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課程價值

1、掌握房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理體系的基本構(gòu)成；

2、掌握工程管理進(jìn)度、質(zhì)量、成本與安全控制精髓；

3、掌握不同施工階段質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)、管控重點(diǎn)及質(zhì)量通病防治；

4、提高項(xiàng)目工程管理的效率、風(fēng)險控制能力；

5、提升項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場管理大局觀，有效應(yīng)對總包、分包單位的日常尖銳問題。

6、參考標(biāo)桿房企工程精細(xì)化管理體系標(biāo)準(zhǔn)模板，復(fù)制運(yùn)用到日常工程管理工作；

7、結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目自身情況建立一套完整、切實(shí)可行的精細(xì)化工程管理方案。

課程對象

1、房地產(chǎn)公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理；

2、工程總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理、技術(shù)總工、運(yùn)營總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理等

3、建筑公司、監(jiān)理公司的總經(jīng)理、項(xiàng)目總經(jīng)理、工程副總、工程總監(jiān)、總工、工程經(jīng)理及工程技術(shù)人員。

課程大綱

第一章：簡析白微利時代對房企的影響

1、房地產(chǎn)政策轉(zhuǎn)向“化解房地產(chǎn)庫存”？

2、新常態(tài)下萬科的堅(jiān)持是什么？

七嘴八舌：

【融三觀】工程+設(shè)計(jì)+成本

【拼基礎(chǔ)】房地產(chǎn)工程管理環(huán)境

【關(guān)鍵之路】管理精益+品質(zhì)精工

第二講： 房地產(chǎn)項(xiàng)目工程準(zhǔn)備階段

第一節(jié)：房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場管理

1、房地產(chǎn)企業(yè)工程管理普遍面臨的問題

1）越來越多的掛靠總包，只做土建且缺乏總承包能力；

2）如何肢解分包、分包的范圍、 權(quán)責(zé)多少才是最合適？

3）供應(yīng)商、施工單位的素質(zhì)幾乎決定了工程營造的品質(zhì)；

4）工程管理人員素質(zhì)層次不齊，監(jiān)理形同虛設(shè)，勞務(wù)缺失，

5）低價中標(biāo)的誤區(qū)，延伸出解決不完的甲、乙方日常工作矛盾

2、我們經(jīng)?？吹降墓こ态F(xiàn)場；

3、現(xiàn)場管理的本質(zhì)：

現(xiàn)場管理就是對項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行經(jīng)營和管理的全過程。

4、分析我們在現(xiàn)場經(jīng)常面對的問題與矛盾。

對內(nèi)：部門間的矛盾，主要是因?yàn)闇贤ú粫?/p>

對外：關(guān)注甲方、監(jiān)理、總包項(xiàng)目管理的差異

解讀1：甲方、監(jiān)理、總包現(xiàn)場關(guān)系協(xié)調(diào)

解讀2：項(xiàng)目管理的常見問題及解決建議

案例分析：施工現(xiàn)場總分包單位對甲方管理的抵抗

思考：現(xiàn)場沖突處理方法和對策？

5、現(xiàn)場管理的秘訣？

6、現(xiàn)場管理面對困難與挑戰(zhàn)

第二節(jié)、項(xiàng)目工程管理模式分析

1、合作模式分析

2、關(guān)于項(xiàng)目組織管理模式建立

解讀：房地產(chǎn)公司要建立怎樣的項(xiàng)目管理模式

解讀：關(guān)于“多項(xiàng)目開發(fā)綜合癥”

思考：總部如何實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目看得清、控得住、做得好？

第三節(jié)、開工前期準(zhǔn)備階段管理

1、明確項(xiàng)目生產(chǎn)目標(biāo)

2、確定項(xiàng)目部組織架構(gòu)

3、總包標(biāo)段劃分

4、制定合理工期

5、強(qiáng)化總平面管理策劃

案例分析：營銷需求—示范區(qū)是總平面策劃的前提

實(shí)例分析：總平面策劃的施工中有效應(yīng)用

6、工程質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)的確定

小結(jié)：前置：工程管理的策劃思想—先策后控

科學(xué)：工程目標(biāo)計(jì)劃與工期制定的合理性

落地：1）制定項(xiàng)目管理策劃書 2）制定工程質(zhì)量管理手冊

分享1、萬科集團(tuán)項(xiàng)目管理策劃書.doc

分享2、中海地產(chǎn)工程質(zhì)量管理手冊.doc

第三講： 項(xiàng)目工程實(shí)施階段

項(xiàng)目工程管理實(shí)施核心要素：關(guān)鍵詞：“四控、三管、一協(xié)調(diào)”

第一節(jié)、工程管理四大核心之一---計(jì)劃管理

1、項(xiàng)目總體控制計(jì)劃編制

2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃保證的6項(xiàng)措施

參考：標(biāo)桿企業(yè)三級計(jì)劃管理體系

分析1：計(jì)劃執(zhí)行不力的主要原因

分析2：現(xiàn)場管理與執(zhí)行對計(jì)劃的影響

分享：進(jìn)度計(jì)劃控制的三大法寶

思考：如何使項(xiàng)目計(jì)劃管理變得可知、可控、可預(yù)測？

小結(jié)：計(jì)劃執(zhí)行的穩(wěn)定性，是項(xiàng)目公司管理能力的集中體現(xiàn)。

第二節(jié)、工程管理四大核心之二---質(zhì)量管理

質(zhì)量是客戶滿意度中的保健因子，是企業(yè)的生命線，是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。

