企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
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核心員工忠誠(chéng)度建設(shè)與保留體系的運(yùn)作
【課程編號(hào)】:MKT001666
核心員工忠誠(chéng)度建設(shè)與保留體系的運(yùn)作
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2025年05月06日 到 2025年05月07日4800元/人
2024年05月21日 到 2024年05月22日4800元/人
【授課城市】:上海
【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供核心員工忠誠(chéng)度建設(shè)與保留體系的運(yùn)作相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:上海核心員工培訓(xùn),上海忠誠(chéng)度培訓(xùn)
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課程簡(jiǎn)介:
現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往是由企業(yè)所擁有的人力資源決定,企業(yè)的人才庫(kù)就如同企業(yè)的聚寶盆。根據(jù) “二八” 原則,企業(yè)80%的效益是由最關(guān)鍵的20%的員工所創(chuàng)造,核心人才的重要性可見(jiàn)一斑。那么,如何才能讓核心員工躁動(dòng)的跳槽之心變一片忠誠(chéng)呢?同時(shí),除了核心員工,其他員工的敬業(yè)度也是實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)、展現(xiàn)卓越品牌的根本,若公司員工缺乏敬業(yè)度,要追求顧客忠誠(chéng)等于是緣木求魚(yú),要建立企業(yè)品牌也將是徒勞無(wú)功。
課程特色:
系統(tǒng)全面的理論介紹首次將員工保留問(wèn)題與組織文化、愿景和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等結(jié)合起來(lái),深入分析了企業(yè)“留人難”的根源結(jié)合實(shí)際案例的分析與點(diǎn)評(píng),講授相關(guān)管理步驟、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、技巧和工具
培訓(xùn)對(duì)象:
中高層管理者
人力資源管理人員
部門經(jīng)理、主管
培訓(xùn)收益:
了解核心員工的定義并掌握鑒別方法
掌握員工保留的步驟、模型及方法
了解心理契約的定義及其對(duì)員工保留的重要意義
掌握激勵(lì)的模型及其應(yīng)用
掌握并使用五類員工價(jià)值取向來(lái)管理、提升員工忠誠(chéng)度與敬業(yè)度
學(xué)習(xí)80后員工調(diào)研報(bào)告并掌握應(yīng)對(duì)其特殊價(jià)值觀的保留模式
培訓(xùn)大綱:
第一部分 核心人才的鑒別
什么是核心員工?
核心人才的鑒別
為什么員工保留比以往更為重要?
為什么留住人這么難?
招聘合適的人:留住員工的第一步
核心人才離開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型
如何建立在線的人才檔案
核心人才系統(tǒng)評(píng)估的指標(biāo)體系
第二部分 員工的價(jià)值取向(EVP)
什么是心理契約?
員工的價(jià)值取向
中國(guó)員工的價(jià)值取向研究報(bào)告
激勵(lì)的定義
激勵(lì)的模型
失靈的激勵(lì)
激勵(lì)問(wèn)題員工
創(chuàng)造激勵(lì)人的工作環(huán)境保持競(jìng)爭(zhēng)力
培養(yǎng)健康的文化
幫助管理者留住員工
第三部分 如何構(gòu)建員工的敬業(yè)度以區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
38個(gè)員工價(jià)值取向
關(guān)于“獎(jiǎng)勵(lì)類”的價(jià)值取向
關(guān)于“機(jī)會(huì)發(fā)展”的價(jià)值取向
關(guān)于“組織本身”的價(jià)值取向
關(guān)于“工作本身”的價(jià)值取向
關(guān)于“公司人“的價(jià)值取向
第四部分 中國(guó)80后的員工看重什么
中國(guó)80后員工的調(diào)研報(bào)告分享
專家老師
由知名講師團(tuán)組成,講師具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際。