沖突管理培訓

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沖突管理培訓公開課

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理廣州：2025年05月09日

企業(yè)要想在市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須加強部門內外成員之間的合作，打造團隊的凝聚力，通過強化溝通、解決沖突，部門內外的良性作與資源分享，使得團隊擁有強大的組織協(xié)同性，并通過溝通產生更多的團隊合力，進而使得企業(yè)的整體發(fā)展得以迅速、順利，朝向既定的方向前行。這一切的中轉點就是我們的部門管理人員，他們不僅需要協(xié)調團隊內外部的資......

跨部門溝通與協(xié)作—工作場所的人際關系與沖突管理深圳：2025年05月15日

公司各部門中層以上管理人員【課程大綱】一、感悟篇：從感性到理性，溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓從游戲開始：在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認知“跨”部門對于企業(yè)管理的重要性從組織架構圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何？3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙：語言交......

跨部門流程協(xié)作分析-溝通與沖突管理北京：2025年05月15日

?對職場角色有一個清晰地認知；?建立自己職業(yè)化的意識和溝通模式；?掌握跨部門溝通的六個主要動機；?掌握跨部門溝通與協(xié)作的方法和技巧授課對象：急需提升跨部門溝通協(xié)作的員工。課程大綱：引言：什么是學習？為什么要學習？互動：提問、分享第一單元：什么是組織內部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關系組織溝通的兩個層次外在：意見一......

沖突管理-上海班上海：2025年05月20日

第一章：掌握沖突的本質何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態(tài)第二章：沖突化解的策略沖突化解過程前的準備自我測評：我習慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益：冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益：依據(jù)規(guī)則、共存......

沖突管理培訓內訓課程

項目團隊溝通技巧與沖突管理主講：郭老師

授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑。突出“理論”特點，注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗，其中理論講解40%，案例分析30%，實戰(zhàn)體驗：25%：互動答疑5%。課程收益通過項目管理者、參與者“人際技能”的提高，提高項目團隊運作效率，將沖突控制在“可控......

團隊融合與沖突管理工作坊主講：馬老師

1.團隊沖突需要化解時2.需要協(xié)作與融合的團隊【課程受益】1.達成團隊共同愿景與目標。2.增進彼此了解，從而促進更好地合作。3.建立團隊溝通規(guī)劃與沖突公約。【成果產出】1.團隊共同愿景模型2.團隊成員沖突風格3.團隊溝通規(guī)則4.團隊沖突化解【流程設計】一、打開思維1.打開三器2.工作坊目標與成果3.沖突點表達4.社會大......

經銷商渠道運營開發(fā)與沖突管理主講：馬老師

導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一章節(jié)：渠道商開發(fā)與運營管理1、尋找經銷商的策略汽車經銷商的類型及其合作特點汽車行業(yè)的經銷商的產品特點尋找潛在的、富有潛力的經銷商的途徑汽車企業(yè)的品牌---確定經銷商選擇的基礎首次拜訪經銷商或進行首次溝通的策略通過首次拜訪確定經銷商的綜合實力......

跨部門溝通與沖突管理訓練班主講：夏老師

幫助你深化對“溝通”的認識，掌握跨部門溝通的秘訣；通過演練培養(yǎng)學員的親和力與溝通技巧；正確認識部門沖突，快速化解部門間的沖突，達到雙贏的效果；建立內部客戶服務意識，部門間融洽地協(xié)作，實現(xiàn)團隊與個人的更大價值；并從公司管理的層面、會議組織安排方面如何更好達成有效的跨部門溝通。課程對象企業(yè)中高層管理......