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組織管理全景圖:架構(gòu)、流程、人才、機(jī)制與文化
【課程編號】:MKT002346
組織管理全景圖:架構(gòu)、流程、人才、機(jī)制與文化
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:人力資源規(guī)劃培訓(xùn)
【時間安排】:2010年07月28日 到 2010年07月29日12000元/人
【授課城市】:無錫
【課程說明】:如有需求,我們可以提供組織管理全景圖:架構(gòu)、流程、人才、機(jī)制與文化相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:無錫OD培訓(xùn),無錫組織管理培訓(xùn)
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課程背景
一群人,一旦組織起來就會 “無敵于天下”,這就是組織的力量。一家公司如果有好賽道、好機(jī)會、好戰(zhàn)略,并且有意識地將能力建在組織上,沉淀到流程中,并持續(xù)進(jìn)化,就能夠牢牢抓住一個又一個商業(yè)機(jī)會,形成短期不易被超越的護(hù)城河。隨著外部環(huán)境日趨復(fù)雜、模糊、不確定,給業(yè)務(wù)健康發(fā)展和組織管理都帶來了巨大挑戰(zhàn),企業(yè)在組織管理過程中,常常會遇到如下痛點(diǎn)與挑戰(zhàn):
1、公司核心管理團(tuán)隊對組織管理重要性的認(rèn)識不統(tǒng)一,方法論與語言體系不統(tǒng)一,無法就組織管理的目標(biāo)、方向和策略達(dá)成一致;
2、組織內(nèi)部壁壘嚴(yán)重,本位主義橫行,內(nèi)耗嚴(yán)重,協(xié)同差,無法實現(xiàn) 1+1 大于 2;
3、流程運(yùn)轉(zhuǎn)不暢,信息共享差,客戶響應(yīng)與決策時間過長,授權(quán)不足,組織效率低下;缺乏高效的人才供應(yīng)鏈以及內(nèi)部造血機(jī)制,核心崗位人才儲備跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需求;
4、核心管理層惰怠嚴(yán)重,團(tuán)隊活力不足,創(chuàng)新力不夠;
5、組織內(nèi)思想不統(tǒng)一,官僚主義、山頭主義嚴(yán)重,核心團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力不足;
6、目標(biāo)責(zé)任無法有效傳導(dǎo),無法力出一孔,利出一孔;
7、組織變革、轉(zhuǎn)型與進(jìn)化遇到利益格局、思維定勢、路徑依賴的阻礙,推行困難重重。
課程對象
企業(yè)高管、CXO、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、HRVP、HRD、OD 總監(jiān)、HRBP 總監(jiān)等
課程收益
統(tǒng)一思想,統(tǒng)一組織建設(shè)語言。能夠回歸戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的原點(diǎn),從中長期競爭力的角度抓組織建設(shè),有共同的頻道和語言;
建立組織建設(shè)的系統(tǒng)觀。提高基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)看待組織問題的系統(tǒng)性,將組織問題轉(zhuǎn)化為組織議題,減少爭吵、傷害、政治,促使公司組織進(jìn)化得更快、更好;
提升解決組織問題的思維高度以及能力。對組織建設(shè)的常見議題,如架構(gòu)、流程、人才、機(jī)制、文化,形成有系統(tǒng)性且具有穿透力的思考方式,能夠清晰診斷問題癥結(jié),找到杠桿解決方案,確保一次做對,幫助核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊從業(yè)務(wù)能手成長為組織高手;
讓組織有信仰,激活團(tuán)隊和個體,形成強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力;讓組織有能力,匹配業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏,將智慧和能力沉淀在組織與流程上,讓平凡的人做出不平凡的事,推動業(yè)務(wù)從勝利走向勝利;讓組織有活力,靈活適應(yīng)外部挑戰(zhàn)與變化,持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)化,基業(yè)長青。
課程大綱
第一部分丨認(rèn)識組織:關(guān)于組織的基本概念
組織的力量
組織的邊界
組織是系統(tǒng)
世界觀與基本假設(shè)決定組織的底層邏輯
把能力建在組織上
組織變革是必需品
第二部分丨以業(yè)務(wù)為牽引建設(shè)組織,以組織為驅(qū)動成就業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)發(fā)展與組織建設(shè)的互動關(guān)系
業(yè)務(wù)是生產(chǎn)力,組織是生產(chǎn)關(guān)系
業(yè)務(wù)是組織能力的溢出
方向大致正確,組織充滿活力
案例解析
華為:多產(chǎn)糧食,增加土壤肥力
阿里:商業(yè)設(shè)計與組織設(shè)計
建立 6+2 組織系統(tǒng)觀
六個維度:戰(zhàn)略、架構(gòu)、流程、人才、機(jī)制、文化的互動邏輯
兩個基石:業(yè)務(wù)發(fā)展主線中的主要矛盾及經(jīng)營管理原則
第三部分丨架構(gòu)地圖:從團(tuán)伙到團(tuán)隊到組織的演進(jìn)路線圖
什么是好的架構(gòu)?
