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MSA企業進階實戰提升 北京:2025年05月07日
企業常見問題與誤區測量系統落后,滿足不了客戶需求,投訴頻發。比如,在工廠內部對很多尺寸等都進行了全檢,可是到了客戶那里,還是被投訴說產品尺寸不合格。找不準檢驗誤差來源,無法正確提升改善。比如,在這些檢驗過程產生的各種偏差,到底是量具產生的,還是人員產生的?應該購買更貴的量具,還是需要加強對測量人員的培訓?或者還有其他方......
SPC統計過程控制& MSA測量系統分析 北京:2025年05月13日
在QS9000(或ISO/TS16949等)汽車業質量體系中,均具有針對測量系統分析的強制性要求,亦即:企業除應對相關量具(或測量儀器)執行至少每年一次的定期校正以外,還必須對其實施必要的測量系統分析(即:MSA)。而SPC(Statistical Process Control)統計過程控制,是企業提高質量管理水平的......
FMEA&SPC&MSA失效模式分析、統計過程控制與測量系統分析【特價】 北京:2025年05月14日
負責產品項目開發的副總/總監、研發/工程經理、質量經理、項目經理、生產經理等; 工程師:設計/工藝工程師、制造工程師、質量工程師、SQE工程師等;課程大綱第一章:五大工具基礎1 五大工具概念及用途;2 五大工具之間的關系;3 五大工具與IATF16949的關系第二章:工具介紹工具一:FMEA第一部分:FMEA基礎知識(......
質量工具綜合技能訓練營-FMEA&MSA&SPC 北京:2025年06月07日
模塊一、失效模式及影響分析FMEA1、五大手冊概述2、FMEA基本知識a)什么是FMEAb)FMEA的歷史c)FMEA的基本流程d)FMEA的種類e)DFMEA與PFMEA的區別f)FMEA的實施要點g)FMEA結構性解讀3、DFMEAa)DFMEA介紹b)DFMEA應用c)DFMEA案例分析4、PFMEAa)PFME......
深入挖掘、洞察經營:財務指標分析助力管理升級 上海:2025年06月17日
【從方法到體系】解讀財務分析方法,助力建立財務數據指標體系【從思維到落地】跳出財務思維框架,學會多維度分析,助力決策落地【從案例到應用】通過企業實操案例舉一反三,創造財務運營管理價值【課程內容】模塊一 財務分析的基本思路和方法【本質思考】財務分析到底在分析什么?【問題回溯】升維思考,降維打擊1. 為什么財務人員要打開財......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年06月10日
1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中;2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上,掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧;4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節,共同提升客戶服務的整體水平。......