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課程介紹

培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計(jì)劃制定，作為培訓(xùn)工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，它的準(zhǔn)確性直接決定了培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估的質(zhì)量和效果。而一直以來，因培訓(xùn)需求分析的技術(shù)難度和培訓(xùn)工作者自身水平的不足，成為很多企業(yè)培訓(xùn)工作的短板，難以對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、部門工作和人員發(fā)展提供相應(yīng)的支持。本課程將全面分享培訓(xùn)需求分析的原理、流程、方法和操作技巧，幫助參加者提升對(duì)于培訓(xùn)需求工作的認(rèn)識(shí)和操作水平，制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能夠在計(jì)劃指導(dǎo)下有條不紊地進(jìn)行。

培訓(xùn)受眾:

人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，培訓(xùn)管理專業(yè)人員，各級(jí)部門管理人員

課程大綱:

1.培訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃概述

為什么需要培訓(xùn)

培訓(xùn)的內(nèi)容

人力資本模型

培訓(xùn)經(jīng)理的角色和職責(zé)

培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)體系的構(gòu)成

企業(yè)培訓(xùn)管理的流程

2.培訓(xùn)需求分析常用的方法

為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析的好處

培訓(xùn)需求界定

培訓(xùn)需求分析的范圍和層次:組織分析,任務(wù)分析和人員分析

培訓(xùn)需求分析的流程

2.1組織與環(huán)境分析

組織分析的維度:戰(zhàn)略,資源,氛圍與環(huán)境

從組織層面看需求的產(chǎn)生

培訓(xùn)效能的認(rèn)知:培訓(xùn)不是萬能的

差距分析(GAP Analysis)

2.2崗位與任務(wù)分析

任務(wù)分析方法

崗位說明書向ASK(知識(shí),技能與態(tài)度的轉(zhuǎn)變

培訓(xùn)發(fā)展的類型

崗位勝任力模型與培訓(xùn)需求

領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估與發(fā)展

2.3人員分析

員工分析

績(jī)效分析與培訓(xùn)需求

自我分析法

前瞻性培訓(xùn)需求分析

職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與培訓(xùn)需求

2.4培訓(xùn)需求調(diào)查的方法介紹

培訓(xùn)需求調(diào)查九大常用方法

培訓(xùn)需求調(diào)查面談方法詳解

調(diào)查問卷方法詳解

培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的三大成果

3. 培訓(xùn)計(jì)劃的制定

培訓(xùn)需求向培訓(xùn)計(jì)劃的轉(zhuǎn)化

年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的流程

如何確定培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)先順序

年度培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)

培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的”漢堡” 體系

培訓(xùn)的三種組織方法

具體項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃書的制定

培訓(xùn)體系：學(xué)習(xí)體系，講師計(jì)劃，供應(yīng)商選擇等

培訓(xùn)的費(fèi)用和預(yù)算制定

培訓(xùn)管理手冊(cè)的內(nèi)容

4. 培訓(xùn)效果評(píng)估計(jì)劃

培訓(xùn)效果評(píng)估常用方法

柯氏四級(jí)評(píng)估技術(shù)

培訓(xùn)的第五級(jí)評(píng)估

5. 培訓(xùn)計(jì)劃模板及應(yīng)用指導(dǎo)

張老師

清華大學(xué)國(guó)際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

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