常見組織架構(gòu)、適用場景及案例解析
直線制、職能制、事業(yè)部制、流程型、矩陣型、網(wǎng)狀型及其適用場景
組織架構(gòu)如何承載業(yè)務(wù)規(guī)模從小到大的變遷?
華為組織架構(gòu)演變歷程解析
組織架構(gòu)設(shè)計五步法
業(yè)務(wù)價值鏈?zhǔn)羌軜?gòu)設(shè)計的起點(diǎn):業(yè)務(wù)價值鏈分析
戰(zhàn)略與核心能力是架構(gòu)設(shè)計的重點(diǎn):戰(zhàn)略與核心能力分析
組織架構(gòu)圖、部門設(shè)置與職責(zé)制定
崗位設(shè)計與編制管理
管理規(guī)則匹配:流程設(shè)計、權(quán)限設(shè)計與協(xié)同機(jī)制
重點(diǎn)業(yè)務(wù)體系組織架構(gòu)設(shè)計案例解析
從偶然成功到爆款頻出:研發(fā)體系組織架構(gòu)設(shè)計
大平臺支撐下的精兵作戰(zhàn):市場營銷體系組織設(shè)計
超高人均產(chǎn)值背后的組織架構(gòu)設(shè)計:中臺
第一次案例演練與點(diǎn)評:組織設(shè)計
第四部分丨流程地圖:從客戶中來,到客戶中去的端到端流程管理體系
什么是好的流程?
價值導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向、橫向拉通、全局最優(yōu)
戰(zhàn)略導(dǎo)向的流程頂層設(shè)計七步法:傳遞策略導(dǎo)向、強(qiáng)化核心能力、匹配業(yè)務(wù)模式
戰(zhàn)略解讀與戰(zhàn)略落地需求分析
公司流程清單梳理
標(biāo)桿分析與借鑒
跨部門流程管理問題分析
流程頂層設(shè)計:模式選擇、流程分級、流程分類
規(guī)劃一級流程
輸出流程總圖、一級流程圖、流程視圖、流程清單
流程管理全景圖:方法論、工具與案例解析
流程梳理:如何啟動一個流程梳理項目
流程執(zhí)行:如何保證流程有效執(zhí)行
流程檢查:流程稽查、流程績效評估、客戶滿意度評估、流程審計
流程優(yōu)化六步法及案例解析
流程、架構(gòu)、制度與 IT 的關(guān)系
如何在企業(yè)內(nèi)部推動流程管理
第二次案例演練與點(diǎn)評:流程優(yōu)化
第五部分丨人才地圖:良將如潮背后的人才管理體系
什么是好的人才?
如何打造一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的人才隊伍?
人才假設(shè)是人才管理的基石
構(gòu)建驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)增長的人才管理飛輪
戰(zhàn)略性人才規(guī)劃:科學(xué)規(guī)劃滿足業(yè)務(wù)需求的人才數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)
打造源源不斷的人才供應(yīng)鏈
案例解析:某快速成長型公司如何打造人才供應(yīng)鏈
將人才管理的能力建在組織上
職級職位體系與職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)
關(guān)鍵崗位人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
以人才盤點(diǎn)為抓手的人才管理體系
建立內(nèi)部人才造血機(jī)制
將人才管理變?yōu)闃I(yè)務(wù)管理者的肌肉記憶:精準(zhǔn)定才,慧眼識才、科學(xué)用才、高效育才
戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,干部就是決定因素
干部管理機(jī)制:選拔、培養(yǎng)(含輪崗)、任用、評價、激勵、退出
0案例解析:奈飛的人才管理之道
第三次案例演練與點(diǎn)評:某關(guān)鍵崗位人才標(biāo)準(zhǔn)制定
第六部分丨機(jī)制地圖:激活個體,激活組織,導(dǎo)向勝利
什么是好的機(jī)制?
