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課程介紹

對于一個優(yōu)秀的團隊，如果說團隊成員的個人能力是整個團隊的頂梁柱，那么各個成員之間的協(xié)調(diào)合作能力則是保證團隊良好運轉(zhuǎn)的重要基石。

本課程從影響團隊協(xié)作的三重關(guān)鍵障礙出發(fā)，進行各個擊破，從而有效地促進人與人之間的互動交流，促進團隊能夠群策群力。這對于建設(shè)高績效團隊、促成團隊共識和高質(zhì)量決策有著非常關(guān)鍵的作用。

培訓(xùn)受眾:

* 希望提升團隊協(xié)作效率的職場人士

課程大綱:

1.團隊協(xié)作概述

* “團隊協(xié)作”的意義

* 高效團隊與一般團隊的典型差異

* 團隊協(xié)作現(xiàn)狀分析——高、中、低協(xié)作度團隊的特征

* 團隊游戲——體驗團隊成果與團隊協(xié)作的關(guān)系

* 協(xié)作不是意愿的問題

* 團隊協(xié)作三重障礙的說明

2.團隊協(xié)作第一重障礙——缺失信任

* 信任是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)

* 在一個團隊中，信任是脆弱的

* 缺乏信任的直接后果就是溝通不暢

* 溝通中的冰山效應(yīng)

* 約哈利窗——信任的關(guān)鍵是彼此了解

* 認識真實的你——測評

* 溝通特點與溝通彈性

* 建設(shè)信任一定是需要花時間的，但建立信任的過程可以被極大加速

* 建設(shè)信任的六個途徑

* 就像是保持良好的關(guān)系一樣，信任需要不斷地花時間進行維護

3.團隊協(xié)作第二重障礙——放任沖突

* 沖突是什么

* 感知沖突中的障礙因素

* 沖突中的對抗

* 沖突管理中的問題解決

* 沖突管理中的建設(shè)性改善

4.團隊協(xié)作第三重障礙——執(zhí)行力

* 執(zhí)行力的基礎(chǔ)是共識

* 團隊成員需要反復(fù)思量這些集體做出的決定，直到全部理解為止

* 形成相應(yīng)的工作計劃是落實的關(guān)鍵

* 合作中需要賦予每個人相應(yīng)的責(zé)任

* 營造負責(zé)任的文化，互相監(jiān)督形成壓力

* 通過制度保障合作的有序推進

孟老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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