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學(xué)員對象：

物流、供應(yīng)鏈、倉儲、配送、制造、計劃、采購等部門的總監(jiān)、經(jīng)理、主管，及與物流與倉儲配送相關(guān)的人員。

【課程特點及受益】

本課程詳細(xì)介紹了倉儲與物流管理、倉儲規(guī)劃與管理、計劃與調(diào)度管理、物料配送管理等方面的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實際運營情況，融合教學(xué)、研究、實踐、實務(wù)為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注倉儲與配送的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益。

1、了解倉儲與物流分揀管理的方法，了解標(biāo)杠企業(yè)的做法；

2、掌握倉儲與物流分揀的管理體系及流程，及建立物流控制與監(jiān)控平臺；

3、掌握倉儲與物流分揀管理的基本制度、流程、工具與技巧；

4、掌握倉儲與物流分揀管理的績效分析方法與改善方法；

【授課方式與特點】

1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；

2. 指導(dǎo)性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：現(xiàn)代倉儲與物流配送管理概述

1.倉儲與物流配送的定義及發(fā)展

2.倉儲與物流的類型、特征與形式

3.SCOR物流與供應(yīng)鏈模型介紹

4．物流配送管理的重要性及地位

5.物流配送管理的主要內(nèi)容及要求

6.現(xiàn)代倉儲與物流管理的目標(biāo)、要求及核心競爭力表現(xiàn)

7.倉儲與物流配送管理戰(zhàn)略的設(shè)計及要求

8.倉儲與物流中信息技術(shù)的角色及其重要地位

9.倉儲與物流管理軟件系統(tǒng)介紹

10.倉儲與物流管理中的常見問題與現(xiàn)象

★案例：華為倉儲與物流中心（即“中央收發(fā)監(jiān)控體系”）介紹；

★案例：“芙蓉王”倉儲與物流配送體系介紹。

第二部分：現(xiàn)代倉儲管理基本知識

1．倉儲的基本概念與常識

2．庫存與倉儲管理的目標(biāo)

3．物流管理在供應(yīng)鏈中的位置與職責(zé)

4．物流業(yè)與制造業(yè)物料倉儲管理的區(qū)別

5．倉儲管理業(yè)務(wù)流程及基本業(yè)務(wù)活動

6．物料與倉儲管理的重要地位

7．物料與倉儲管理制度和改善

8．如何進(jìn)行物料編號和管理

9.物料盤點的分類與方法（定期盤點法、循環(huán)盤點法、日常盤點）與技巧

10．制造業(yè)倉儲管理面臨的問題及措施探討

★案例：海爾中央倉儲管理中心經(jīng)驗分享；

★案例：DELL倉儲管理體系介紹；

★案例：商品流通企業(yè)物流與配送體系系列精典案例分析。

第三部分：物料與倉儲現(xiàn)場管理技巧

1．倉庫空間規(guī)劃技巧

2．倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識技巧

3．貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

4．提高倉庫空間利用率的方法

5．根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類儲存與標(biāo)識

6．如何提高倉庫儲存能力？

7．合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉庫儲存定額確定

8．正確進(jìn)行物料堆放的技巧

9．庫區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧（6S……）

10．確保物料先進(jìn)先出的方法

11．物料ABC管理法

12．倉位設(shè)置方法及顏色管理

13．倉儲的基本流程與使用單據(jù)

14．如何做好倉庫的安全與保衛(wèi)工作

15．物料盤點方法（定期盤點法、循環(huán)盤點法、日常盤點）與技巧

16．產(chǎn)生盤點差異的原因、追查方法、處理措施

★案例：物料與倉儲管理雙向交流與經(jīng)典案例分析；

★案例：某物流企業(yè)快速分揀技術(shù)介紹；

★案例：現(xiàn)代倉儲數(shù)字化應(yīng)用應(yīng)用案例分析。

第四部分：物料計劃與倉儲管理實務(wù)

