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基于KPI的績效管理實(shí)戰(zhàn)

【課程編號(hào)】:MKT004960

【課程名稱】:

基于KPI的績效管理實(shí)戰(zhàn)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年05月09日 到 2025年05月10日3200元/人

2024年05月17日 到 2024年05月18日3200元/人

【授課城市】:蘇州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供基于KPI的績效管理實(shí)戰(zhàn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:蘇州KPI培訓(xùn),蘇州績效管理培訓(xùn)

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課程目標(biāo):

1、掌握KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)分解與提煉的方法、工具;

2、掌握KPI體系設(shè)計(jì)七步法;

3、掌握KPI+GS設(shè)計(jì)績效考核表的方法;

4、掌握KPI+GS計(jì)分方法以及權(quán)重設(shè)計(jì)方法;

5、掌握各層級(jí)人員績效考核表的設(shè)計(jì);

6、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐績效制度設(shè)計(jì)與基本操作程序;

7、正確理解績效管理并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。

課程特色:

超實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:課前深入調(diào)查學(xué)員公司績效管理的難點(diǎn)、疑點(diǎn),授課中選擇學(xué)員關(guān)注的1~2個(gè)崗位,全程進(jìn)行沙盤式的實(shí)操演練,學(xué)習(xí)分析該崗位的KPI,舉一反三,其他崗位的KPI分析也就迎刃而解了。

授課方式:講授、游戲、練習(xí)、小組討論、故事分享、角色扮演、案例分析、啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué)

培訓(xùn)對(duì)象:

董事長、總經(jīng)理及企業(yè)高管人員、HR經(jīng)理等

課程大綱:

引例:獵人和獵狗的故事

第一講 戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系

一 中國企業(yè)績效管理遇到的問題

二 戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系

第二講 KPI的定義及設(shè)置原則

一 KPI的定義

二 KPI指標(biāo)設(shè)置的原則

三 KPI指標(biāo)的有效性測(cè)試

第三講 KPI指標(biāo)體系建立方法

一 平衡計(jì)分卡法(BSC)(講解實(shí)操提煉KPI、學(xué)員練習(xí))

二 流程分析法(PAST)(講解實(shí)操提煉KPI、學(xué)員練習(xí))

三 職責(zé)分析法(FAST)(講解實(shí)操提煉KPI、學(xué)員練習(xí))

第四講 KPI指標(biāo)體系建立步驟

一 KPI建立的流程

二 KPI體系設(shè)計(jì)七步法

步驟1:明確公司的戰(zhàn)略與戰(zhàn)略目標(biāo);

步驟2:確定驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵流程及KPI;

步驟3:將公司KPI與關(guān)鍵流程績效指標(biāo)分解到各部門;

步驟4:根據(jù)部門職責(zé)和部門年度重點(diǎn)工作推導(dǎo)出KPI指標(biāo);

步驟5:把以上兩個(gè)步驟中的KPI匯總,形成的部門KPI集合;

步驟6:對(duì)部門KPI集合中的指標(biāo)進(jìn)行篩選,確定部門級(jí)KPI;

步驟7:編制各部門KPI指標(biāo)。

第五講 各層級(jí)人員績效考核表設(shè)計(jì)

一 如何為中高層主管設(shè)計(jì)考核表? (講解、模板演示)

二 如何為中基層管理人員設(shè)計(jì)考核表?(講解、模板演示)

三 如何為一線員工設(shè)計(jì)考核表? (講解、模板演示)

四 定量KPI指標(biāo)+定性GS指標(biāo)

1)何謂定量KPI?何謂定性GS?(示例、講解、練習(xí))

2)績效考核計(jì)分的五種方法(講解、示例)

3)KPI指標(biāo)全中設(shè)計(jì)(講解、練習(xí))

4)KPI和GS計(jì)分方法(講解、示例)

第六講 績效管理運(yùn)作體系

一 績效計(jì)劃

1)KPI協(xié)議書(示例、講解)

2)如何設(shè)立KPI(講解)

二 績效實(shí)施

1)績效實(shí)施應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)?(講解)

三 績效考核

1)績效考核方法應(yīng)用(演示)

2)績效考核如何考?考核什么?(講解)

四 績效回報(bào)

1)績效結(jié)果與薪資福利掛鉤(演示)

2)績效結(jié)果與職業(yè)發(fā)展等掛鉤(講解)

王老師

著名的戰(zhàn)略績效專家、南京大學(xué)MBA、國家發(fā)展改革委培訓(xùn)中心特聘專家。十六年集團(tuán)公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有幸服務(wù)于:華宇集團(tuán)、銀河集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、金龍汽車集團(tuán)。期間,王先生帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)成功實(shí)施過:薪酬管理變革、人才戰(zhàn)略管理變革、戰(zhàn)略績效管理變革。幫助上述企業(yè)取得了良好的業(yè)績,他的知識(shí)來源于實(shí)踐,是從實(shí)踐中歸納的結(jié)果。

個(gè)人專著包括:

1)《戰(zhàn)略績效管理最佳實(shí)踐》;

2)《企業(yè)薪酬管理最佳實(shí)踐》;

3)《企業(yè)人才管理最佳實(shí)踐》;

4)《大學(xué)生求職實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)》。

王先生曾分別在《經(jīng)理人》、《銷售與管理》、《培訓(xùn)》、《HR經(jīng)理人》、《職業(yè)》、《中國檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)用品》、《中國衣柜》、《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》等媒體雜志發(fā)表文章20余篇。同時(shí)還在《世界經(jīng)理人》、《博銳管理在線》、《經(jīng)理人》、《中國管理傳播網(wǎng)》、《全球品牌網(wǎng)》等媒體開設(shè)了個(gè)人專欄,成為最受歡迎的專欄作家之一。

王先生一直專注于中國企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行與組織績效的提升。在多年管理咨詢的職業(yè)生涯中,曾先后為數(shù)十家外資、國營、民營企業(yè)提供過管理咨詢服務(wù),行業(yè)覆蓋機(jī)械制造、汽車、房地產(chǎn)、紡織、電子、包裝、教育、商貿(mào)物流等。其咨詢成果受到咨詢界與企業(yè)界的盛贊。

我要報(bào)名

在線報(bào)名:基于KPI的績效管理實(shí)戰(zhàn)(蘇州)

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