商務(wù)協(xié)作培訓(xùn)

商務(wù)協(xié)作培訓(xùn)公開(kāi)課

精準(zhǔn)高效——工作匯報(bào)與表達(dá)技巧深圳：2025年07月31日

第一講：情境力——工作匯報(bào)的常見(jiàn)誤區(qū)與正確準(zhǔn)備方法一、工作匯報(bào)中常見(jiàn)的四個(gè)誤區(qū)1. 照本宣科：文字多、照著念，聽(tīng)眾容易昏昏欲睡2. 結(jié)構(gòu)混亂：結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散，結(jié)論草率沒(méi)說(shuō)服力3. 信息冗長(zhǎng)：內(nèi)容雜、提煉少，要點(diǎn)不夠清晰突出4. 專(zhuān)家思維：各種表、好晦澀，聽(tīng)眾半天聽(tīng)不明白二、打造工作匯報(bào)的&ldq......

先情后事的客戶(hù)溝通技巧上海：2025年09月25日

在客戶(hù)服務(wù)與技術(shù)支持的工作中，最困難也最常見(jiàn)的場(chǎng)景之一，就是“你說(shuō)的都對(duì)，但客戶(hù)就是不肯聽(tīng)”。之所以出現(xiàn)這種情況，很大的原因是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)中，過(guò)于強(qiáng)調(diào)解決“事”的問(wèn)題，而忽視了客戶(hù)的“情”緒。實(shí)際上，客戶(hù)溝通中，需要先“以情......

高效協(xié)作--跨部門(mén)溝通沙盤(pán) 杭州：2025年08月21日

觀(guān)念篇：一個(gè)模型，樹(shù)立正確協(xié)作觀(guān)念一、跨部門(mén)溝通協(xié)作模型1.建設(shè)性溝通的概念1)解決問(wèn)題2)愉快的過(guò)程2.建設(shè)性溝通的三個(gè)特征3.建設(shè)性溝通的本質(zhì)：換位思考二、建立跨部門(mén)協(xié)作的三大思維模式1.責(zé)任思維1)案例場(chǎng)景：10分鐘的悲劇2)案例場(chǎng)景：公關(guān)部的疑惑3)職業(yè)觀(guān)念測(cè)試4)勇?lián)?zé)任2.雙贏(yíng)思維1)六種人際哲學(xué)和做人思維......

高情商溝通與協(xié)調(diào)能力北京：2025年08月18日

1. 人際溝通基礎(chǔ)* 目的與原則* 方法與關(guān)鍵性技能2. 有效的溝通方法與技巧* 書(shū)面溝通：準(zhǔn)確有效的商業(yè)文件* 非語(yǔ)言的溝通* 語(yǔ)言溝通：表達(dá)、傾聽(tīng)、提問(wèn)* 有效說(shuō)服的六張牌3. 會(huì)議中的有效溝通* 低效會(huì)議面面觀(guān)* 有效會(huì)議的組織技巧* 為準(zhǔn)備會(huì)議花的時(shí)間是不會(huì)浪費(fèi)的* 主持會(huì)議：綜合能力的集中展現(xiàn)4. 如何處理工......

商務(wù)協(xié)作培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

加速成交-促單溝通技巧主講：張老師

理解價(jià)值銷(xiāo)售的理念，學(xué)會(huì)解決方案營(yíng)銷(xiāo)的要領(lǐng)提高對(duì)客戶(hù)需求的挖掘能力，辨別客戶(hù)的價(jià)值取向，有針對(duì)性的進(jìn)行價(jià)值影響掌握快速成交的要領(lǐng)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和客戶(hù)的緊迫需求結(jié)合起來(lái)提高解決方案銷(xiāo)售的溝通影響力, 能夠處理客戶(hù)的各種異議，改變客戶(hù)的想法【課程對(duì)象】銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表、售前顧問(wèn)、大客戶(hù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等【課程大綱......

職場(chǎng)溝通必修課---報(bào).聯(lián).商主講：甘老師

上級(jí)交待的工作做完了，要去匯報(bào)；預(yù)定的會(huì)議時(shí)間變更了，需要通知有關(guān)人員；工作上遇到了難題，得去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)……這樣的事情每天都在我們身邊發(fā)生著。可是，上級(jí)常有困惑：部下那里的情況不明，很是擔(dān)心，總得要我去問(wèn)他才說(shuō)！部下也有困惑：我該怎么做，才能讓上司滿(mǎn)意？同事也有困惑：這個(gè)事情怎么一直......

打造高效溝通技巧主講：方老師

擁有一定職位、權(quán)威的人與他人尤其是弱勢(shì)方溝通時(shí)，可能覺(jué)得沒(méi)有多大的障礙，但很多情況下這種無(wú)障礙是以自己的權(quán)力為基礎(chǔ)的，不是以理服人，而是”以權(quán)服人”。大多數(shù)的職場(chǎng)人士，會(huì)存在著跨部門(mén)的溝通與協(xié)作，存在與客戶(hù)、供應(yīng)商、公司外部的其他資源方進(jìn)行溝通協(xié)作的需求，在這種非直接上下級(jí)的情況下，權(quán)力不起作用......

打造職場(chǎng)高效能表達(dá)：組織關(guān)鍵人才溝通力培養(yǎng) 主講：呂老師

工作中總是有由于溝通不暢阻礙工作的現(xiàn)象，很多工作總是需要重復(fù)完成，高效工作需要專(zhuān)業(yè)能力，更需要溝通方法，溝通順暢是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的前提條件。全員溝通順暢就像人的身體的血液一樣，身體健康，企業(yè)才會(huì)良性發(fā)展，反之，溝通不暢，就會(huì)出現(xiàn)堵塞，不通暢，身體就會(huì)出現(xiàn)各種疾病，企業(yè)就會(huì)混亂不堪，停滯不前。課程目標(biāo)此課程將讓員工學(xué)會(huì)......