上海管理體系培訓公開課

ISO9001:2015 質量管理體系內審員 上海：2025年07月02日

ISO及ISO9000系列標準簡介ISO9001:2015標準修訂的背景與原則七大質量管理原則理解與應用ISO9001:2015標準條款講解1、范圍2、引用標準3、術語和定義4、組織環境5、領導力6、策劃7、支持8、運行9、績效評價10、改進ISO9001:2015版質量管理體系文件的結構和要求審核的一般順序及概念內審......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年07月04日

第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰略與理念層面的客戶服務管理——讓戰略視角的客戶服務理念落到實處1、將卓越的服務理念切實運用在經營管理實踐中★以客戶為中心的戰略★使客......

ISO14001:2015 環境管理體系內審員 上海：2025年07月07日

認識環境管理體系審核的重要性，提升審核技巧和方法學習 ISO 14001:2015 環境管理體系相關標準及環境因素的評估方法學習相關的環境保護法律法規學習環境目標及環境績效指標建立與評估重點學習審核技巧和審核流程了解有效開展審核應注意的環境問題關注點提升審核能力及其在審核過程中的應用課程大綱一、ISO 14001:20......

ISO27001信息安全管理體系內審員 上海：2025年07月09日

本課程時長為3天。信息化是當今產業發展的世界趨勢，是推動社會進步的主要力量，是促進創新的重要手段。信息的安全（及時、安全、可靠）直接影響組織的工作開展。信息安全發展至今，人們越來越認識到安全管理在整個組織運營管理中的重要性，而作為信息安全管理方面最著名的國際標準——ISO 27001，則成為可以......

市場工程學---市場分析及其工具運用 上海：2025年08月08日

1.加強對市場營銷專業知識的理解與運用2.掌握市場分析方法與技巧3.通過分析市場找到營銷的機會并制定相應的營銷策略4.通過深入系統地授課與案例分析，整體提升學員市場分析與策劃的能力課程對象：市場總監、產品總監、營銷總監、高中層市場營銷管理等相關人員課程大綱：第一天上午緒論――市場營銷感覺的建立市場工程學市場分析明確挑戰......

治稅方略-稅務問題的整體解決方案 上海：2025年08月22日

不規范的企業、兩套帳的企業在金稅三期嚴管面前將無法生存！如何合理合法地應用稅收政策？真的可以做到最優利益嗎？如何在正規化的過程中，盡可能減少合規成本？為什么說合規納稅是一個工程而不是一個點子？為什么老板必須參與到稅務治理的系統中來？在納稅管理方面，財務總監的最佳實踐是什么？課程收益既安全又實用的納稅辦法，全套可操作、簡......