客戶分析培訓

客戶分析培訓公開課

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略深圳：2025年06月21日

銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員?！菊n程大綱】第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略上海：2025年07月12日

第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論：聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測：客戶眼中的“你&r......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略北京：2025年07月12日

市場競爭高度激烈，成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚，大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶，銷售人員必須實現從個人到團隊，從野戰到正規的轉變?！菊n程目標】評估：系統的自我評估關鍵......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧杭州：2025年05月28日

在這個競爭日益激烈的商業環境中，每一位客戶服務人員都肩負著企業聲譽與利潤增長的重任。然而，你是否曾經遇到過這樣的問題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來，你卻束手無策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫??？每次服務客戶誠意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強人意？希望在每個環節都做好服務工作，然而精力卻有限......

客戶分析培訓內訓課程

由于大數據時代的精益營銷與客戶分析主講：何老師

大數據時代下，客戶的重新認識和精益營銷，企業的精細化運營，如何提升企業的核心競爭能力，如何更新企業運營的新理念?！菊n程對象】總經理、市場總監、銷售總監、客戶總監、電子商務總監等高層管理人員；市場經理、品牌經理、電子商務經理、渠道經理、營銷策劃等【課程大綱】第一講、 “大數據、大生意”1. 概述1......

高績效銷售訓練與客戶分析技巧主講：盧老師

為什么銷售員說的口干舌燥，客戶卻無動于衷？針對不同性格客戶采用一成不變的銷售方式？我的客戶是什么類型？他們最關注的是什么？如何讀懂客戶的內心戲？如何分析客戶的真實需求？如何才能贏得客戶信任？如何才能引導客戶成交？銷售是一項考驗各方面綜合能力的職業，需要從業人員掌握豐富的知識和技巧、超高的情商、良好的職業素養。本課程旨在......

高凈值客戶分析與資產配置主講：唐老師

一、目標客戶的基本分類、客戶特征與溝通技巧1、目標客戶的職業組成與特征分析2、目標客戶的分層管理與定向開發技巧3、目標客戶的金融行為特征4、目標客戶的財富管理需求特征及要點5、不同類型目標客戶的財富管理需求溝通技巧[案例分析與互動演示]1、醫生等專業人士的客戶特征與溝通技巧2、企業主的客戶特征與溝通技巧二、高凈值客戶的......

銀行客戶分析與檔案管理 ——經營客戶，打造忠誠營銷的價值鏈主講：朱老師

引言：客戶——營銷價值的來源 1.從產品營銷到客戶管理 2.透過客戶的視角觀察世界 3.客戶管理的重要性 4.客戶管理的三要素 5.贏得客戶價值的5個步驟 6.客戶經營的目的第一單元：客戶分析1：客戶定位——服務最好的客戶最有價值 1.誰是我們真正的客戶？ 2.客戶的概......