石家莊服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

互聯(lián)網(wǎng)金融變革——移動互聯(lián)時代的金融服務(wù)營銷之道 北京：2025年09月26日

●金融服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員●互聯(lián)網(wǎng)金融高級管理人員●本課程面向金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)管理人員參加，要求學(xué)員具備一定的金融行業(yè)經(jīng)驗，并對互聯(lián)網(wǎng)金融有基本的思考【課程收獲】本課程并非理論性研究，而是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融實踐的模式應(yīng)用與經(jīng)驗分享，面向金融互聯(lián)網(wǎng)化的實際課題，以系統(tǒng)化的應(yīng)用視角，結(jié)合領(lǐng)先企業(yè)的最新研究和標(biāo)桿實踐，與......

基于全面提升素質(zhì)與業(yè)績之陽光心態(tài)主動服務(wù)營銷全面修煉 青島：2025年08月22日

1、通過服務(wù)營銷觀念的學(xué)習(xí)，明確客戶服務(wù)對于提高客戶滿意度，贏得客戶的重要作用；2、掌握客戶服務(wù)溝通的基本理念；提升工作流程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)技巧；學(xué)會正確處理異議及投訴客戶。3、洞察客戶心理，達(dá)到用心打動和感染客戶的溝通最高境界，建立忠實的客戶群。課程特點：1、講師多年服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理人從業(yè)背景，咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗豐富，......

打造客戶忠誠—服務(wù)營銷的策略、方法與工具 沈陽：2025年08月23日

客戶服務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、企業(yè)相關(guān)的中高層管理者課程大綱：模塊一：新的核心競爭力—客戶忠誠1.企業(yè)生存的本質(zhì)2.客戶和競爭環(huán)境的變化3.靠服務(wù)“吃飯”的時代4.當(dāng)今企業(yè)業(yè)務(wù)模式的挑戰(zhàn)5.案例分析：什么讓它成為世界上增長最快的企業(yè)6.為什么客戶會離開你7.客戶忠誠的模式模塊二：......

服務(wù)營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2025年07月11日

人們要想在充滿挑戰(zhàn)的客戶服務(wù)中立于不敗之地，就得學(xué)習(xí)和了解客戶服務(wù)的各種方法和技巧。本訓(xùn)練課程不僅綜合了理論基礎(chǔ)和實踐指導(dǎo)類課程的最佳內(nèi)容，還可從中找到一條切實可行的理論聯(lián)系實際之路，通過理論與實際的結(jié)合，學(xué)員可以自行培養(yǎng)贏得客戶滿意和客戶忠誠的各種技巧、態(tài)度以及思維方式。課程收益強(qiáng)化服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，激發(fā)您的主動服務(wù)和......

產(chǎn)品精度問題分析與解決 上海：2025年08月18日

管理層困擾：小批量甚至量產(chǎn)后出現(xiàn)批量尺寸超差解決問題靠經(jīng)驗，無法根治問題市場逼迫制造成本下降問題分析思路各持己見，部門墻堅固，無法形成合力設(shè)計方面困擾：公差過嚴(yán)導(dǎo)致浪費(fèi)制造資源（成本），甚至有不承載任何功能的尺寸公差太松導(dǎo)致產(chǎn)品功能失效，甚至關(guān)鍵功能沒有標(biāo)注尺寸產(chǎn)品驗證過分依靠實物產(chǎn)品試錯（匱乏理論驗證工具）同一零件有......

打造高效率的產(chǎn)品測試體系—產(chǎn)品測試管理 深圳：2025年07月10日

1.案例分析2.產(chǎn)品測試管理概述1.業(yè)界公司在產(chǎn)品測試管理中常見的問題分析2.產(chǎn)品開發(fā)流程介紹3.測試業(yè)務(wù)在公司質(zhì)量管理體系中的位置4.什么時候開始進(jìn)行研發(fā)質(zhì)量策劃活動？5.在產(chǎn)品研發(fā)過程中的質(zhì)量策劃活動點有哪些？；1)概念階段：做那些質(zhì)量策劃活動、如何做；2)計劃階段：做那些質(zhì)量策劃活動、如何做6.案例講解1)研討：......