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供應(yīng)鏈脆弱性與風(fēng)險(xiǎn)管理

【課程編號(hào)】:MKT013470

【課程名稱】:

供應(yīng)鏈脆弱性與風(fēng)險(xiǎn)管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:采購(gòu)管理培訓(xùn)|物流管理培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年07月25日 到 2025年07月26日3680元/人

2024年08月09日 到 2024年08月10日3680元/人

2023年08月25日 到 2023年08月26日3680元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供供應(yīng)鏈脆弱性與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:上海供應(yīng)鏈管理培訓(xùn),上海風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)

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課程簡(jiǎn)介:

學(xué)員們應(yīng)當(dāng)會(huì)使用不同的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具和技巧,旨在提供詳細(xì)的供應(yīng)鏈情況分析,包括法律、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、道德、健康與安全、金融、國(guó)際、創(chuàng)新和其他潛在風(fēng)險(xiǎn)情況。評(píng)估的范圍包括前瞻性識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,以及事后修復(fù)措施的提供。 最后,學(xué)員們應(yīng)當(dāng)可以在不同環(huán)境中應(yīng)用各種不同的工具和技巧,前瞻性的創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并推薦風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、削弱或管理的方式。

旨在使學(xué)員知道如何使用風(fēng)險(xiǎn)分析,對(duì)不同采購(gòu)和供應(yīng)層面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,知道如何應(yīng)用恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理工具和技巧。

培訓(xùn)受眾:

采購(gòu)工程師、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)人員等相關(guān)人士

課程收益:

完成本書學(xué)習(xí)后,您應(yīng)該能夠:

•分析組織中風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和范圍

•評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)來源,以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)組織可能產(chǎn)生的影響

•計(jì)劃和應(yīng)用一個(gè)恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理流程,以保護(hù)組織利益

•了解供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商資格預(yù)審和合同監(jiān)管如何削減風(fēng)險(xiǎn)

•開發(fā)測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)

•在不同采購(gòu)和供應(yīng)管理情況下應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理理論

•應(yīng)用各種技術(shù),前瞻性地削減風(fēng)險(xiǎn),并減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生帶來的損失

課程大綱:

一.理解采購(gòu)和供應(yīng)鏈中風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)

二.定義風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理中的術(shù)語

•公共部門

•定義風(fēng)險(xiǎn)

•風(fēng)險(xiǎn)如何直接影響組織的成敗以及風(fēng)險(xiǎn)與成本如何直接相關(guān)

•關(guān)鍵術(shù)語:危險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)敞口(exposure)、損失--直接的、間接的和因果關(guān)系的—降低、避免、評(píng)估、管理、不可抗力和不可避免事件(acts of God)

•區(qū)別風(fēng)險(xiǎn)、脆弱性(Vulnerablity)、風(fēng)險(xiǎn)敞口(exposure)和損失之間的不同點(diǎn),理解可采用的管理行動(dòng)范圍

•理解風(fēng)險(xiǎn)承受能力(Risk appetite)的含義,并使用實(shí)際事例說明如何應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)承受能力

三.區(qū)分直接實(shí)體損失(direct physical loss)

(例如,供應(yīng)中斷)和間接因果損失(Indirect consequential loss)(例如,聲譽(yù))

•可能出現(xiàn)的主要損失為:財(cái)務(wù)、聲譽(yù)、環(huán)境、健康、安全、福利和機(jī)會(huì)的損失

四.分析組織內(nèi)部和外部潛在的風(fēng)險(xiǎn)來源

•內(nèi)部和外部危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)

•工作場(chǎng)所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)范圍

•外部環(huán)境下發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)范圍,包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、科技的、法律的、環(huán)境的(PESTLE)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)和國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)

•對(duì)組織可能產(chǎn)生的影響和組織的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

•對(duì)于測(cè)量的基本定量方法

五.使用適當(dāng)?shù)募?xì)分工具,了了解不同供應(yīng)源的本質(zhì)特征(例如,Kraljic),并識(shí)別供應(yīng)鏈脆弱性的來源/供應(yīng)無法響應(yīng),尤其在關(guān)鍵供應(yīng)市場(chǎng)、供應(yīng)商組織以及他們自身的供應(yīng)鏈之間

