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課程目標：

探索世界級企業(yè)解決問題的有效方法；

利用在線數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的規(guī)律；

運用+-×÷法解決較為復(fù)雜的問題；

使基層人員掌握快速解決質(zhì)量問題的方法和工具；

幫助工程師如何快速解決問題并累積經(jīng)驗；

推動企業(yè)內(nèi)部問題經(jīng)驗庫的建立與知識管理的進程。

課程對象：

本課程專為以下有志于自我挑戰(zhàn)的技術(shù)與管理人員量身設(shè)計：

崗位 預(yù)期目標

A工程經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理 掌握方法并組建快速改善團隊

B 項目/工藝/質(zhì)量工程師/SQE/SDE 掌握方法并應(yīng)用于項目快速改善

C 現(xiàn)場主管，包括車間主任和班組長掌握方法并應(yīng)用于日常工作改善

課程特色：

緊扣學員所在行業(yè)及所選項目，全方位實戰(zhàn)演練；

寓教于樂，通過精辟講解，經(jīng)典案例與歌訣記憶深刻理解快速突破方法與要領(lǐng)；

培訓收益：

掌握快速突破性改善方法與工具；

建立問題解決經(jīng)驗庫；

挑戰(zhàn)自我，打造品質(zhì)改善快速突破的團隊。

課程挑戰(zhàn)：任何用其他質(zhì)量工具難以快速、徹底解決的品質(zhì)問題均可以作為課堂模擬項目

課程綱要：

Unit 0 項目啟動

創(chuàng)建學習團隊，分組，選項目

明確團隊及個人目標（結(jié)合應(yīng)用指南）

課程破冰與思維拓展訓練

問題解決三在要素

三類問題的解決之道

快速突破性改善的綠色通道

Unit 1 探索問題時空規(guī)律

導(dǎo)入案例—NTF

方法講解—六步曲

課堂練習—設(shè)計多變量圖

歌訣化記憶

Unit 2 鎖定問題發(fā)生場所

四步拆裝法

A導(dǎo)入案例

B方法講解

C 補充案例

D 問題引申

成對/組比較

A導(dǎo)入案例

B方法講解

C TUKEY Testing

D 補充案例

過程搜索

A導(dǎo)入案例

B方法講解

C 比較與搜索

D 集中圖典型案例

歌訣化記憶

Unit 3 確定問題發(fā)生要因

變量搜索

A導(dǎo)入案例

B方法講解

C 變量搜索與4步拆裝法

完全析因

A導(dǎo)入案例

B方法講解

歌訣化記憶

Unit 4 驗證要因及改進效果

最小樣本量快速驗證法則與實用技巧

歌訣化記憶

Unit 5 思路發(fā)展與成果發(fā)表

思路開拓—總案例演示

案例討論與成果發(fā)表

講師點評與方案完善

成果鞏固

Unit 6 問題解決經(jīng)驗庫

開發(fā)/試產(chǎn)及量產(chǎn)各階段工具選用指導(dǎo)

如何建立問題解決經(jīng)驗庫

Unit 7 課程總結(jié)及未來展望

課程應(yīng)用計劃與學習小組龍虎榜

劉老師

湖南大學MBA，6Sigma黑帶，ISO/TS16949審核員；十五年制造型企業(yè)工作經(jīng)驗，先后在多家著名公司歷任過工程師、制造部經(jīng)理、品保部經(jīng)理以及副總經(jīng)理；在咨詢行業(yè)工作多年，曾先后為數(shù)百家中外企業(yè)提供過咨詢輔導(dǎo)和培訓服務(wù)。在培訓方面，寓教于樂，學以致用，注重理念/工具與實踐的完美結(jié)合；以學員需求為導(dǎo)向，課程內(nèi)容均通過企業(yè)的實際案例進行分析、討論及演練，具有極強的針對性，使學員能夠快速的領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識和實用技法，并能很容易的運用到實際工作之中。多年來劉老師致力于推廣質(zhì)量問題突破性改善方法及世界級質(zhì)量管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用，贏得了客戶企業(yè)的廣泛認可和好評。

典型客戶：長春一汽、奇瑞汽車、東風李爾汽車部件、吉田建材、小松工程機械、HITACHI、NISHKAWA、延鋒偉世通、NSK-AKS、EATON、住友-貝克、TOTAL、西門子、申雅密封、耀華-皮爾金頓、NOK、舜宇光學、比亞迪電池、嘉彰科技、華美電器、鑌翎機械工業(yè)、祥騰機械工業(yè)、康斯博格汽車零部件、申雅密封、上海西川、大豐集團、固锝電子、東立電子、博格華納、上海薩克斯、上海中隆、上海貝克、上海萬江、上海遠捷標簽、伊頓卡車、奧托立夫、紅湖消聲器、卡斯馬汽車系統(tǒng)、愛普科斯科技、寧波華駿、愛信宏達、舜宇光學、寧波躍進、江蘇上齒、海亞特、道達爾、天津星光、勝通集團、西迪斯電子、群邦電子、索愛電子、華瑞電子、日立電子、松下半導(dǎo)體、威埃姆輸送、圣戈班、德爾福帕克電氣、特埃克機械制造、克力傳感器、應(yīng)達工業(yè)、華立通信、NEC東金、富士康集團等數(shù)百家企業(yè)。

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