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目標管理與計劃執行 北京:2025年05月09日
部門總監、部門經理、部門主管等管理者課程大綱模塊一:經理人的目標管理第一章:關于目標的概念目標是什么?目標在管理中的重要性(佛羅里斯的故事;皮格馬利翁效應)目標與期望(期望理論)第二章:基于原則的目標以原則為核心生命中的角色目標的分解(多杈樹法、剝洋蔥法)經理人如何圍繞干系人確定自己的目標第三章:如何設立有效的目標目標......
OKR戰略目標管理 北京:2025年05月16日
1、從道到術:掌握OKR的作用原理和操作要點,從認識到運用;2、學練結合:把練習融入學習過程,邊學邊練,理論聯系實際;3、系統實戰:從戰略路徑到目標定位,從戰略目標到績效管理;4、社群支持:專業的OKR和教練學習社群,支持訓后繼續教育。課程大綱第一部分:準確認識OKR和OKR管理法1、OKR概念內涵:二元結構和三駕馬車......
戰略解碼與敏捷目標管理 北京:2025年05月19日
將戰略管理過程與結果、管人與理事的辯證統一不是原則、理念的傳遞,而是運用結構化工具方法對現實目標進行分解不是通過高壓和恐懼推動戰略落地,而是激發內驅力讓員工自我控制推動戰略目標達成不是傳統的命令與控制式的管理,而是面對VUCA環境的參與式敏捷戰略與目標管理課程收益聚焦:找準組織最有價值的戰略目標,推動團隊目標共識協同:......
高效率目標管理與計劃執行 北京:2025年06月06日
中高層干部授課方式課程幽默風趣、突出互動,課堂講授40%,情境模擬20%,學員演練20%,課堂游戲10%,經驗分享、答疑10%。課堂安排采小班制分組方式進行,小組相互PK并進行積分制;課程工具1)SMARTER2)OPDCA3)5W2H課程大綱第一講:有的放矢 --- 目標定義與原則1.課堂思考:你今年的目標是什么?2......
新時代企業內部審計與四能四會勝任力實務專題培訓班 上海:2025年07月23日
第一部分:最新國家監察政策的內部審計管理與監督-公司治理與反舞弊案例解讀:從“寶萬之爭”看公司內審與監督1、公司治理審計三大明顯特征2、《第2204號內部審計具體準則-對舞弊行為進行檢查和報告》看舞5大特征3、舞弊三角理論看舞弊產生的三大原因4、舞弊審計在組織經濟利益視角下的兩大類舞弊類型5、其......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年05月29日
電商客服是店鋪成敗的關鍵:在促成產品(服務)的成交量上發揮著不可替代的作用,一個好的客服團隊,在店鋪中的作用不亞于一個營銷推廣團隊,但電商客服普遍年輕,缺乏成熟的銷售技巧,不足以擔當如此重要的角色。金牌電商客服是團隊的“元神”:電商客服分為三等,只能賣客戶非買不可東西的客服;可以關注到客戶的顯性......