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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位,重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向,找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下,營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品,了解你的競品一對一打點,精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類,以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
客戶心理分析與成交技巧 杭州:2025年09月26日
營銷副總、總監、經理課程大綱一、什么是顧問式銷售1、為何要進行顧問式銷售2、現今客戶心理期望和實際對比3、接近客戶的自我評價4、面對銷售需要具備的心理素質二、如何與客戶建立信任的11招成交離不開客戶的信任度,信任度是可以有意識培養的;信任的建立既是技巧更是銷售基本功。1、坐在客戶的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼......
一線主管問題分析與解決 上海:2025年08月14日
正本清源,掌握描述問題與匯報問題的管理技巧尋根究底,掌握探究本源的原因分析思維技巧突破創新,掌握突破創新的思維技巧,打破經驗主義和思維慣性科學決策,掌握集思廣益,群策群力的方案選擇思維技巧卓越思維,掌握高效的思維邏輯和套路,構建統一的思維模式和行為風格掌握一個解決問題的高效工作思路和一整套完整的實用工具課程大綱:一、理......
現代商務禮儀與職場溝通技巧訓練 廣州:2025年08月08日
一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......