石家莊服務(wù)體系培訓(xùn)

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石家莊服務(wù)體系培訓(xùn)公開(kāi)課

《業(yè)主滿意物業(yè)管理服務(wù)體系解析》杭州：2025年09月27日

在今天這個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、服務(wù)業(yè)逐步崛起的年代，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活水平的提升和房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商都希望給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)來(lái)提升產(chǎn)品的品牌附加值，作為業(yè)主都希望能享受到滿意的物業(yè)管理服務(wù)來(lái)提高生活品質(zhì)。而現(xiàn)實(shí)中，物業(yè)服務(wù)投訴成為歷年來(lái)央視3.15晚會(huì)的投訴熱點(diǎn)，物業(yè)管理已經(jīng)成為社會(huì)問(wèn)題的焦點(diǎn)......

如何建立國(guó)際化售后服務(wù)體系上海：2025年07月12日

本課程并結(jié)合實(shí)踐，對(duì)國(guó)際貿(mào)易售后市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上，分析了國(guó)際貿(mào)易售后市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析。售后工程的理念是保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，而對(duì)于降低售后服務(wù)成本，提高售后服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立和保持企業(yè)品牌起著非常重要的作用。培訓(xùn)大綱：理論部分：一、國(guó)際貿(mào)易售后服務(wù)現(xiàn)狀及相關(guān)理論二、國(guó)際貿(mào)易中售后服務(wù)面臨的問(wèn)題三、國(guó)......

萬(wàn)科物業(yè)盈利模式創(chuàng)新之《如何構(gòu)建物業(yè)增值服務(wù)體系》成都：2025年08月09日

1、對(duì)標(biāo)桿企業(yè)物業(yè)增值服務(wù)體系構(gòu)建進(jìn)行360度解碼；2、使學(xué)員深度掌握增值服務(wù)體系構(gòu)建關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；3、改變傳統(tǒng)物業(yè)管理企業(yè)虧損頑疾，扭虧為盈；4、為物業(yè)管理企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化增值服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新盈利。參加對(duì)象：1、關(guān)注物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的決策層管理人員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)單位后勤管理負(fù)責(zé)人）；2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)具體......

客戶關(guān)系管理創(chuàng)新及客戶忠誠(chéng)度提升—新時(shí)期客戶關(guān)系管控及客戶服務(wù)體系建立深圳：2025年07月25日

第一部分客戶關(guān)系管理一、客戶關(guān)系管理的地位1、從客戶檔案管理到客戶關(guān)系管理2、從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心3、怎樣打造客戶資源型企業(yè)◇ 學(xué)員問(wèn)題征集案例：從兩類大型企業(yè)的成敗看客戶關(guān)系管理二、什么是客戶及客戶關(guān)系管理1、誰(shuí)是你的客戶——什么都過(guò)剩，除了客戶2、客戶教育與教育客戶3、客戶對(duì)企業(yè)的......

企業(yè)全面預(yù)算管理、控制與實(shí)施中的管理原則、難點(diǎn)與處理技巧上海：2025年08月20日

以公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ)的預(yù)算，已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的管理手段，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中起著目標(biāo)激勵(lì)、過(guò)程控制及有效獎(jiǎng)懲的重要作用。培訓(xùn)講師將通過(guò)大量的案例分析與實(shí)例演練，為學(xué)員展示一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)的預(yù)算管理體系，幫助學(xué)員了解如何編制合理的預(yù)算，如何使預(yù)算得到有效的實(shí)施，充分運(yùn)用預(yù)算這一管理工具控制公司的整體運(yùn)作。參會(huì)人員：企......

與業(yè)務(wù)為伴——HRBP賦能workshop 廣州：2025年07月09日

企業(yè)各部門中高層人員、負(fù)責(zé)人或相關(guān)HRBP管理人員課程提綱：第一講 HRBP崗位視野一、HRBP角色認(rèn)知1. HR三支柱模型的提出2. HRBP的定義3. HRBP對(duì)公司的重要作用4. HRBP的匯報(bào)模式5. HRBP與傳統(tǒng)HR的核心區(qū)別（組織維度、服務(wù)維度、個(gè)人維度）6. HRBP的考核（結(jié)果指標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)、客戶......