分享：萬科相對完善的質(zhì)量管理理念及特點(diǎn)

解讀1：影響工程質(zhì)量的主要內(nèi)、外部因素

解讀2：萬科三年質(zhì)量夢

分享1：萬科2015年過程質(zhì)量評估方案

分享2：萬科工程全過程四化管理

秘籍：過程管理---工程質(zhì)量管理技能最有效環(huán)節(jié)

內(nèi)核：16大過程控制環(huán)節(jié)；外核：工程質(zhì)量通病防治專篇；質(zhì)量保障：實(shí)測實(shí)量評估

其中

1、施工組織設(shè)計(jì)審查

2、承包商進(jìn)場知會與交底

3、材料設(shè)備選型定版、部品封存

4、甲、乙供材料進(jìn)場驗(yàn)收

5、施工質(zhì)量樣板引路

6、工程質(zhì)量巡檢制度

7、工序檢查

8、要讓問題可視化

9、監(jiān)理管理

10、成品保護(hù)

11、實(shí)測實(shí)量

12、例會制度

13、現(xiàn)場協(xié)調(diào)

14、工地開放日與示范區(qū)展示

15、信息、資料管理

16、專業(yè)學(xué)習(xí)

分享1：萬科工程合同管理---總分包單位管理的“緊箍咒”

分享2： 樣板先行執(zhí)行效果

分享3：施工清水樣板間作用

分享4：中海地產(chǎn)工程樣板引路制度

分享5、如何管理好房地產(chǎn)項(xiàng)目工程例會效率？

分享6:萬科工地開放日的全流程

小結(jié)：我們對質(zhì)量的精工追求

第三節(jié)、工程管理四大核心之三---安全管理

堅(jiān)持：“安全與質(zhì)量同在、安全與進(jìn)度互促、安全與效益同在。”

強(qiáng)調(diào)：文明施工管理的關(guān)鍵要素

分享：萬科《現(xiàn)場安全文明施工考評表》

第四節(jié)、工程管理四大核心之四---成本管理

分析：成本管理中常見的幾個問題

價值點(diǎn)1、工程對設(shè)計(jì)階段成本控制的介入

價值點(diǎn)2、施工圖紙階段成本控制

價值點(diǎn)3、工程實(shí)施階段成本控制

案例分享：工程配合強(qiáng)化項(xiàng)目二次設(shè)計(jì)管理

分享：價值創(chuàng)造---設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場簽證的管控要點(diǎn)

倡導(dǎo)：工程成本管理“三個固化”

第四講： 項(xiàng)目工程交付及項(xiàng)目后評估階段

第一節(jié)、項(xiàng)目工程交付

交付前督查督導(dǎo)---“一房三驗(yàn)”

1）、優(yōu)化分戶驗(yàn)收管理程序，降低業(yè)主投訴

2）、萬科工程分戶驗(yàn)收管理程序

分享：學(xué)習(xí)龍湖集團(tuán)交房預(yù)驗(yàn)收十大要求

第二節(jié)、強(qiáng)化保修期內(nèi)的維修服務(wù)

應(yīng)用分享：建立客戶維修、理賠的快速通道

第三節(jié)、項(xiàng)目復(fù)盤評審及后評估

“前事不忘、后事之師”，項(xiàng)目后評估是對項(xiàng)目進(jìn)行客觀、科學(xué)、公正的回顧和分析，提煉出成功的經(jīng)驗(yàn)，找出不足，研討后形成復(fù)盤成果。

分享：學(xué)習(xí)萬科做好項(xiàng)目后評估.doc

共勉：我的三個建議。

李老師

法國CNAM大學(xué)建筑學(xué)碩士，清華大學(xué)MBA,法國FNSI建筑設(shè)計(jì)協(xié)會會員，中國地產(chǎn)聯(lián)盟講師會員，萬科住宅研究中心交流設(shè)計(jì)師，資深設(shè)計(jì)專家，就職標(biāo)桿企業(yè)期間，全面系統(tǒng)掌握了萬科、龍湖項(xiàng)目管理精髓。

2001年從大型國有建筑設(shè)計(jì)院進(jìn)入地產(chǎn)公司，在集團(tuán)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理。先后在著名標(biāo)桿企業(yè)歷任設(shè)計(jì)總監(jiān)、項(xiàng)目總工，做項(xiàng)目總經(jīng)理多年，成功操作過多個大型高品質(zhì)項(xiàng)目，積累了豐富的實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)為某品牌地產(chǎn)公司高管、合伙人。其本人對項(xiàng)目工程、設(shè)計(jì)、成本管理有獨(dú)特理解和研究。創(chuàng)新的將企業(yè)管理之道，領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力融入到專業(yè)授課中，地產(chǎn)界三位一體化講師第一人。授課詼諧幽默，一切以實(shí)戰(zhàn)，以落地為標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)全面提升高品質(zhì)項(xiàng)目工程管理能力。

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