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課程背景

清晰、科學的戰(zhàn)略規(guī)劃，細致、可行的戰(zhàn)略解碼，是企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行、建設(shè)核心競爭能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。很多企業(yè)的各層級員工績效計劃往往是空中閣樓，因為忽略了戰(zhàn)略解碼工作。因此，我們說“戰(zhàn)略解碼是績效管理的前提，績效管理是戰(zhàn)略落地的閉合！”

身處VUCA時代，組織的營商環(huán)境時刻變化，戰(zhàn)略在持續(xù)調(diào)整，業(yè)務模式經(jīng)常性試錯，員工在不同項目之間快速轉(zhuǎn)換，目標在不斷修正，敏捷化成為這個時代目標管理的核心訴求。聚焦最有價值的目標，把組織的資源投入到戰(zhàn)略性工作之上，讓共享的目標成為團隊管理的中心，推動透明化的目標進程管理，對目標持續(xù)復盤和快速迭代成為戰(zhàn)略落地、組織致勝的關(guān)鍵。

企業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略與目標管理工作往往過分強調(diào)“分指標、壓任務、強獎懲”，低效僵化。只重視短期經(jīng)濟目標而忽略組織長期戰(zhàn)略目標與核心能力建設(shè)；只重視目標管理一頭一尾（分指標、評價考核），而忽視目標過程管理的做法，使得戰(zhàn)略落地往往“靠天收”。絕大部分組織花費大量時間精力投入到戰(zhàn)略分解與目標推動你工作中，卻并沒有帶來績效結(jié)果的實質(zhì)改變。如何才能突破瓶頸，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標，成為所有管理者的工作重心。

另一方面，越是希望戰(zhàn)略達成，越要關(guān)注承接具體目標的“人”：找準愿意并有能力履行目標的人才、強化他們信心、鼓勵他們擔責、為他們掃除障礙、提供有力的支持、對他們的目標完成情況給予及時客觀的反饋、通過任務歷練他們都是確保戰(zhàn)略落地的重要工作。

本課程通過案例剖析、學員研討等多種形式，帶領(lǐng)大家重新理解和審視戰(zhàn)略，掌握戰(zhàn)略解碼的有效方法和工具，使企業(yè)在紛繁復雜的外部環(huán)境下找到一條符合自身特色的可持續(xù)發(fā)展之路。

培訓對象

各級部門管理者

課程特色

將戰(zhàn)略管理過程與結(jié)果、管人與理事的辯證統(tǒng)一

不是原則、理念的傳遞，而是運用結(jié)構(gòu)化工具方法對現(xiàn)實目標進行分解

不是通過高壓和恐懼推動戰(zhàn)略落地，而是激發(fā)內(nèi)驅(qū)力讓員工自我控制推動戰(zhàn)略目標達成

不是傳統(tǒng)的命令與控制式的管理，而是面對VUCA環(huán)境的參與式敏捷戰(zhàn)略與目標管理

課程收益

聚焦：找準組織最有價值的戰(zhàn)略目標，推動團隊目標共識

協(xié)同：圍繞公司牽引目標和必須打贏的仗確保一級部門之間“力出一孔”

共識：將部門目標有效分解為團隊成員的工作任務，促進團隊成員對責任的承諾與擔當

執(zhí)行：通過內(nèi)部持續(xù)通曬，關(guān)注目標達成，對目標實現(xiàn)的路徑、方法、資源敏捷調(diào)整

改進：塑造內(nèi)部高績效文化，實現(xiàn)戰(zhàn)略結(jié)果并持續(xù)改進

課程大綱

一、戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略解碼

定義：戰(zhàn)略的起點三問——我們是誰、從哪里來、希望到哪里去

研討：成果與資源/機會與問題

模型：企業(yè)的四種核心戰(zhàn)略選擇

?產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略

?總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

?系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略

?全面客戶解決方案

定義：明確公司的核心目標

研討：為什么在疫情之下，那么多具有偉大戰(zhàn)略夢想的組織倒下了？

工具：戰(zhàn)略解碼五步曲：聚焦、協(xié)同、共識、執(zhí)行和改進

二、聚焦：力出一孔，戰(zhàn)略澄清——聚焦最重要的目標

研討：為什么團隊忙碌而低效？

觀點：完成任務不等于達成目標結(jié)果

策略：戰(zhàn)略聚焦的三個習慣

?避免空談“我想做什么”，認真思考“應該做什么”

?堅持“不做什么”

?勇于舍棄成功的昨天

工具：公司戰(zhàn)略澄清圖

工具演練：必須打贏的仗

模塊總結(jié)

