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QCC品管圈實戰推行 北京:2025年07月11日
學員的能力和技能顯著提高,能勝任相應的崗位快速有效處理質量問題學員能指導供應商處理質量問題質量系統有效性和效率提高投訴減少,客戶滿意度提高大大降低不良成本,公司利潤率/利潤提高課程大綱一、QCC基本知識介紹質量與質量管理QC小組的概念與特點QC小組活動的宗旨和作用不同國家和地區開展QC小組活動的情況二、PDCA循環熟悉......
現場問題分析解決與持續改善(QCC,8D,改善提案) 北京:2025年07月17日
「問題與改善意識」問題與問題意識問題的三種形態工廠管理的五大指標改善VS改進現場問題的改善著眼點無所有不在的改善機制問題提出:日常處理問題時我們有哪些困惑課堂演練:小組寫出兩品質問題「8D法:階段性質量問題解決」一、8D概述8D的實質8D解決問題的流程DO:準備8D問題提出:我們平時如何區分哪些問題進行8D課堂演練:判......
RoHS2及新版QC080000標準內審員 北京:2025年07月31日
本課程時間為2天。歐盟新版RoHS指令(2011/65/EU,業界簡稱RoHS2)新要求將于2013年1月2日正式實施,新版RoHS提出了隨附技術文檔要求、制訂歐盟合格聲明要求、產品加貼CE標識要求、企業進行符合性評價要求;在管理方面實行內部生產控制、變更管理、標識、追溯、召回、不合格品處理、糾正措施、信息溝通等要求。......
新QC七大手法公開課 北京:2025年08月12日
一、何為新QC七大手法1、新QC七大手法的定位2、新QC七大手法與老QC七大手法的關系二、關聯圖關聯圖法的適用范圍及特征2、關聯圖的形式3、關聯圖的制作及活用的重點4、關聯圖案例三、矩陣圖法1、矩陣圖的作法2、矩陣圖法的用途3、各種矩陣圖4、系統矩陣圖案例四、KJ 親和圖法1、何謂親和圖2、親和圖的活用程序五、系統圖1......
高效問題分析與解決技巧 上海:2025年07月10日
一、開場——課程概覽1.當前思維以及團隊決策的效果和質量評估2.了解不同團隊成員解決問題的不同思維路徑相關技巧:HBDI 全腦思維模式二、聚焦力1.團隊案例收集, 聚焦工作案例2.聚焦能力: 團隊對問題的鑒別3.團隊思考- 問題焦點是什么?將要達到的目的4.對問題的現狀描述,確保問題理解的一致性......
高效管理溝通技巧訓練 上海:2025年07月11日
一、認識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1、管理溝通的幾種形式和渠道2、看的注意點和技巧3、有效傾聽的注意點和技巧4、說的注意點和技巧5、提問的方法......