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上海高效溝通培訓(xùn)公開課
共同頻道-360度高效溝通力提升 上海:2025年05月12日
一、360度全方位溝通瓶頸與障礙1.溝通的目的不清晰2.向上溝通缺少膽3.向下溝通缺少心4.平心溝通缺少度5.對(duì)外溝通缺少量二、360度全方位溝通基本心態(tài)與技能1.高情商溝通的8種“心態(tài)”策略?小我變大我?被動(dòng)變主動(dòng)?痛苦變快樂?重智商變重情商?重過程變重效果?苦勞變功勞?失望變希望?埋怨變感恩......
NLP高效溝通技巧訓(xùn)練 上海:2025年05月16日
中高層管理者、銷售、客服、行政人員、儲(chǔ)備干部等等課程大綱:討論:溝通的目的?我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行溝通?什么是NLP?NLP的溝通模式是怎樣的?一、NLP溝通的九大理念1.每人對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的理解都是獨(dú)一的2.尊重他人的擬實(shí)地圖3.溝通的意義在于獲得認(rèn)同和理解4.沒有失敗,只有收獲5.每一個(gè)行為背后都有一個(gè)正面動(dòng)機(jī)6.思維的靈活......
企業(yè)劇場(chǎng):高效溝通 上海:2025年05月16日
一、溝通前的準(zhǔn)備?1、溝通的目標(biāo)?2、高效溝通的內(nèi)心信念?3、溝通對(duì)象的視角?4、溝通者的情緒狀態(tài)?5、溝通場(chǎng)所的影響二、溝通中的親和力?1、溝通中的觀察力游戲:四選一?2、肢體語言背后的訊號(hào)?3、創(chuàng)造和諧的同步親和力?4、姿勢(shì)同步練習(xí):AB角色?5、情緒同步游戲:手指的痛?6、共識(shí)同步練習(xí):找茬vs馬屁三、溝通中的聆......
高效溝通藝術(shù)——性格色彩工具在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用 上海:2025年06月12日
通過本次培訓(xùn)建立一個(gè)有高度默契,充分和諧,對(duì)組織中人際關(guān)系充滿信任與支持,以GO BEST為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì);幫助組織促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,增進(jìn)部門間及人際間的溝通,減少組織內(nèi)部無益的沖突;經(jīng)理人員未來不但可運(yùn)用知識(shí)判斷他們的上級(jí)下級(jí)與同事,找到最佳溝通與發(fā)展關(guān)系方案,而且可以利用“性格色彩分析工具”作為團(tuán)隊(duì)......
企業(yè)避免繳納糊涂稅的技巧(經(jīng)典) 廣州:2025年07月01日
一、企業(yè)繳納糊涂稅典型案例分析二、視同銷售糊涂稅黑點(diǎn)分析三、混合銷售糊涂稅黑點(diǎn)分析四、價(jià)外費(fèi)用糊涂稅黑點(diǎn)分析五、增值稅的糊涂黑點(diǎn)分析a) 進(jìn)項(xiàng)抵扣中的糊涂黑點(diǎn)b) 存貨損失糊涂稅黑點(diǎn)c) 運(yùn)輸費(fèi)用抵扣糊涂稅黑點(diǎn)d) 適用稅率糊涂黑點(diǎn)分析六、營(yíng)業(yè)稅的糊涂黑點(diǎn)分析a) 適用稅率糊涂稅黑點(diǎn)b) 代開發(fā)票中的糊涂稅黑點(diǎn)c) 代......
向華為學(xué)習(xí):洞察人心的用戶需求挖掘與管理 北京:2025年05月09日
第一部分 客戶需求的四個(gè)主要問題1、企業(yè)面臨的四個(gè)需求挖掘與管理的主要問題2、需求相關(guān)的幾個(gè)重要概念(客戶需求、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求)(1)“我希望擁有一部拍照功能強(qiáng)大,性價(jià)比高,拿出來又有面子的手機(jī)”這個(gè)客戶需求中可以分析出怎樣的產(chǎn)品需求和設(shè)計(jì)需求?(2)客戶需求、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品需求和......