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如何為團隊提供行政支持與后勤支持 上海:2025年07月09日
第一單元 行政管理部門和行政人員行政工作在企業中的價值行政管理部門的職責范圍行政工作的特點行政人員所扮演的角色和職責行政人員應具備的素質和應有的心態第二單元 行政人員的自我管理自我定位與職業發展事務管理日常事務: 辦公用品采購、維護及供應商的協調?員工食堂、公司班車等項目事務:(1)有效地組織安排員工活動的流程及方法?......
公文寫作訓練 上海:2025年07月09日
一、第一階段(一)訓前“頭腦風暴”1、案例(文種選擇的困惑)方法和目標:數量龐大的公文案例呈現一個五光十色、良莠不齊的公文世界。使學員對公文有一個初步印象。關鍵詞; 全案例教學2、課堂調查(哪些公文曾經寫過?)號脈:看培訓學員對行政公文和一般事務性公文的理解和誤區素材+選擇=問題 講師提供素材和......
行政人員職業化技能訓練 上海:2025年07月10日
培養良好的工作態度,掌握高效地溝通、協調技巧,系統地提升本職工作的專業水平課程大綱:一、行政管理部門和行政人員1、行政工作在企業中的價值2、行政管理部門的職責范圍3、行政工作的特點4、行政人員所扮演的角色和職責5、行政人員應具備的素質和應有的心態二、行政人員的自我管理1、自我定位與職業發展2、事務管理?日常事務: 辦公......
高效商務書面溝通與公文寫作技巧 上海:2025年07月10日
1、實用有效,為學員提供商務寫作的實際操作步驟,落地性強;2、不僅是技能提升課程,還是一次跨文化的溝通交流,課堂將對西方寫作進行剖析與對比,為學員提供更寬泛的寫作思路,提升學員寫作專業度。課程對象需要提升商務書面溝通和文案撰寫能力的職場人士課程大綱一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)......
專業秘書助理 上海:2025年07月10日
第一章:職業秘書的展望專業秘書的職責角色與功能發揮秘書對工作的期望與展望第二章:如何提高工作效率與功能高效率的檔案管理與文件整理的技巧如何為上司與自己管理時間會議管理技巧上司出差行程安排技巧第三章:如何成為上司的得力助手如何與上司相處/如何找出自己對上司的附加價值如何與同事相處人際風格的類型分析上司需要什么樣的秘書第四......
高效會議實戰指南 上海:2025年07月10日
1. 總結影響會議效果的因素2. 掌握 POA 思維設計會議并指導會議實施的全過程3. 學習引導會議的技巧4. 設計一份 可視化的 會議方案課程對象企業中組織會議的員工、團隊領導課程大綱一、高效會議的認知"高效會議的定義• 會議管理的重要性• 會議成本的管控• 會議組織者的角色定......
高級文秘職業化訓練 上海:2025年07月11日
成功打造專業的 ATM,一名上級的得力助手,全面提升助理秘書的工作效率、能力,整體職業形象的塑造,魅力職業形象的展現。課程收益心態:厘清 4M 角色的梳理,全面理解助理秘書工作給企業和自身帶來的價值,建立正確的崗位觀念;技能:學習助理秘書實務,掌握時間規劃,溝通協調應用:提升工作的有效性,工作效率和客戶滿意度。培訓對象......
商務郵件寫作——提升書面溝通效力 上海:2025年07月11日
1. 好的商務書面溝通源于準備:節省溝通時間商務郵件寫作前的4個必要提問:- WHY:為什么要寫這封郵件?- HOW:你希望對方做什么?- WHAT:對方需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我要怎么寫,才能滿足WHAT?商務書面寫作的3大標準:- 結論明確、結構清晰、措辭得體2. 搭建郵件的邏輯結構好的邏輯......
行政管理培訓內訓課程
秘書行政人員能力提升培訓 主講:劉老師
總經理秘書、各事業部或各部門領導秘書、行政助理培訓方式:講授法、實例說明、角色扮演、分組研討培訓內容:第一單元:專業秘書的角色與職責1、專業秘書應具備的專業特質2、專業秘書工作心態的建立3、領導對秘書的期待4、秘書工作面面觀5、專業秘書應具備的專業能力1)處理基本事務2)人際關系的處理3)問題解決的能力4)信息管理的能......
新聞寫作“七步成文法” 主講:王老師
識別起草文章“五字決”、新聞寫作“七步成文法”、修改文稿“六步法”、寫作素材資料庫。【培訓對象】宣傳員、信息員、內部記者、網站管理員、內刊編輯、其他從事文宣工作的人員【培訓方式】面授、案例解析、互動研討、情景碰撞、即學即練、講師點評【課程大綱】第一......
現代企業檔案高效管理 主講:滕老師
1.整理檔案的國家責任與企業使命2.學會檔案整理底層邏輯3.掌握檔案管理科學整理方法培訓對象:檔案管理工作相關工作人員課程大綱:一、檔案與企業前瞻性發展的緊密聯系1、企業前瞻性發展規律2、企業檔案詮釋企業的生命周期3、從企業檔案挖掘企業戰略方向二、檔案管理概述1.檔案及檔案管理工作的性質和特點2.檔案管理工作的內容與范......