•細(xì)分工具恰當(dāng)協(xié)助評(píng)估、管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

•如何采取不同的方法從關(guān)鍵或瓶頸采購(gòu)轉(zhuǎn)向杠桿或獲取采購(gòu)

•定義供應(yīng)鏈脆弱性,供應(yīng)響應(yīng)失敗和供應(yīng)商響應(yīng)失敗

•寫出典型供應(yīng)鏈的圖形,并識(shí)別供應(yīng)脆弱性的潛在來源

•供應(yīng)和供應(yīng)商無法響應(yīng)的潛在影響

•采購(gòu)方為防止供應(yīng)或供應(yīng)商無法響應(yīng)所采取的補(bǔ)救行動(dòng)

六.區(qū)分戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)層面和以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)

•舉例說明戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和/或以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)

•消除各個(gè)級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法范圍

•如何控制風(fēng)險(xiǎn),或如果不管理這些風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)對(duì)組織的其他領(lǐng)域所產(chǎn)生打擊性的影響后果

七.評(píng)估組織利益相關(guān)者在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用

•組織風(fēng)險(xiǎn)職能部門與其他職能部門相聯(lián)系的作用和責(zé)任

•職能部門等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)事件的影響

•跨職能部門在評(píng)估、消除和使風(fēng)險(xiǎn)最小化的好處

•采購(gòu)為整個(gè)組織的風(fēng)險(xiǎn)事件減輕潛在損失的角色

•在組織中使用一致性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法的好處

八.說明有效風(fēng)險(xiǎn)管理如何能通過減少組織不確定性敞口風(fēng)險(xiǎn)所能帶來的好處

•降低危險(xiǎn)等級(jí)

•成功把握或削弱更高的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)

•成功地預(yù)測(cè)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)或其他風(fēng)險(xiǎn)

•規(guī)避或削弱危機(jī)

•有效應(yīng)用應(yīng)急計(jì)劃或業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃

•災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃和應(yīng)用

•受局限或沒有信譽(yù)或公共關(guān)系損害

•確保供應(yīng),提高供應(yīng)鏈脆弱性

•改進(jìn)政策和方針制定

•提高客戶和利益相關(guān)者的滿意度

•提高組織與服務(wù)商和交付方的協(xié)作

九.評(píng)估技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn),包括:

•技術(shù)的脆弱性

•安全

•黑客

•詐騙

•重要文件和資料保存

十.風(fēng)險(xiǎn)管理流程和結(jié)構(gòu)

十一.計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略政策、目標(biāo)和適當(dāng)內(nèi)容

•描述適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)策略

•組織的風(fēng)險(xiǎn)承受能力如何影響風(fēng)險(xiǎn)策略

•概述風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略的目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理框架

•風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素

•特恩布爾(Turnbull)報(bào)告的含義

十二.建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理程序,在組織戰(zhàn)略目標(biāo)和流動(dòng)外部環(huán)境中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

•風(fēng)險(xiǎn)管理程序的關(guān)鍵階段

•風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和量化方法

•組織內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)分類

•風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)

•如何監(jiān)控和評(píng)估被識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)

十三.在特定環(huán)境中,可能的結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)削減行動(dòng)潛在范圍內(nèi),評(píng)估發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性

•定義風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性

•風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性如何影響風(fēng)險(xiǎn)管理方法

•使用歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性

•識(shí)別戰(zhàn)術(shù)風(fēng)險(xiǎn)范圍,并定位每種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性

•根據(jù)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序,并解釋如何把資源有效分配到不同的風(fēng)險(xiǎn)中來降低這些風(fēng)險(xiǎn)

十四.分析有效的風(fēng)險(xiǎn)管理所需要的資源,和建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)文化所需要的資源

•組織中每個(gè)人的責(zé)任

•定義風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的好處

•描述提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/p>

•不同的部門如何協(xié)作減少風(fēng)險(xiǎn)

•提高供應(yīng)商基礎(chǔ)主要成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)文化

十五.提議第三方供應(yīng)商資源的使用方法,以減少風(fēng)險(xiǎn)事件中的風(fēng)險(xiǎn)和損失

•削減風(fēng)險(xiǎn)事件后的損失的解決方法的范圍,包括保險(xiǎn)、調(diào)整損失、額外安排、災(zāi)難恢復(fù)、恢復(fù)服務(wù)

