角色?

2)SQE/SDE工作職責(zé)

3)SQE/SDE能力要求

小組討論:您理想中優(yōu)秀的SQE需要具備哪些特質(zhì)與能力?

模塊二 供應(yīng)商開發(fā)

第一步 尋源_潛在供應(yīng)商的搜尋

1.WHY為什么要尋源

2.尋源流程

1)確認(rèn)具體需求

2)收集供應(yīng)商信息

3)遠(yuǎn)程溝通

4)供應(yīng)商調(diào)查

5)競爭力評估

6)初次拜訪

7)準(zhǔn)備正式評審

第二步 評審

1.Why為什么要評審

2.評審形式

3.評審要素

1)評審要素:3個主要因素、5個非主要因素

2)評審表的制定要求

3)現(xiàn)場評審技巧

4)撰寫評審報告的要點(diǎn)

5)發(fā)布評審結(jié)果

第三步 選擇

1.供應(yīng)商選擇的原則

小組討論:選擇供應(yīng)商要考慮哪些因素?

情景練習(xí):3種情景,選擇哪家供應(yīng)商

2.供應(yīng)商選擇的誤區(qū)

小組討論:”評審不合格“的供應(yīng)商不得不用,怎么辦?

3.選擇獨(dú)家Or多家供應(yīng)商

第四步 批準(zhǔn)

1.供應(yīng)商的資質(zhì)批準(zhǔn)

2.生產(chǎn)部件的批準(zhǔn)

模塊三 供應(yīng)商質(zhì)量管理

一.供應(yīng)商質(zhì)量的整體管控

1.管理的十大原則

2.管理的四個等級

3.如何預(yù)防被供應(yīng)商“控制”

模擬演練:如何應(yīng)對強(qiáng)勢供應(yīng)商的斷貨威脅?

二.供應(yīng)商質(zhì)量的先期管理

1.SQE/SDE在新產(chǎn)品導(dǎo)入中的角色

2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的質(zhì)量控制

3.識別產(chǎn)品的特殊特性

4.供應(yīng)商早期參入產(chǎn)品的開發(fā)過程

5.質(zhì)量管控工具

1)APQP產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃

為什么要進(jìn)行APQP

APQP五個階段

2)CP控制計(jì)劃

3)FMEA失效模式及后果分析

a.為什么要做FMEA

b.FEMA類型

c.FMEA制作過程

練習(xí):以泰坦尼克號1912年最后一次橫渡大西洋為事件,做SFMEA分析

4)MSA測量系統(tǒng)分析

a.MSA分類

b.MSA術(shù)語:準(zhǔn)確性、精密度的定義與原因分析

c.評估Guage R&Rde的標(biāo)準(zhǔn)、操作步驟

5)SPC統(tǒng)計(jì)過程控制

a.SPC定義與相關(guān)術(shù)語

b.過程能力指數(shù)

c.過程控制與過程能力

研討:通過四個過程的能力指數(shù),進(jìn)行過程分析。

d.過程能力指數(shù)的判斷與提高工序能力的途徑

e.Cmk、Cpk、Cgk區(qū)別

f.控制圖與選用程序、X-R Chart

g.SPC應(yīng)用的重要觀點(diǎn)

三.供應(yīng)商質(zhì)量的日常管理

1.建立IQC進(jìn)料檢驗(yàn)系統(tǒng)

2.質(zhì)量意識轉(zhuǎn)變與提升質(zhì)量管控意識

3.質(zhì)量信息分析與改進(jìn)

4.管控關(guān)鍵參數(shù)CTQ

5.十大管控關(guān)鍵點(diǎn)

6.持續(xù)改進(jìn)與降本

7.執(zhí)行內(nèi)外部審核機(jī)制

四.供應(yīng)商的績效考核

1.考核目的、考核周期

2.考核指標(biāo)(傳統(tǒng)與傳統(tǒng)Plus+): 包含質(zhì)量指標(biāo)、交貨準(zhǔn)時率、價格指標(biāo)、服務(wù)度指標(biāo)

3.綜合考核:包含QCDS法、PQLFIR法

4.績效改善計(jì)劃

課程回顧 問答環(huán)節(jié)

劉老師

(Richard)| 采購與供應(yīng)鏈管理 三寶高管教練

展碩咨詢 采購與供應(yīng)鏈管理 資深講師

8年 美資500強(qiáng)企業(yè) 亞洲采購中心 前總經(jīng)理

15+個國家 海外供應(yīng)商開發(fā)與多元文化管理 實(shí)踐者

20+年世界五百強(qiáng)采購談判與供應(yīng)鏈管理 實(shí)戰(zhàn)專家

埃里克森國際學(xué)院 認(rèn)證教練

講師經(jīng)歷

Richard擁有20+年外企500強(qiáng)供應(yīng)鏈高層管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)并熟悉汽車、航空、通信、電子、電動工具等行業(yè),專注領(lǐng)域?yàn)椋翰少徆芾硐盗小⒐?yīng)商管理系列。

Richard曾就職過Schaeffler(德國舍弗勒), Safran(法國賽峰), Commscope(美國康普), Flex(美國偉創(chuàng)力), Oregon(美國奧力根) 等知名企業(yè),擔(dān)任供應(yīng)商質(zhì)量管理、亞太區(qū)供應(yīng)商開發(fā)經(jīng)理、亞太區(qū)采購經(jīng)理,亞太采購中心總經(jīng)理,具有豐富的采購談判、采購項(xiàng)目轉(zhuǎn)移、采購降本、海外供應(yīng)商選擇與管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

Richard曾代表企業(yè)高層商業(yè)訪問15+個國家與地區(qū),與美國,歐洲,亞太的品牌供應(yīng)商進(jìn)行專業(yè)采購談判,對不同國家與地區(qū)的采購文化與采購管理有深刻理解與應(yīng)用。其中:

Safran(法國賽峰)2010-2012年空客350、波音787 新機(jī)量產(chǎn)需要,Richard負(fù)責(zé)亞太區(qū)核心零部件供應(yīng)商開發(fā),期間Richard組建國際專家團(tuán)隊(duì),主導(dǎo)開發(fā)與認(rèn)證亞太國家的核心供應(yīng)商,如新加坡JEP、韓國現(xiàn)代。為Safran(法國賽峰)該項(xiàng)目縮減了高于30%的采購成本,獲得法國總部高層的一致認(rèn)可。

Oregon(美國奧力根)2015年被私募基金收購,總部要求20周降本2000萬美金。后通過美國、歐洲、亞洲3次供應(yīng)商峰會與后續(xù)談判,超額完成降本目標(biāo)。Richard在其中負(fù)責(zé)亞洲供應(yīng)商的主導(dǎo)談判,以及歐美供應(yīng)商,最佳備選方案主談判者。為此,Richard榮升為Oregon(美國奧力根)中國區(qū)采購總經(jīng)理,負(fù)責(zé)亞太采購項(xiàng)目與供應(yīng)商管理。

2020-2021年,大宗原材料價格猛漲,采購成本急劇上升。Richard負(fù)責(zé)管控亞洲供應(yīng)商漲價,延期漲價,將亞洲整體供應(yīng)商采購成本漲幅控制在3%以內(nèi)。

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