打造價值管理閉環(huán):價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的原則與導(dǎo)向
基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的組織績效與個人績效
組織績效:目標(biāo)設(shè)定、考評方式與結(jié)果應(yīng)用
個人績效:以績效管理循環(huán)促進(jìn)個人業(yè)績提升
基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的薪酬與激勵機(jī)制設(shè)計原則
以終為始、導(dǎo)向勝利的薪酬總包設(shè)計
做大蛋糕、先獲取后分享的薪酬總包分配
貼合業(yè)務(wù)場景、導(dǎo)向沖鋒的獎金設(shè)計
共創(chuàng)、共享、共擔(dān)的中長期激勵設(shè)計
激勵人心,非物質(zhì)激勵的靈活應(yīng)用
重點(diǎn)人群的考核與激勵機(jī)制設(shè)計
研發(fā)人員
營銷人員
中高層管理者
第四次案例演練與點(diǎn)評:某崗位考核與激勵方案制定
第七部分丨文化地圖:物質(zhì)資源終會枯竭,唯有文化生生不息
什么是好的文化?
文化會把戰(zhàn)略當(dāng)早餐、技術(shù)當(dāng)午餐、產(chǎn)品當(dāng)晚餐吃掉
文化建設(shè)與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系
文化如何驅(qū)動戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)
集體潛意識,從業(yè)務(wù)中長出來的文化體系
基本假設(shè):思想權(quán)和文化權(quán)是企業(yè)最大的管理權(quán),思想權(quán)和文化權(quán)的實質(zhì)是假設(shè)權(quán)
使命:利潤之上的追求
愿景:因為相信,所以看見
價值觀:意識和行為的指南
企業(yè)文化落地的關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵人群
內(nèi)化于心、外化于行、固化于制、融入業(yè)務(wù)
一把手與核心管理層是文化的塑造者與推動者
穿透業(yè)務(wù)發(fā)展與組織建設(shè)的底層邏輯:經(jīng)營管理原則
企業(yè)基本法,經(jīng)營管理原則的作用與價值
以業(yè)務(wù)與管理難題為向?qū)釤捊?jīng)營管理原則
第八部分丨組織進(jìn)化路線圖
基于經(jīng)營、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的組織診斷
經(jīng)營層
業(yè)務(wù)層
組織層
業(yè)務(wù)不同發(fā)展階段組織管理的案例解析
初創(chuàng)期:如何讓業(yè)務(wù)活下來、跑出來
成長期:如何保障業(yè)務(wù)的持續(xù)增長
成熟期:如何通過管理出效益
變革期:如何推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與組織變革
穿越底層邏輯,促進(jìn)組織變革與進(jìn)化
組織變革中的慣性與路徑依賴
組織危機(jī)的征兆
組織變革的明線與暗線
組織變革與領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)的首要職能是發(fā)起和實現(xiàn)成功的變革
第五次案例演練與點(diǎn)評:某公司組織變革工作坊設(shè)計
康老師
實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家擁有十余年大型企業(yè)集團(tuán)人力資源管理工作從業(yè)經(jīng)驗和外資人力資源咨詢公司咨詢經(jīng)驗;先后任職于政府部門,金融、地產(chǎn)等行業(yè),歷任學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、商學(xué)院常務(wù)副院長等職,擔(dān)任多家公司高管團(tuán)隊教練。
專業(yè)特長:康老師首創(chuàng)組織發(fā)展OCTM方法論,有豐富咨詢項目實戰(zhàn)經(jīng)驗,應(yīng)用于在戰(zhàn)略澄清與戰(zhàn)略解碼、組織診斷與設(shè)計、人才發(fā)展與績效提升、文化診斷與落地、機(jī)制建設(shè)等領(lǐng)域擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對戰(zhàn)略、組織、文化、人才、機(jī)制有自己獨(dú)到的見解,獲客戶高度贊譽(yù)。
服務(wù)客戶(部分代表):
中國平安、惠氏集團(tuán)、光大證券、華立集團(tuán)、禹洲地產(chǎn)、泰禾集團(tuán)、廣汽菲克、寶龍地產(chǎn)、新力地產(chǎn)、旭輝集團(tuán)、中國電信、中金集團(tuán)、新城控股集團(tuán)、華鑫證券、海康威視、南派泛娛、寰圖中國、旺旺集團(tuán)等。