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課程背景

企業(yè)中高層管理者為了帶好隊伍，應該在人才的選.用.育.留方面提升勝任素質。當今社會正處于知識經濟時代，技術方面，網絡技術的更新?lián)Q代對管理模式有了全新的要求；服務模式方面，人們的財務期望更高，更關注無形產品如服務.娛樂.旅游.信息.軟件；管理方面，知識性員工創(chuàng)造了最大的價值，他們受過良好的教育，對于激勵管理方式有了新的要求；員工流動方面，高技術企業(yè)員工流動性加大，知識性員工內部分化加快；生活方式方面，人們的工作和生活更加具有個性化，如家庭網絡工作模式方興未艾。所以現代企業(yè)管理者對人才的選用育留一定要站在戰(zhàn)略高度，才是最終解決方案

之前人們更喜歡直接的賺錢術，而對駕馭由人構成的復雜組織缺乏重視和耐心，理論上蜻蜓點水，缺乏深入探究。現在，越來越多的管理者意識到，不懂組織中的人，不懂組織中人的行為，就難以駕馭組織，無法使組織中的人樂于并能夠為組織效力。所以企業(yè)人才戰(zhàn)略性選用育留需要深入心理學層面，方可得到更佳解決方案

課程收益

?幫助企業(yè)管理者理清高效企業(yè)行為背后的心理機制與戰(zhàn)略高度；

?系統(tǒng)分析的方法和工具如何在企業(yè)人力資源管理實踐中去運用；

?闡述如何在管理中兼顧中國文化；

課程特色

?對經典理論的闡述深入淺出，輕松吸收

?心理測試.案例研討.故事分享.視頻播放讓課堂充滿快樂與神奇

?中國（四大）名著與現代管理理論的有機結合

?對組織行為學的理解與收益大于您的期望值

培訓對象

企業(yè)中高層管理者.高端人力資源從業(yè)者

課程大綱

一、開篇：

1.企業(yè)的最終追求是什么？

案例：王鵬飛為什么離職

2.部門經理的角色定位

二、戰(zhàn)略性選人

視頻案例分享：《康熙王朝》

1.問題：戰(zhàn)略性選人的運用？——行為背后的內容

2.人力資源專題研究：

1）企業(yè)如何選擇到合適的人？

2）人才招聘的四大維度？

3）企業(yè)如何選到優(yōu)秀的人？

3.工具：

1）職業(yè)傾向測試

2）結構化面試

案例：寶潔的校園招聘

4.文化：古代選人之道

1）德才兼?zhèn)湔f

2）才性兩分說

3）人才分類說

4）行為試探法

5）間接觀察法

6）心術揣測法

三、戰(zhàn)略性用人

視頻案例分享：《肖申克的救贖》

1.問題：戰(zhàn)略性用人的運用？——目標與情感的平衡

2.人力資源專題研究：

1）用績效結果說話

2）中國特色

3）用人所長

3.工具：

1）貝爾賓團隊角色測驗及分析

2）情商測試

案例：華為的營銷鐵軍

4.文化：司馬光《資質通鑒》之用人法則

四、戰(zhàn)略性育人

視頻案例分享：《漢武大帝》

1.問題：戰(zhàn)略性育人的運用？——期望的價值

2.人力資源專題研究：

1）幫助員工規(guī)劃與成長

2）績效面談與輔導

3）員工最容易接受的培訓

3.工具：

1）氣質測評

2）AB性格測試

案例：惠普的育人之道

4.文化：孔子——威.溫.厲

五、戰(zhàn)略性留人

視頻案例分享：《三國演義》

1.問題：戰(zhàn)略性留人的運用？——薪酬與心理契約

2.人力資源專題研究：

1）員工憑什么留在公司

2）文化的力量

3)馬斯洛知道員工最在乎什么

3.工具：

1）霍夫斯蒂德的文化心理學實驗

2）職業(yè)滿意度測試

案例：“海底撈”的員工關系

4.文化：武則天無味御百味

鄧老師

鄧雨薇 平衡管理模式創(chuàng)始人

組織發(fā)展與人力配置

河北大學中文系碩士

中國首屆勞動關系協(xié)調師，中國高級人力資源管理師

ICF（國際教練協(xié)會）認證國際培訓師

ICF（國際教練協(xié)會）advance of the spirit

ICF（國際教練協(xié)會）freedom to love

美國PTT培訓認證講師

“職業(yè)生涯規(guī)劃講師”，“職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師”

團隊引導技術ICA Institute of Cultural Affairs體驗教育（臺灣）

服務客戶

知名企業(yè)：中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國銀行、中國農業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、維他光明飲料、南方航空、中國南車、歐派家居、創(chuàng)維集團、置信集團、盤江集團、華峰集團、永佳集團、現代集團、普什集團、溫氏集團、香港亞太集團、廣西五菱汽車、廣州地稅、光明飲料、白沙物流、蘇寧電器、北京大學、武漢大學、南昌大學、清華大學、浙江大學、中山大學、富力地產、中國農行、奧康鞋業(yè)、雷士照明、重慶招商局、廣州政府機構……

通信業(yè)：中國移動河北省各分公司、湖北省移動、山西省移動、四川省移動、河南省移動、江蘇省移動、廣東移動客服中心、北京移動、怒江移動、深圳移動（2期）、廣州移動（3期）、東莞移動、中山移動、哈爾濱移動、貴陽移動、鄂爾多斯移動、焦作移動（5期）、杭州移動、山東移動、迪慶移動、滄州移動、商丘移動、河北電信、昆明電信、廣東電信、云南電信、陜西電信、上海電信局、廈門聯(lián)通、湖北聯(lián)通、深圳市中興通訊、杭州瑞通集團、杭州國信通信公司、沈陽奧維通信集團、廣東美晨通訊……

金融業(yè)：臺州農商行（6期）、成都農商行、臨海農商行、吳江農商行、瑞安農商行、揚州農商行、上海農行、梅州農行、合肥農行、紹興農行（3期）、臨海農行、長春農行、杭州農行、浙江農行、舟山農行、臺州農行、南海農行、長沙農行、臨海農行、煙臺農行、珠海農行、佛山農行(2期)、北京中行、揚州中行、西藏中行、南海工行、南沙工行、深圳建行（9期）、福州建行、濟寧農信社、吳起農信社、延安農信社、泰安農信社、橫山農信社、平陽農信社、蘇州交行、福州郵儲、重慶郵儲、深圳中信銀行、杭州聯(lián)合銀行、廣發(fā)證券、國海證券、寧波人保、陽光保險、河北生命人壽、浙江銀協(xié)、橫山農村合作銀行……

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