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課程背景

當互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)顛覆性地改變著你我的生活方式；

當不確定時代到來，預測與分析失靈；

當傳統(tǒng)的營銷手段失效，企業(yè)利潤薄得象刀片一樣；

當商品極大過剩，用戶因選擇過剩選擇焦慮感受不到購買帶來的快樂；

當產(chǎn)品高度同質(zhì)化；企業(yè)無時無刻不承受著銷售疲勞與銷售壓力；

當促銷失控、渠道失控、品牌失控、定價失控、業(yè)績失控，企業(yè)營銷全線失控，命懸一線

當以往賺錢的業(yè)務，一夜之間變得食之無味、棄之可惜；

當企業(yè)老板不得不面臨最痛苦的抉擇：不轉(zhuǎn)型可能等死，轉(zhuǎn)型可能轉(zhuǎn)死……

課程目標

揭示市場變化軌跡，把握轉(zhuǎn)型方向，從此告別轉(zhuǎn)型焦慮

解密企業(yè)經(jīng)營的核心本質(zhì)，掌握核心競爭優(yōu)勢的永久鑰匙，獲得持續(xù)贏利不再遙遠

揭秘互聯(lián)網(wǎng)平臺真相，避免觸網(wǎng)陷阱，永遠告別無謂燒錢的困擾

鋪設社群粉絲經(jīng)濟的廣闊通道，企業(yè)與用戶實現(xiàn)無障礙對接，做有追隨者的品牌指日可待

重建應對互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的信心，掌握全網(wǎng)營銷密碼，從此插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀?qū)崿F(xiàn)飛躍式發(fā)展

課程對象

總經(jīng)理、營銷副總、總監(jiān)、經(jīng)理

課程精要：

一 贏在把握變化

問題解剖：

企業(yè)家應對環(huán)境變化的最大挑戰(zhàn)是什么？

產(chǎn)能過剩導致什么結果？

政府反腐深化給哪些行業(yè)帶來不可逆轉(zhuǎn)的深遠影響

互聯(lián)網(wǎng)顛覆性地改變了什么？

生活方式的變化讓顧客的購買模式發(fā)生怎樣的變化？

企業(yè)的經(jīng)營生態(tài)發(fā)生了怎樣的變化？

互聯(lián)網(wǎng)革了誰的命？

傳統(tǒng)營銷的困境與死穴是什么？

案例分析：微信與紅包、雙十一、360、諾基亞、柯達等

結 論：

如何讓已經(jīng)萎縮的需求落在你身上，考驗企業(yè)的內(nèi)功與實力。

來自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊全面而深遠，所有行業(yè)都無法置身事外

站在推廣的角度，營銷=告知+說服

推送年代結束了，自我說服自我營銷的年代開始

互聯(lián)網(wǎng)年代，營銷戰(zhàn)略從個體變成群體

互聯(lián)網(wǎng)年代，營銷戰(zhàn)術從推廣變成互動

這是一個讓品牌速朽的年代，

這是一個讓品牌速成的年代，

小而美小而專小而全的企業(yè)，

基于粉絲基于社交基于社群，

打造出有追隨者的品牌，

草根創(chuàng)業(yè)英雄將再次激發(fā)市場活力。

二、贏在頭腦轉(zhuǎn)型

問題解剖：

傳統(tǒng)企業(yè)最應該借鑒的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？

什么是長尾經(jīng)濟？

長尾經(jīng)濟如何顛覆傳統(tǒng)的80/20法則？

平臺戰(zhàn)略的核心是什么？

平臺掙錢的三個來源是什么？

免費可以成為企業(yè)戰(zhàn)略嗎？

什么是第三方付費？

粉絲經(jīng)濟的核心基礎是什么？

口碑管理的核心秘訣是什么？

案例分析：余額寶、小米、宜家家居、川航機場大巴等

結 論：

企業(yè)家的頭腦轉(zhuǎn)型，輕者決定企業(yè)大小難易，重者決定企業(yè)成敗生死。

得屌絲者得天下，用戶大于客戶

互聯(lián)網(wǎng)是長尾需求零散需求的收集器，幾乎所有的工業(yè)品都是長尾產(chǎn)品

電子商務的核心是顧客體驗，沒有體驗就沒有口碑，沒有口碑就沒有自傳播

客戶粘性始于產(chǎn)品設計

沒有企業(yè)家的頭腦轉(zhuǎn)型，就沒有企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；沒有企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，就沒有

