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基于問題的流程診斷課程 天津:2025年05月15日
一、審核常見問題Top 8企業管理體系中存在的具有共性的前8大問題“冰層”下的原因和問題解決對策案例研討二、流程診斷為哪般流程診斷的價值從9要素看流程診斷流程診斷基本方法三、如何發現流程中存在的關鍵性、重量級問題“奏響”審核5步曲 - 創造氣氛、建立基礎、客觀抽樣、跟蹤線......
當前經濟新常態形勢下建筑企業的危機處理及風控管理 天津:2025年05月27日
(一)經濟下行形勢下在建項目的風險危機處理1.處理在建工程停工停建案件的心得體會(1)施工合同的履行往往屬于一次性博弈;(2)施工合同屬商事合同; (3)施工合同履行過程中發包人與承包人的地位是動態的。2.在建項目停工權籌劃(1)從不同版本工程合同解讀承包人的停工權;(2)承包人以合法合約理由行使停工權;(3)承包人行......
組織績效提升:人員與組織、流程的優化策略 天津:2025年06月30日
第一單元 分析:績效提升的關鍵一、績效提升項目與組織目標的對接1、績效是什么2、績效考核還是績效管理3、有關績效產出的四個問題4、績效分析的作用5、針對績效問題的分析【分組討論】績效的作用如何發揮二、績效提升的理論基礎與模型1、“三腳凳”模型2、經濟學理論與管理學理論基礎3、吉爾伯特績效矩陣【案......
有效的風險管理與舞弊調查 天津:2025年07月10日
內審總監、財務總監、企業其他高級管理人員企業合規部門、監察部門、內審內控部、法務部門經理及主管人員會計師事務所審計項目經理課程大綱:第 1 天一、風險管理與企業內控內審制度1.企業可能存在的風險環境風險流程風險(運營、財務、授權、舞弊)決策風險2.各類風險對企業的不利影響3.企業風險管理的控制框架4.企業內部控制框架5......
高級產品研發先期策劃APQP培訓班 深圳:2025年06月20日
很多企業的產品在生產過程中修修補補。所輔導的幾百個精益六西格瑪 項目,如果質量問題是同設計有關的,都是非常巨大的突破性而且是根本性地改善。如不良率從100%降低到0,從百分之十幾降到千分之幾。為什么?因為產品 設計過程沒有考慮周全或是設計方法有問題。以下二天產品研發質量先期策劃便是針對此問題提出的解答。課程收益:1、識......
服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海:2025年07月11日
人們要想在充滿挑戰的客戶服務中立于不敗之地,就得學習和了解客戶服務的各種方法和技巧。本訓練課程不僅綜合了理論基礎和實踐指導類課程的最佳內容,還可從中找到一條切實可行的理論聯系實際之路,通過理論與實際的結合,學員可以自行培養贏得客戶滿意和客戶忠誠的各種技巧、態度以及思維方式。課程收益強化服務觀念的轉變,激發您的主動服務和......