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客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2025年05月10日
企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島:2025年05月15日
1)企業高層領導:總經理、營銷副總經理等2)銷售部門管理:銷售總監、銷售部門經理、部長、主任等3)分支機構管理:分公司總經理、銷售團隊經理等需求問題1)如何創新銷售管理,充分釋放大家的積極性?2)如何使銷售目標規劃適應可變經濟環境,避免目標管理碎片化?3)如何優化日常業務管理,提高團隊執行力?4)如何升級銷售激勵機制,......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2025年06月06日
大項目銷售中,漫長的銷售過程、復雜的人際關系、不可控的競爭對手、糾纏不清的利益分配,往往使銷售人員陷入到一個不能自拔的泥潭中,尤其是對于那些僅僅依靠做‘關系’的傳統銷售人員,他們對項目的判斷和決策來自客戶、領導或索性按照自己以往的經驗決定,缺少正確的搜集項目信息和分析項目的方法,一系列的問題也由......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2025年06月06日
在對客戶進行拜訪的時候,你是否常遇到一下情形:拜訪前很想了解客戶,但是不知道去哪里找這個客戶的信息;見到客戶,剛聊兩句,客戶就要去開會了,一下子不知所措;客戶根本就不和你聊,或者僅僅是禮貌性與你交流,對銷售保持高度警惕;終于要簽約了,卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷,即使簽約也成了雞肋,損失很大。銷售中最重要的一項活動就......
銷售預測需求計劃制定執行與產銷管理 青島:2025年06月07日
銷售預測需求計劃是一個企業“大腦和心臟”,學習制定銷售預測計劃SOP和MPS產供銷協同平衡拉動生產計劃,縮短客戶交貨周期,提升準時交貨和預測準確率,避免欠料和斷料,并降低庫存成本。提高物流過程循環效率(庫存、資金的周轉率)及客戶滿意率;為降低或消除物流過程中的非增值活動。銷售預測訂單計劃統籌營運......
2022渠道營銷創新打法、案場管理及實戰拓客解密 青島:2025年06月07日
營銷是房企開發價值鏈中最重要的環節,關乎房企的現金流、錢袋子、生命線,是房企產品力轉換為經濟價值的轉換器,是房企做大做強的拉力器。經濟下行,融資受限,行業去杠桿、去投資化雙重重壓下,“錢荒”倒逼回款節奏加快,營銷逐漸被地產企業提高到戰略地位加以重視,然而優秀的營銷人才“一將難求&rd......
大客戶開發與深度營銷策略 青島:2025年06月14日
第一部分:思維策略篇-認識全新商業時代及企業新營銷導言:認識全新商業時代(一)新商業從何而來代表事件:馬云的“五新”(二)新商業時代核心邏輯數字驅動:全新商業思維最核心的變化(三)一種基于客戶的全新商業思維方式從經營商品/服務到經營客戶的轉變討論:您是在經營商品/服務還是經營客戶?第二部分:技巧......
“銷售高手”特訓營 青島:2025年06月14日
為什么很多銷售遲遲沒有合格的銷售業績?為什么很多新人需要“混”幾個月才能上單?為什么很多銷售人員在銷售中像僵尸般找不到感覺?為什么很多銷售在業務中只能靠自己的碰壁來積累經驗?訓練收益提升銷售人員良好的角色執行力和自我管理能力;強化銷售人員在業務中的陽光心態和抗壓能力;全面提高銷售人員的職業銷售技......
銷售培訓內訓課程
大客戶戰略營銷與思維創新 主講:趙老師
當企業經歷了生存階段,存量業務基本能滿足公司生存條件,怎樣才能活得更好?多年以后,當初一同創業的企業,差距逐漸拉大,是否隱隱著急?曾幾何時,公司曾經締造過無數個輝煌,在互聯網大潮下,很多新興企業后來居上,瘋狂蠶食你的市場,坐以待斃還是絕地反擊?明明在研發、產能都能跟得上的情況下,營銷為何找不到突破口?“站在......
B2B大客戶電話銷售實戰訓練 主講:何老師
大客戶電話銷售經理 總監【課程大綱】第一講:互聯網+時代下B2B行業發展機遇1、中國B2B行業將進入后平臺時代2、京東2015年B2B業務發展大數據3、B2B也可以用2c模式來玩“互聯網+社群”4、VUCA時代,B2B銷售漏斗該怎么玩?第二講:B2B大客戶營銷概述1、(B To B)、和(B T......
家紡新零售渠道變革 主講:盛老師
一、市場大數據1.新興消費群體的采購習慣2.精裝房、存量房、農村城鎮化、家裝后、二次簡裝的存量與增量分析3.流通渠道應對流量入口的變遷二、家紡業主流趨勢及變化;1.大家居風口2.整裝一體是大趨勢3.從C2B到C2C的窗口經濟4.從精裝到整裝的一體延伸5.軟裝一體化的家居美學開始蔓延6.后家裝時代,材料商與家居賣場的歷史......