企業(yè)的管理結構轉(zhuǎn)型；沒有企業(yè)的管理結構轉(zhuǎn)型，就沒有應對新經(jīng)濟年代的一切的一切。

三 贏在價值

問題剖析：

企業(yè)為什么可以生存、發(fā)展？

好生意的標準是什么？

提高資金周轉(zhuǎn)率的訣竅是什么？

傳統(tǒng)制造業(yè)降低成本的出路何在？

過剩年代，靠什么打動顧客？

制造業(yè)轉(zhuǎn)型的第一方向是什么？

長壽公司的財務特征是什么？

民營企業(yè)的萬劫不復的陷阱是什么？

世界名牌打不打價格戰(zhàn)？

企業(yè)打好價格戰(zhàn)的三板斧是什么？

專業(yè)化與多元化的核心要訣是什么？

隱形冠軍的啟示是什么？

顧客滿意一定帶來顧客忠誠嗎？

金融危機帶來的千載難逢的機會是什么？

無法被互聯(lián)網(wǎng)替代的行業(yè)有哪些？

案例分析：百雀羚、優(yōu)衣庫、雅戈爾、旭格、回天膠業(yè)、山東六合集團、法因數(shù)控等

結 論：

影響企業(yè)生死的不是高額的利潤，是持續(xù)而穩(wěn)定的現(xiàn)金流

不確定年代，用現(xiàn)金流統(tǒng)領企業(yè)的一切經(jīng)營活動

不確定年代，性價比優(yōu)勢就是第一競爭優(yōu)勢

如果方向錯了，停下來就是進步

顧客沒有選擇余地時最忠誠

信息對稱年代，掙能力不對稱的錢

當價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、概念炒作統(tǒng)統(tǒng)失效的時候，營銷必然回歸其最本質(zhì)的基礎----價值性！你的產(chǎn)品或服務是否具有不可替代的獨特價值？你是否可以做到讓顧客需求不得不發(fā)生在你的身上？

四 贏在競爭

問題解剖：

營銷的起點是競爭還是需求？

獨特的盈利模式從何而來？

如何擁有持續(xù)的競爭優(yōu)勢？

小企業(yè)可以有核心競爭力嗎？

案例分析：比亞迪、珠海炬力、青島海景假日酒店等

結 論：

當不確定性成為常態(tài)時，企業(yè)以能力（核心競爭力）為本就成為必然！

競爭可以帶來創(chuàng)新，而盈利模式的創(chuàng)新更加可貴。

五 贏在產(chǎn)品

問題解剖：

產(chǎn)能嚴重過剩的行業(yè)希望與出路何在？

產(chǎn)品同質(zhì)化的真相是什么?

如何打造讓顧客尖叫的產(chǎn)品？

傳統(tǒng)制造業(yè)的升級之路何在？

什么是產(chǎn)品致勝的最后一公里？

產(chǎn)品低成本自營銷的訣竅是什么？

小組織自營銷的引爆點是什么？

案例分析：蘋果公司、比亞迪、珠海炬力、青島海景假日酒店

結 論：

互聯(lián)網(wǎng)年代，產(chǎn)品力就是第一營銷競爭力。

產(chǎn)品質(zhì)量是設計出來的。

追求極致才有可能出現(xiàn)好產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)讓有價值的產(chǎn)品更有生路。

