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危機管理與媒體應對 北京:2025年07月12日
1.認識危機:危機定義、危機構成、危機的危害及企業應對危機狀況。2.危機突破:研究新形勢下企業如何有效規避控制危機,如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發展”,如何在危機中左右逢源,如何突破危機轉危為安,如何從危機中尋找商機。3.掌握媒體屬性,提高應對媒體的技巧。對利用媒體度過危機,使用媒體恢復形......
公共關系與危機管理 北京:2025年07月28日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
危機管理訓練營 北京:2025年07月31日
第一天重識危機了解新環境下危機發生的一些規律和特點認識危機的本質危機的三高特點危機處理的基礎三情原則三一定律三度法則互動:案例剖析與思考新聞及輿論素養新聞辨識:如何判斷信息的傳播可能性和新聞量級輿論是怎樣形成的輿論引導兩大能力:議程設置議題管理演練:新聞辨識練習危機處理在危機處理過程中,最重要的三個關鍵能力:閱讀、口徑......
危機管理 北京:2025年08月24日
備注:以下內容版權所有,僅供參考學習。第一單元 危機的內涵及特征(一) 危機的概念及特征1. 危機的定義2. 危機的特征3. 企業面臨的主要危機類型(二) 近年來企業危機的新變化1. 企業危機衍變為公共危機2. 產品危機衍變為行業危機3. 企業管理危機導致形象危機4. 產品危機衍變為國家形象危機第二單元 危機管理的階段......
引爆業績---實戰銷售談判與回款技巧 廣州:2025年07月25日
課程特色1. 工具實戰:多模型覆蓋拓客、談判、回款全流程;2. 精準破局:拆解客戶類型與決策鏈,直擊溝通、回款難點;3. 能力升級:融合心理、邏輯、肢體訓練,塑造“強要性”銷售能力。培訓對象老板、營銷高管、經理課程大綱第一元,布局:【1+2+1】工具在拓客、拿大單及回款中的運用1.案例研討與分析......
贏戰山河-大客戶營銷全景策略地圖 深圳:2025年07月25日
導入篇:以客戶為中心,重新定義和甲方的關系1.道(思維)重新認知:從關系與產品兩個維度切入,完成利益的共贏(1)定義:關系營銷與產品營銷是業務形態的兩種形式,同時也是兩種通道和籌碼,目的都是圍繞著以客戶為中心,為客戶提供有效服務的手段。(2)互動討論:如何做出有效選擇?(3)結論分析:關系營銷滿足客戶情感的安全性,產品......