•在風(fēng)險(xiǎn)事件和公司正常運(yùn)營(yíng)中,適當(dāng)?shù)臑?zāi)難恢復(fù)服務(wù)的采購(gòu)和支付方式

•識(shí)別在國(guó)家災(zāi)難中(包括洪水和颶風(fēng))保持專業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵動(dòng)機(jī)

十六.為采購(gòu)和供應(yīng)部門及關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和管理程序,開發(fā)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)冊(cè)

•定義風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),并描述擁有風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的好處

•概述風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的關(guān)鍵要素

•保持和審查風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的流程

•為采購(gòu)和供應(yīng)部門設(shè)計(jì)一種基本的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

十七.評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)—作為一種風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)的財(cái)務(wù)方法;和專業(yè)自保的好處

•保險(xiǎn)服務(wù),包括中間商和保險(xiǎn)公司的角色

•保險(xiǎn)公司如何使用再保險(xiǎn)市場(chǎng)來分散風(fēng)險(xiǎn)

•解決索賠事件的關(guān)鍵階段

•定義專業(yè)保險(xiǎn),并描述實(shí)際工作中如何運(yùn)作

•組織自保的好處,以及自保可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)

十八.應(yīng)用定性和定量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析技巧,包括:

•情景分析和規(guī)劃

•審計(jì)

•決策樹分析

•故障樹形圖分析

•依賴性建模

•PESTLE—政治因素、社會(huì)因素、技術(shù)因素、法律因素和環(huán)境因素

•假設(shè)

•確定框架

十九.管理風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈脆弱性

二十.分析、評(píng)價(jià)以下情況的風(fēng)險(xiǎn),并提出解決方案

•供應(yīng)商評(píng)估和選擇

•供應(yīng)商財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性、盡職盡責(zé)和信用風(fēng)險(xiǎn)

•道德和環(huán)境政策的構(gòu)成與執(zhí)行

•企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)

•健康與安全法規(guī)

•項(xiàng)目失敗(例如資本采購(gòu)—投資評(píng)估)

•談判

•公共部門采購(gòu)

•新技術(shù)的實(shí)施

•國(guó)際采購(gòu)合同

二十一.開發(fā)制作用于持續(xù)測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督和控制方法,例如:

•內(nèi)部審計(jì)

•跨部門交換

•外部專家:包括外部審計(jì)員、風(fēng)險(xiǎn)顧問、安全顧問、神秘購(gòu)物客、研究公司和警方

•使用標(biāo)桿方法評(píng)估并減輕外部風(fēng)險(xiǎn)

二十二.為克服風(fēng)險(xiǎn)情況制定應(yīng)急計(jì)劃,包括業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃

•什么是應(yīng)急計(jì)劃

•業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃(BCP)的關(guān)鍵組成以及如何將它付諸實(shí)踐

•BCP使用的關(guān)鍵應(yīng)急測(cè)量指標(biāo):包括電話串聯(lián)、緊急與火險(xiǎn)消防員、使用IT技術(shù)協(xié)調(diào)活動(dòng)、使用備選住所、備用信息技術(shù)系統(tǒng)

•從運(yùn)作、財(cái)務(wù)和聲譽(yù)的角度看業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃的好處

二十三.評(píng)估在采購(gòu)與供應(yīng)中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以及適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)減輕行為,包括:

•合同失敗,間接損失和提供補(bǔ)救

•供應(yīng)商破產(chǎn),監(jiān)督和保證

•質(zhì)量失敗、質(zhì)量不一致和糾正措施

•項(xiàng)目失敗,項(xiàng)目計(jì)劃原理和糾正行動(dòng)

•供應(yīng)保證、意外計(jì)劃、庫存持有和備用供應(yīng)源

•技術(shù)錯(cuò)誤、對(duì)供應(yīng)的影響、使用備用系統(tǒng)和災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)

•安全、偷竊和損害

•欺詐,賬目和支付的暴露風(fēng)險(xiǎn),利益沖突,采購(gòu)道德和行為準(zhǔn)則

•產(chǎn)品責(zé)任、名譽(yù)損失、消費(fèi)者信心

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