互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)回歸本質(zhì)----回歸產(chǎn)品！

產(chǎn)品是根本，產(chǎn)品是企業(yè)活下去的唯一理由！

企業(yè)無論投入多少精力在產(chǎn)品上都不為過。

六 贏在渠道

問題解剖：

互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)營銷渠道最大的挑戰(zhàn)是什么？

什么是傳統(tǒng)渠道的死穴？

傳統(tǒng)渠道的轉(zhuǎn)型出路是什么？

渠道是怎樣變成成本最低的融資管道的？

渠道管理的關鍵是什么？

案例分析：百麗集團、格力集團、力帆摩托等

結 論：

互聯(lián)網(wǎng)年代，渠道更加多元化，渠道創(chuàng)新無處不在

打破傳統(tǒng)強勢渠道的壟斷，中小企業(yè)迎來更多機會

決勝在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，決勝在社區(qū)，決勝在社群

渠道的寬度與深度決定了企業(yè)營銷的高度！

多少企業(yè)都曾經(jīng)面臨這樣的困局：不進超市等死，進了超市找死；不開店等死，開店找死。今天利用無處不在的渠道創(chuàng)新，企業(yè)從此告別上述死循環(huán)，走出一片生機與希望。

七 贏在整合

問題解剖：

營銷只能靠投入式拉動嗎？

哪些資源是被你長期忽視的？

資源整合的基礎是什么？

如何運用資源整合撬動市場？

案例分析：阿里巴巴、飛亞達、好孩子童車等

結 論：

當競爭已經(jīng)升級為行業(yè)對行業(yè)、價值鏈與價值鏈的對抗時，你是否還停留在企

業(yè)對企業(yè)的點對點的對抗上？從傳統(tǒng)投入式拉動做營銷過度到全方位整合資源做營銷！

八 贏在大客戶

問題解剖：

大客戶經(jīng)營的關鍵步驟是什么？

大客戶的原則與技巧有哪些？

大客戶忠誠的基礎是是什么？

案例分析：金域醫(yī)學、格力空調(diào)、山東六和集團等

結 論：

基于價值鏈的大客戶經(jīng)營在于掌控！

沒有客戶忠誠，只有客戶依賴！

九 贏在全網(wǎng)

問題解剖：

傳統(tǒng)企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)的誤區(qū)是什么？

互聯(lián)網(wǎng)平臺的真相與陷進是什么？

全網(wǎng)推廣的五大理論基礎是什么？

如何有效使用全網(wǎng)推廣的工具組合？

自組織微社區(qū)是怎么玩起來的？

互聯(lián)網(wǎng)的廣告與傳統(tǒng)媒體廣告的本質(zhì)區(qū)別是什么？

什么產(chǎn)品最適合做全網(wǎng)營銷？

如何用全網(wǎng)營銷做導流？

如何利用大數(shù)據(jù)做客戶粘性？

案例分析：湛盧文化、中國好聲音、快書包、百度、騰訊、谷歌等

結 論：

互聯(lián)網(wǎng)的真相是可以讓推廣成本越來越低

任何一個單一的工具都無法達到滿意的投入產(chǎn)出比

互聯(lián)網(wǎng)上所有的投入是投資，酒是陳的香，信息是老的好

互聯(lián)入口的爭奪已經(jīng)結束了，內(nèi)容的爭奪取決于有用有趣有意義

微博營銷讓有專長的個人建立品牌、自主創(chuàng)業(yè)成為可能

把廣告變成信息，把信息變成答案，把答案埋入互聯(lián)網(wǎng)

把事件做成新聞，把新聞做成榜樣，把榜樣埋入互聯(lián)網(wǎng)

張老師

張利

著名戰(zhàn)略營銷專家

資歷背景

著名戰(zhàn)略營銷專家、新商業(yè)的觀察者、新營銷的研究者

新媒體的實踐者清華大學國際工程項目研究中心、北京大學經(jīng)濟學院金融投資家研修班、浙江大學繼教院、管理學院總裁班、中山大學高教院總裁班、中國人民大學培訓學院的特聘教授

授課風格

語言生動、幽默，課堂氣氛熱烈、活躍，令學員在輕松愉快的過程中獲得最大收獲

授課經(jīng)驗

中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵通集團、中國建設銀行、華墾集團、廣州市委組織部、華碩電腦、內(nèi)蒙古蒙牛集團、特步（中國）有限公司、西南財經(jīng)大學

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