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大客戶銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字
《工業(yè)品大客戶柔性談判策略》
【課程編號】:MKT016008
《工業(yè)品大客戶柔性談判策略》
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:大客戶銷售培訓(xùn)
【時間安排】:2025年01月17日 到 2025年01月18日3760元/人
2024年02月02日 到 2024年02月03日3760元/人
【授課城市】:上海
【課程說明】:如有需求,我們可以提供《工業(yè)品大客戶柔性談判策略》相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:上海談判策略培訓(xùn)
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課程介紹
課您想學(xué)習(xí)與掌握這些超常的談判技巧嗎?
*如何讓說“不”變得讓對手感到賞心悅目,感同身受?
*如何在談判中創(chuàng)造虛擬籌碼來影響對手*
*如何真正做到“換位思考”,“靈魂出竅”,使自己以對手甚至旁觀者的心理思維來應(yīng)對僵局?”
*如何通過推理及心理博弈來推斷其對手的底牌及下一步棋?
*如何利用右腦技術(shù)讓冷靜的對手變得沖動和感性,從而被你引導(dǎo)與左右?
課程六大特色:不平等+實戰(zhàn),心理戰(zhàn)+實戰(zhàn),技術(shù)戰(zhàn)+實戰(zhàn),談判家+實戰(zhàn),左右腦+實戰(zhàn),和諧術(shù)+實戰(zhàn)。
課程內(nèi)容四大優(yōu)勢 :1.明弱實強定位2.兼顧雙重目標3.以柔克剛策略4.運用心理技術(shù)
培訓(xùn)受眾:
課程對象:項目銷售人員、大客戶銷售人員
針對行業(yè):電氣設(shè)備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、化工能源等企業(yè)
課程大綱:
第一模塊柔性談判的定義,目的及原則
*為什么要柔性談判
*柔性談判的三大內(nèi)涵
*柔性談判的雙重目的
*自我談判風格測試與評估
*柔性談判的5個原則
第二模塊柔性談判的核心—對手及自我
*風格的識別及匹配
*談判行為風格特征概述
*不同溝通風格的行為偏好
*四種談判風格的應(yīng)對策略
*如何識別他人的談判風格
第三模塊柔性談判的前提—談判籌碼的設(shè)計與準備
*談判的三大籌碼及其應(yīng)用
*時間籌碼的應(yīng)用策略
*信息籌碼的應(yīng)用策略
*權(quán)力籌碼的應(yīng)用策略
*真實籌碼與虛擬籌碼
*虛擬籌碼的設(shè)計與準備
第四模塊柔性談判三階段達的步驟和技巧
1、談判前期的關(guān)鍵與策略
*談判前期--開局分析與識別底線
*談判前期--診斷風格與溝通匹配
*談判前期的常見挑戰(zhàn)及應(yīng)用
*談判前期的8大心理戰(zhàn)術(shù)(情景模擬和心理訓(xùn)練)
2、談判中期的關(guān)鍵與策略
*談判中期的特征--迂回與僵持
*談判中期的關(guān)鍵:突破和引導(dǎo)
*談判中期的常見挑戰(zhàn)及應(yīng)用
*談判中期的7大心理戰(zhàn)術(shù)(情景模擬和心理訓(xùn)練)
3、談判后期的關(guān)鍵與策略
*談判后期的特征--促動和成交
*談判后期的關(guān)鍵:柔性施壓力
*談判后期的常見挑戰(zhàn)及應(yīng)用
*談判后期的6大心理戰(zhàn)術(shù)(情景模擬和心理訓(xùn)練)
第五模塊柔性談判的左右腦思維—突破僵局
*談判對手的左腦思維與右腦思維
*如何引導(dǎo)對手的左腦思維與右腦思維
*如何將對手綁定在右腦思維
*談判中“以柔克剛”的心理模式
*如何面對拒絕壓力
*突破談判僵局
*與困難案例的談判
陸老師
*上海同濟大學(xué)EMBA
*中歐商學(xué)院高級管理課程講師
*工業(yè)品營銷管理和培訓(xùn)專家
*歷任德國可耐福南方大區(qū)經(jīng)理
*歷任美國ITW全國銷售總監(jiān)
*上海交大安泰管理學(xué)院MBA客座教授
*《銷售與市場》等專業(yè)雜志撰稿人
陸老師具有十年多工業(yè)品500強跨國公司職業(yè)實踐;三年針對工業(yè)品銷售培訓(xùn)經(jīng)驗;兩年針對工業(yè)品的管理咨詢經(jīng)歷;對大客戶營銷戰(zhàn)略、渠道銷售、客戶關(guān)系管理、大客戶銷售與管理有著獨到的見解;多家500強跨國公司職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)驗,歷程德國KNAUF可耐福公司——全球最大建材制造商之一南方大區(qū)總經(jīng)理和美國ITW公司全國銷售總監(jiān);
《銷售與市場》、《銷售與管理》《IT經(jīng)理人》等數(shù)家雜志特約撰稿人,中國營銷傳播網(wǎng)專欄作家,博銳管理在線專欄作家,華夏營銷網(wǎng)專欄作家,第一財經(jīng)日報和市場報撰稿人;出版書籍:《贏取大訂單—大客戶銷售策略和技巧》、《工業(yè)品渠道的規(guī)劃開發(fā)和管理》。