三、協(xié)同：推動一級部門協(xié)同承接公司最重要的目標

工具：結(jié)果性目標和策略性目標

練習：公司必須打贏的仗的行動分析

方法：識別部門相關(guān)戰(zhàn)略主題

練習：基于公司最重要的目標分解、提煉并匯總部門核心目標

工具：部門PBC

方法：績效指標/KPI分解和制定的技巧

練習：撰寫一級部門PBC

四、共識：推動目標的分解與責任傳遞

研討：為什么下屬總是對目標討價還價？

觀點：目標分解和責任委派不僅關(guān)乎結(jié)果，更加要關(guān)注完成結(jié)果的路徑

工具：DOAM目標分解

練習：從一級部門目標到二級部門或部門崗位目標

練習：撰寫二級部門級崗位PBC

測評：個人管理風格測試

模型：責任病毒

觀點：走出單邊控制的心智模式，才能推動團隊更好地擔責

模塊總結(jié)

五、執(zhí)行：有效推動PBC落定與實施

觀點：有效跟進需要建立一對一責任，并將目標變?yōu)榭蓤?zhí)行的任務與計劃

模型：半年度/季度PBC+激勵計分卡+及時反饋

策略：讓目標進度可視化

工具：部門的激勵計分卡（目標管理看板）

演練：設(shè)計你所管理部門的激勵計分卡

工具：正面及建設(shè)性反饋的STAR

演練：如何有效運用STAR進行反饋

模塊總結(jié)

六、改進：有效復盤促發(fā)展

工具：建立規(guī)律的問責機制

策略：回顧目標與事實+充分表達感受+分析過程障礙+確定推動計劃

觀點：敏捷績效改進需要調(diào)整策略性目標并重新設(shè)置資源投入

工具：復盤四步法

演練：如何進行半年度/季度復盤

模塊總結(jié)

吳老師

吳景輝 先生 HR 轉(zhuǎn)型突破中心 高級合伙人

實踐經(jīng)驗：

畢業(yè)于東南大學，MBA學歷，18年管理實踐與咨詢經(jīng)驗。曾擔任某上市公司原監(jiān)事會主席、某大型集團原企業(yè)商學院院長、某大型集團管理學院副院長、企業(yè)常務副總經(jīng)理，具有豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。

研究成果：

譯有《提升影響力》、《卓越領(lǐng)導之旅》、《打造內(nèi)驅(qū)組織》、《奧茲的智慧》、《在組織中高效學習》等。

服務客戶：

中國電信、百度、快手、蘇寧云商、OPPO、百勝（中國）集團、步步高、保利地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、北京城建、卓越地產(chǎn)、仁恒地產(chǎn)、中石油、上海通用、北京汽車、海信集團、清華同方、波司登、農(nóng)夫山泉、特步集團、華勤集團、中國移動、農(nóng)業(yè)銀行、銀河證券、南方電網(wǎng)、AO史密斯、科銳國際、學大教育等百余家企業(yè)。

主講課程：

《業(yè)務領(lǐng)導者的人才管理課》標準版、《業(yè)務領(lǐng)導者的人才管理沙盤》、

《新晉主管的第一堂管理課》、《橫向領(lǐng)導力》

《克服團隊五種障礙》

朱翔 先生 HR 轉(zhuǎn)型突破中心 高級合伙人

實踐經(jīng)驗：

擁有16年企業(yè)人力資源管理及咨詢培訓工作經(jīng)驗，在組織績效優(yōu)化和人才培養(yǎng)體系建設(shè)方面具有豐富的實踐經(jīng)驗。曾主導建設(shè)并運營四家上市公司的企業(yè)大學，并擔任企業(yè)大學常務副校長等職務。曾擔任東方智業(yè)管理顧問公司培訓學院院長，具有人力資源管理、干部管理相關(guān)課程七年的授課經(jīng)驗。

研究成果：

譯有《高績效的HR》（2019譯版）、《變革的HR》（2019譯版）及《過程咨詢II》等。

服務客戶：

蘇寧易購、陽光保險、中興通訊、OPPO、港華燃氣、徐工集團、南車集團、航天晨光集團、中國石化、長安福特馬自達、交通銀行、工商銀行、招商銀行、南京銀行、南京地鐵、朗詩地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、中糧大悅城、新城地產(chǎn)、易居集團、郵政速遞物流、奧賽康制藥、寶鋼集團梅山鋼鐵、日出東方太陽雨、江蘇牧羊集團、艾佳生活等百余家企業(yè)。

主講課程：

《業(yè)務領(lǐng)導者的人才管理課》標準版、《業(yè)務領(lǐng)導者的人才管理沙盤》、

《新晉主管的第一堂管理課》、《敏捷目標與績效管理工作坊》、

《橫向領(lǐng)導力》、《從HR到戰(zhàn)略性業(yè)務伙伴》

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