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高維度-大客戶關系管理 北京:2025年05月08日
第一章、客戶關系管理的架構與組織一、客戶關系管理方法論的架構1、特定公司對客戶關系管理的理解與要求2、組織客戶關系的層級標準與價值3、關鍵客戶關系的層級標準與價值4、普通客戶關系的層級標準與價值二、卓越的客戶關系的管理方法1、量化2、閉環3、例行4、支撐三、客戶關系管理業務流程建設1、管理客戶群2、管理客戶關系3、管理......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 北京:2025年05月15日
銷售總監、大客戶經理、一線銷售代表、主管,區域經理,業務發展經理等銷售人員。課程大綱:一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......
客戶關系管理(2天) 北京:2025年05月29日
銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平,才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 北京:2025年06月06日
DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,路徑,方法論,銷售管理流程第二部分:如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段,挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......
固定資產(設備)管理實戰訓練 上海:2025年05月08日
1、為制造型企業設備、財務管理的相關人員提供設備固定資產有效管理的思路、方法和工具,切實提升企業管理水平與素質;2、如切實運用,設備管理進一步規范、設備收益率明顯提高。學員對象:制造型企業總經理、財務負責人、財務部資產管理人員、設備管理維修部門負責人、設備管理、維修、保養工程師、技術人員、固定資產管理人員。課程大綱:第......
高級秘書與助理實戰訓練 上海:2025年06月12日
第一模塊:秘書/助理職業角色的認知與定位1.職業秘書/助理的不同定義2.高級、中級、初級秘書/助理的職能區分3.需具備的職業素質4.職業心態需培育5.認知秘書/助理的角色的可持續發展性第二模塊:事務性工作的組織與管理1.成為上司的得力助手配合、管理上司的日程工作安排2.建立良好的辦公室環境與氛圍辦公室的5 S管理3.獨......