1．物料計劃的管理模式

2．領(lǐng)料計劃、管制與超量領(lǐng)料控制

3．廠內(nèi)物流系統(tǒng)分析與設(shè)計

4．物料倉儲調(diào)度管理

5．庫存料賬管理

6．物料倉儲管理的盤點管理

7．設(shè)計倉儲系統(tǒng)和工作流程

8．進(jìn)料、退料和發(fā)料作業(yè)的流程

9．不同生產(chǎn)形態(tài)庫存控制點的設(shè)置

10．滯料與滯成品的處理

★案例：華為公司倉儲計劃與調(diào)度體系介紹；

★案例：某全球知名快遞企業(yè)倉儲與配送計劃體系介紹。

第五部分：成品倉儲管理

1．如何有效進(jìn)行成品倉儲管理

2．如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

3．成品分揀與退貨業(yè)務(wù)流程

4.分揀中心的概念、種類、功能介紹

5.如何布置倉儲收發(fā)線

6．如何進(jìn)行生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃

★案例：某知名企業(yè)倉儲配送體系研究；

7.倉儲物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹

8.倉儲物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析

9．生產(chǎn)物流系與生產(chǎn)計劃

10．大規(guī)模定制生產(chǎn)物流管理方法

★案例：倉儲設(shè)施規(guī)劃與物流管理經(jīng)驗分享；

★案例：深圳某配送中心立體倉儲規(guī)劃與設(shè)計案例詳析。

第六部分庫存控制與管理

1. 庫存控制的重要性及控制庫存的途徑分析

2. 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

◇ 定期庫存控制

◇ 定量庫存控制

◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

◇ 庫存分類管理：

 ABC

 2/8法則

 周轉(zhuǎn)庫存

 緩沖庫存

 安全庫存

 ……

◇ 產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）

◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式

◇ 其它庫存控制方法與策略

 縮短提前期

 防止價格上漲

 提供銷售折扣

 加大采購批量

 以賒購方式購買

 加大運輸量

 按經(jīng)濟(jì)批量訂購

 減少庫存損耗

 加強(qiáng)預(yù)測

 庫存物料標(biāo)準(zhǔn)化

 及時處理呆滯物料

 ……

3. 如何做好庫存分析與監(jiān)控？

◇ 物料低周轉(zhuǎn)的原因分析

◇ 物料呆滯產(chǎn)生原因的分析

◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）

◇ 如何及時處理呆滯物料（替代、消耗、變買…）

★案例：某快速消費品庫存控制經(jīng)驗與案例分析；

◇ 庫存積壓資金的原因分析

★案例：某知名制造企業(yè)呆滯物料處理處理辦法探討；

4. 內(nèi)部物流的監(jiān)控與風(fēng)險管理

◇ 在途物料的管理（供應(yīng)商在途、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉、外部借料、發(fā)貨在途…）

◇ 超期物料的管理

◇ 來料不良的監(jiān)控與管理

◇ 呆壞帳的監(jiān)控與管理

◇ ……

★ 案例：某制造企業(yè)《庫存分析報告》模板研討；

第七部分倉儲物流成本控制

1．倉儲成本分析

2．降低成本的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)分析

3.降低成本的渠道、技術(shù)介紹

4.倉儲成本分析與控制

6.分揀成本分析與控制

7.包裝成本分析與控制

8.裝卸搬運成本分析與控制

9.流通加工成本分析與控制

10.物流信息成本分析與控制

11.其他物流成本分析與控制

★案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”—系列精典案例分析。

第八部分高效的倉儲運作績效評估體系

1．倉儲管理質(zhì)量評審內(nèi)容

2．儲運業(yè)務(wù)業(yè)績評價指標(biāo)體系

3．儲運業(yè)務(wù)核算

4．降低儲運成本的有效途徑深度分析

……

★案例：某知名企業(yè)《庫存結(jié)構(gòu)與成本分析》之技巧與模板介紹；

★案例：物料與倉儲管理雙向交流與經(jīng)典案例分析；

★案例：華為公司中央收發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)及KPI體系介紹。

吳老師

武漢大學(xué)企業(yè)管理博士

北京科技大學(xué)工商管理碩士

中美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目認(rèn)證講師

英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS項目認(rèn)證講師

國際貿(mào)易中心ITC項目認(rèn)證講師

英國皇家物流與運輸學(xué)會ILT項目認(rèn)證講師

東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟特聘專家

職業(yè)經(jīng)歷：

曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團(tuán)、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任：

1.華為技術(shù)有限公司：采購經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理；

2.富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高階主管；

3.聞泰集團(tuán)：采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；

4.康佳集團(tuán)：采購總監(jiān)，副總經(jīng)理。

主講三大課程系列：

1.采購與供應(yīng)商管理系列：《采購流程優(yōu)化與運作實務(wù)》、《采購策略與供應(yīng)商談判技巧》、《采購成本分析與控制》、《供應(yīng)商評估、選擇與管理》、《采購業(yè)務(wù)技能提升》等；

2.物流與供應(yīng)鏈管理系列：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《制造業(yè)物流管理與優(yōu)化》、《制造業(yè)供應(yīng)鏈管理實務(wù)》、《精益供應(yīng)鏈管理》、《供應(yīng)鏈成本控制》、《采購與供應(yīng)鏈規(guī)劃管理》、《工廠物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應(yīng)鏈管理》等；

3.生產(chǎn)運作管理系列：《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》、《庫存控制與優(yōu)化》等課程。

授課特點：

1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；

2. 指導(dǎo)性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；

3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

曾服務(wù)過的客戶：

曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)與客戶（包括但不限于）：華為技術(shù)、中國航天工業(yè)集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、廣東電信、成都移動、重慶移動、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、廣州捷普(JABIT)、廣州華凌空調(diào)、廣東和新科技、深圳航嘉集團(tuán)、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、深圳航盛電子、深圳康佳集團(tuán)、上海大陸泰密克、富士康、創(chuàng)維、廣州東風(fēng)日產(chǎn)、順德大自然地板、宜家家居、歐派、百安居、香江家私、新一佳、華潤超市、B&G、家樂福、沃爾瑪、國美電器、蘇寧電器、華富超市、深圳名仕男裝、染牌、七匹狼、史丹利五金、萬科地產(chǎn)、華潤置業(yè)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、深圳科信通信、深圳新元素醫(yī)療、深圳周大福珠寶、重慶長安偉世通、呼和浩特伊利集團(tuán)、中山史丹利、臺達(dá)、偉創(chuàng)力、東莞泰科、珠海精品、江南模塑、東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟、某全球知名咨詢公司等。

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