濟南公文寫作培訓公開課

行政人員核心能力—公文寫作與新聞寫作 濟南：2025年06月07日

第一部分：公文寫作一、企業公文基礎知識企業公文定義與作用企業常用公文寫作種類及適用范圍公文寫作的基本特點公文寫作的要求二、公文寫作根基——邏輯思維公文寫作的心理學 公文寫作的邏輯思維類-法因-類-法三、公文的形式與要求導語——入題正文——突出觀點&......

公文寫作高級研修班 天津：2025年06月09日

1、掌握公文寫作的種類、特點及基本原理2、掌握公文寫作的步驟，合理的結構組織材料，使內容清晰易懂3、了解并靈活使用典型的邏輯方法，使你的觀點更加具有說服力【課程大綱】一、概述1．公文寫作的概念與作用2．公文寫作的種類和特點3．公文寫作的基本原理4．行政公文與一般事務性公文的理解及誤區二、公文寫作過程1．公文寫作的一般步......

金字塔原理與公文寫作技巧 天津：2025年07月11日

理論50％、實戰演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％課程大綱前言：視頻頓悟——不同寫法導致的巨大差別一、公文寫作的語氣1．解析公文寫作三要素：至關重要的語氣，內容和結構2．確定“語氣”的兩大因素3．對方的身份及溝通的事件性質4．所有“內容&r......

公文寫作質效提升與辦公室綜合管理素養進階暨AI智能助力專題培訓班 北京：2025年05月07日

（一）AI賦能公文寫作革新1.Al入門：AI文本工具的基本用法；2.掌握AI提示詞核心公式：輕松撰寫各類材料、報告；3.打好AI組合拳，快速生成高顏值PPT；4.常見的AI公文寫作工具；5.AI助力公文寫作的技巧；6.AI與公文模板的結合；7.AI 融合中的倫理、安全與應變之道；8.如何運用AI高效搜集整合素材，人機協......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年05月14日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

優秀PMC必殺器—多品種小批量的生產計劃與排程管理 上海：2025年06月06日

要么忙得要死：制造部門天天救火！！產能不夠！人力不夠！材料告急！！客戶催貨！！要么閑得要死：設備閑置，工人放假！生產停線！隨著市場競爭的激烈，工廠品種不斷增多，批量不斷減少，您是否在為無法及時交貨而煩惱；緊急訂單頻繁發生，部門之間互相推諉、互相指責是否頻繁發生？這種情形日復一日，市場變了、客戶需求變了，因循守舊無法帶來......